Zdravím, stala se mi nepříjemná věc: objednal jsem si zboží, zaplatil ho převodem (asi chyba), mělo dojít-nedošlo, z toho e-shopu to zjištovali a pošta prostě zatím neví, kde ta zásilka je. Paráda - já nemám ani peníze, ani zboží, na pošte mi řekli, že já nemůžu vůbec nic, reklamaci či stížnost musí podat odesílatel, čili e-shop, který ale má moje už moje peníze a že se zboží ztratilo na poště, ho nemusí zajímat ... Takže čekám, jak se ten e-shop zachová, doufám, že mě nenechají ve štychu a že to budou řešit. Chtěl jsem se zeptat, jestli se to někomu stalo (jako že určitě) a jak to řešil? Díky.
NCalex - Profil | St 14.4.2021 14:48:38
mreichel >> Tam odpovídá robot Emil...Zmáčkněte 1....Zmáčkněte 3.........
NPedro1 - Profil | St 14.4.2021 14:41:28
Dědek >> Na závěr ses jí měl zeptat, kde právě sedí, že máš celý den čas, protože čekáš na balíček a tak nemáš problém s tím se za ní dopravit a nafackovat jí i jejímu šéfovi držku.
Možná by to pomohlo:-)))
NDědek - Profil | St 14.4.2021 14:33:03
Teď jsem mluvil s operátorkou UPS.
Na otázku, kde mám zásilku, mi řekla, že jí má asi řidič ve vozidle. Na otázku, zda bude zásilka dnes doručena, mi řekla, že pravděpodobně ano.
Na otázku, proč mi jí nedoručili včera, když mi to psali v emailu, že mi jí doručí, řekla, že to šlo včera teprve z Brna do Ostravy. Na otázku, proč mi nezavolali, že se to zdrželo, ať nečekám zbytečně celý den doma, neodpověděla. Na otázku, když to dnes opět nestihnou, jestli bud tedy muset sedět i zítra celý den doma, jako jsem seděl včera a sedím dnes, mi odpověděla, že ano.
Nemám co dodat.
Opravdu nejlepší pošťáci na světě...
Nmreichel - Profil | St 14.4.2021 14:30:03
Calex >> Já vím. Ale zkus zavolat přímo na Zásilkovnu.
Nmreichel - Profil | St 14.4.2021 14:27:54
Dědek >> Anonymní recenze na webu píše většinou konkurence :-)
NCalex - Profil | St 14.4.2021 14:25:36
mreichel >> My máme Zásilkovnu v květinářství....
NPedro1 - Profil | St 14.4.2021 14:19:50
Dědek >> Tak snad to dobře dopadne.
NDědek - Profil | St 14.4.2021 14:19:21
mreichel >> Přečti si ty recenze, dál to nebudu komentovat :-)
NDědek - Profil | St 14.4.2021 14:18:46
Pedro1 >> ano, mám z toho hrůzu. Zásilka za deseti tisíce a nic. U těch Němců, jsem nakupoval naposledy, pokud budou mít v nabídce dopravu jen přes UPS. Už jsem jim na UPS napsal stížnost a popsal, jak se chovají. Bude to k hovnu, ale aspoň jsem si ulevil :-)
NPedro1 - Profil | St 14.4.2021 14:08:45
Dědek >> Co jsem četl ty recenze, tak budeš čekat doma do půlky července a pak Ti napíšou, že adresa je špatná:-))))
Nmreichel - Profil | St 14.4.2021 14:07:13
Dědek >> Hele, já jejich služby používám docela často. Jak po ČR, tak při dovozech z venku. Jsou dražší, ale naprosto spolehlivý.
NDědek - Profil | St 14.4.2021 14:03:29
mreichel >> Nevím, kdo je ohodnotil jako nejlepší, ale tři, co jsme koupili v Německu navi, ani jeden je nemáme doma, a sedíme doma a čekáme už dva dny. Měl by sis přečíst níže v tom odkazu, co o nich píšou zákazníci. Třeba by si změnil názor.
Nmreichel - Profil | St 14.4.2021 13:50:34
Dědek >> To je divný. UPS patří k nejlepším. Někdo musel udělat něco špatně.
NDědek - Profil | St 14.4.2021 13:42:04
mreichel >> mám. Tam je už dva dny napsáno, k doručení. Že je to na cestě ke mě. Tedy úplně k hovnu.
Nmreichel - Profil | St 14.4.2021 13:39:52
Dědek >> Máš sledovací číslo?
Nmreichel - Profil | St 14.4.2021 13:38:46
Calex >> Říkal jsem v Zásilkovně, ne v květinářství :-) Ono totiž záleží na výdejním/podacím místě, zda je ochotno to akceptovat. Třeba u nás to jde pouze na dvou místech z asi osmi.
NCalex - Profil | St 14.4.2021 13:05:36
mreichel >> Tak jsem jí brnknul a řekla mi tohle...Nadrozměrná zásilka má maximální součet stran 150 cm a jedna strana nesmí být delší než 120 cm. Takže třídílnej prut kterej má 135cm a krabici nebo tubus aspoň 145cm tam prej neodešlu....Jedině ho rozlámat na menší kousky ale na to mám Českou poštu se svejma skvělejma službama...
NCalex - Profil | St 14.4.2021 12:51:58
mreichel >> Zdarec, tak to by bylo super....Díkas...Zeptám se v květinářství až půjdu pro balíček.. :-)))))
NDědek - Profil | St 14.4.2021 12:37:05
Tak balík stále UPS nedoručen. Včera nedoručili, i když jsem na něj čekal celý den, až do 21 hodin. Neposlali SMS, nevolali, ani neposlali email.
Tedy stejně jako včera, budu sedět celý den a čekat, jestli se dnes UPS uráčí mi balík doručit, nebo se jim ztratil, nebo nevím co.
Doporučuji si v níže daném odkaze, přečíst recenze jejich zákazníků. Jak jsem psal, zlatá Česká poště. Takového mrzáka dopravce, to jsem ještě fakt neviděl. Na té stránce si to narolujte trochu dolů. Přeji příjemné počtěníčko.
https://www.recenzer.cz/dopravce/ups/#respond
načítám...
