Zdravím, stala se mi nepříjemná věc: objednal jsem si zboží, zaplatil ho převodem (asi chyba), mělo dojít-nedošlo, z toho e-shopu to zjištovali a pošta prostě zatím neví, kde ta zásilka je. Paráda - já nemám ani peníze, ani zboží, na pošte mi řekli, že já nemůžu vůbec nic, reklamaci či stížnost musí podat odesílatel, čili e-shop, který ale má moje už moje peníze a že se zboží ztratilo na poště, ho nemusí zajímat ... Takže čekám, jak se ten e-shop zachová, doufám, že mě nenechají ve štychu a že to budou řešit. Chtěl jsem se zeptat, jestli se to někomu stalo (jako že určitě) a jak to řešil? Díky.
NTEZAR - Profil | So 28.11.2015 18:08:12
dosec >> U nás to samý-už několik let.Ani si nepamatuju,kdy mi balík osobně doručili-ale nejmíň 10 let to bude.
Nu.x.a. - Profil | So 28.11.2015 18:07:28
dosec >> já jsem už v důchodu ale mám brigádu a doma většinou nejsem a když jsem tak poštačka balík pokaždé má..
Ndosec - Profil | So 28.11.2015 18:04:50
u.x.a. >> nevím jak u vás,ale u nás balíky z pošty neroznáší pošťačka ta valí jen písemnosti ne balíky.Balíky rozváží dodávka ,která v těchto případech vůbec nedojede jen pošlou sms ,že adresát nezastižen přitom jsem celej den doma(v tomto případě)a když ne já tak žena,protože pracuje doma.
Nalfonz42 - Profil | So 28.11.2015 17:59:09
dosec >> však i latina se v úzkém kruhu udržuje :-)
Ndosec - Profil | So 28.11.2015 17:58:28
Willow >> tak nějak jsem to myslel
NWillow - Profil | So 28.11.2015 17:56:38
dosec >> No znám jednoho ,co ten komplot sČSOB,po vládáchOds.chtěl prodat (zprivatizovat )za nejvyšší nabídku,ČSSD ,KDU to zakázala,prý by spousta lidí přišlo o práci.Prostě tam je hodně politických trafik na posty managerů a ředitelů krajských poboček.Tak za to trp občane,plať a drž hubu.
Nu.x.a. - Profil | So 28.11.2015 17:56:07
arnošt >> většinou poštačka alespoň u nás chodí ráno kolem 8-9 já jsem většinou v práci takže mi skoro nikdy nezastihnou...
Narnošt - Profil | So 28.11.2015 17:50:14
,,Adresát nezastižen"...koukám,že se to děje všude a stále.Jako by byl takový problém zazvonit a balík předat osobně.Asi na to není čas nebo chuť. :-(
Kdyby to samé dělali i v DPD nebo PPL tak by si za pár měsíců ani neškrtli.To je ten hlavní rozdíl mezi státním podnikem a soukromou kurýrní službou...
Nu.x.a. - Profil | So 28.11.2015 17:48:41
možná budu jediný ale mě pošta maximálně vyhovuje, nevyhovuje mi PPL a jiné podobné služby volají absolutně nečekaně a člověk se jim musí podřídit, nechávám si posílat balíky na poštu a vyzvednu si je když mám čas a zatím žádný problém...
Ndosec - Profil | So 28.11.2015 17:42:38
alfonz42 >> mrtvá je už delší dobu,ale mocipáni ji budou uměle držet při životě ještě dlouho
Ndrvoštěp - Profil | So 28.11.2015 17:41:04
alfonz42 >> Status quo ;)))
Nalfonz42 - Profil | So 28.11.2015 17:38:47
dosec >> S českou poštou to brzy dopadne jako s latinou :-)))
Ndosec - Profil | So 28.11.2015 17:22:06
v pátek sms bude vám doručen balík a jako tradičně údajně příjemce nezastižen.Škoda,že někteří obchodníci nemají pro příjemce jinou alternativu.Ani stížnosti nepomáhají není to poprvé a nejsem jediný.Ať už to zruší.
NHunda - Profil | Ne 15.2.2015 23:24:53
Protože se z konkrétní otázky stala obecná diskuse ke službám ČP, dám svoje zkušenosti s konkurencí:
1. Služby PPL nebo DPD jsou stejně drahé a servis o třídu výš
2. Jezdí k nám stejný člověk a ten ví, kde jsme doma, volá předem
3. Můžu změnit čas dodání i místo
4. Jsou ochotní a milí (dokonce i před Vánocemi)
Naproti tomu ČP:
1. Balík do ruky vždy (zatím asi 10x) skončil na poště a to bydlíme v baráku (žena na mateřské a tchyně v důchodu) - co si (z pohledu doručení zásilky) přát víc?
2. Pošťačka za 7 let neví, kdo u nás bydlí. Chodí nám pošta pro lidi, kteří u nás nikdy nebydleli
3. Na poště fronta jak za Komančů na mandarinky
4. I když chci dát něco na poste změnit, výsledkem je 3 měsíce zlepšení a pak zpět k původnímu stavu
Nečekám reakci, jen jsem si chtěl ulevit. Upřímně, když nějaký obchod nabízí jenom ČP, volím raději osobní odběr (pokud to jde) nebo jdu jinam.
Ndosec - Profil | So 14.2.2015 15:26:39
u.x.a. >> já jo mám svozový depo ppl kósek od baráku a už jsem si tam i několikrát balík vyzvedával :-))
Nu.x.a. - Profil | So 14.2.2015 15:22:38
man >> když nejsem doma tak si balík vyzvednu u nás na poště přece.. To s ppl nevím jak bych řešil..
NMíla - Profil | So 14.2.2015 15:19:24
V poslední době řada eshopů využívá služeb zásilkoven. Je to docela výhodný způsob pro ty kdož si mohou zasilkovnu vybrat ze seznamu v u prodejce. Cena se pohybuje okolo 45 kč. Já osobně mám tuto službu rád a vždy spolehlivost je na prvním místě.
Jinak zkušenosti PPL naprosto otřes, pošta zatím spolehlivá ale drahá.
Nman - Profil | So 14.2.2015 15:17:02
No pošta je kapitola sama o sobě mě taky nezastihli i když jsem byl doma a měl dovolenou,a když jsem se ozval tak to svedli na nefunkční zvonek-který mimochodem fungoval.Za mně raději PPL
NAnýzový dědek - Profil | So 14.2.2015 14:54:10
dosec >> Mě by nevadilo, že to třeba doručují tři dny, ale on mi ten šofér co to vezl ráno napsal, že u mne bude mezi 16-18 hodinou, tak jsem mu volal, že tedy budu na něj čekat. a dopadlo to tak, že na ten prťávý balíček zcela zapomněl a na mne se vykašlal. Pak do systému napsal, že jsem nebyl doma. A druhý den to samé. Až když jsem to reklamoval, tak třetí den mi to přivezl jiný řidič bez problémů..
Ndosec - Profil | So 14.2.2015 14:53:52
u.x.a. >> ve většině případů jde o přístup zaměstnance k prováděné práci .U nás stojí za hovno co se týče doručování balíků i přes podávání stížností.Nacházet pravidelně papír ve schránce,že je adresát nezastižen,když žena pracuje doma je k nasrání.
Jsi šťastný člověk :-)
načítám...
