Česká pošta a její "super" služby ...

Zdravím, stala se mi nepříjemná věc: objednal jsem si zboží, zaplatil ho převodem (asi chyba), mělo dojít-nedošlo, z toho e-shopu to zjištovali a pošta prostě zatím neví, kde ta zásilka je. Paráda - já nemám ani peníze, ani zboží, na pošte mi řekli, že já nemůžu vůbec nic, reklamaci či stížnost musí podat odesílatel, čili e-shop, který ale má moje už moje peníze a že se zboží ztratilo na poště, ho nemusí zajímat ... Takže čekám, jak se ten e-shop zachová, doufám, že mě nenechají ve štychu a že to budou řešit. Chtěl jsem se zeptat, jestli se to někomu stalo (jako že určitě) a jak to řešil? Díky.
Autor diskuse: Stepa23 - Profil , 22.1.2009 všeobecné - ostatní

Nu.x.a. - Profil | So 14.2.2015 14:48:47

Nechci se nějak zastávat pošty ale já jsem s ní velmi spokojen nikdy žádný problém..

    Ndosec - Profil | So 14.2.2015 14:46:24

    Anýzový dědek >> toto se mě u PPL nikdy nestalo a vždy v den doručení řidič zavolal a domluvil se,na čase předání,které +/- na půl hodiny sedělo.A to že doručují balík tři dny není nic zvláštního,protože někdo jej musí vyzvednout od odesílatele pak ho dovezou,na svozový depo tam se třídí a veze se,,na depo spádové oblasti a tam teprve nakládá další šofér a rozváží.

      Njaa1959 - Profil | So 14.2.2015 14:45:35

      PS: Jen je výhoda že tady nebydlí Kurecajové a pod, tak balík se spožděním dorazí. A ještě, já osobně bych od člověka s takovým příjmením nic nekoupil a nic mu neposílal.

        NPvl - Profil | So 14.2.2015 14:40:12

        Anýzový dědek >> To já si na PPL nemůžu stěžovat vše OK Teda zatím :o§)

          NAnýzový dědek - Profil | So 14.2.2015 14:37:28

          Ona PPLka na tom taky není bůhví jak. Balíček, který se vejde do kapsy mi doručovali tři dny.Ovšem nejlepší fór je na tom toto viz obrázek. Byl jsem doma a čumákoval z okna, kde je.

            Njaa1959 - Profil | So 14.2.2015 14:14:47

            Nezoufejte. Neděje se to jen u České pošty. Já mám v Německu také věčně nějaký problém. Ale je to o přístupu zaměstnance. Minulý týden mi zrovna zašantročily balík díky ulicím podobného jména. Doručovatele vůbec nezajímalo jméno, prostě to někde vyhodil. Stejně tak mi nechali před vánoci balík pro sousedy, který naopak patřil na tu druhou ulici:-) Nebo přijede GLS s balíkem a musí odjet protože nemá uložena data na dobírku. Atd. Takže...normálka.

              NPetan600 - Profil | So 14.2.2015 13:22:28

              Nic ménĕ je pořád ČP v doručováni baliků nejlevnĕjši :-)

                NPETLOV - Profil | So 14.2.2015 13:13:52

                dosec >> mas asi pravdu,ale v nouzi se to da jiste vyuzit...osobne to urcite vyzkousim,ale ne ze zvedavosti,ale nybrz z nedostatku casu si to osobne predat na prepazce.

                  Ndosec - Profil | So 14.2.2015 13:05:39

                  PETLOV >> " v samotný den odvozu vám zavoláme a upřesníme čas vyzvednutí "
                  Jelikož v ČP nemám moc důvěru co se doručování balíku týče tak se o to pokoušet ani nebudu a raději si s balíkem zajdu :-) Možná dobrá služba pro ty co jsou celej den,na adrese jinak ne.To co za tuto službu zaplatím ani neprojedu pokud pudu osobně k přepážce a bez stresu kdy opravdu dorazí :-)

                    NTWIN 69 - Profil | So 14.2.2015 12:53:41

                    Všechno se dá vyřešit.Loni mě pošta záhadným způsobem zašantročila 8.500,-Kč.Během dvou dnů problém vyřešen a peníze byly na stole.Vše je to jen o jednání.

                      NPETLOV - Profil | So 14.2.2015 12:48:31

                        NFerkaborka - Profil | Ne 1.2.2015 16:32:40

                        Tak já jsem dnes psal také stížnost.2.10.2014 jsem odesílal bivak do Žamberka,a do dnes nemám bivak ani peníze.Pošta uznala chybu,slíbila že bude peníze soudně vymáhat na člověku(pan Kurecaj,osoba zde na MRKU velmi známá),kterému omylem bivak vydala,a mě peníze pošle.Je začátek Února,a pošta nic.

                          NPřemas - Profil | Ne 1.2.2015 16:14:23

                          PETLOV >> Smutné je, že pro mnoho lidí je doručení Českou poštou jediné řešení. Jiné doručovací firmy nemají pevná odběrová místa a mnoho lidí si nemůže převzít balík přímo od doručovatele. Jinak ono ostatní doručovací firmy mají v podstatě doručování dražší ... a pro smrtelníky prakticky nedostupné. Snad je tyto kolapsy ČP nakopnou "k lepším zítřkům" :o)

                            NPETLOV - Profil | Ne 1.2.2015 15:48:45

                            Přemas >> no je to hodne spatne uz tak kdyz jsem neco posilal,tak to bylo dosti drahe a na dobirku to uz je teprve pekna suma.Budu muset najit nejake reseni,ale je to vzdy jen o domluve a samozrejme o duvere.(kupujici+prodejce).

                              Nretrívr - Profil | Ne 1.2.2015 15:47:02

                              Stepa23 - >> Smutná píseň. Ode dneška jsou balíky zdraženy o 22 Kč.

                                NPřemas - Profil | Ne 1.2.2015 15:42:03

                                PETLOV >> Navýší si platy, zdraží služby. Ekonomika jak v Řecku. Jinak už je zdražili někde během podzimu, nebo před vánoci ... od té doby platím za balíky víc a ono jim je to málo.

                                  NAnýzový dědek - Profil | So 6.9.2014 9:26:59

                                  šeptal >> Akorát před chvilkou jsem řešil s prodejcem v ALZA.cz reklamaci. Poslal jsem jim na reklamaci jejich zboží a chtěl jsem vědět, zda jim bylo doručeno.
                                  Bez problémů doručila Pošta zboží na místo určení.
                                  Takže vždy je nějaká možnost komunikace. Pokud zásilku nedoručí, tak nezbývá než udělat brajgl na poště, ale ne u přepážky, nýbrž přímo u ředitele dotyčné pošty.

                                    NTaky - Profil | So 6.9.2014 9:08:52

                                    Přemas >> CarpHouser - 6.9.2014 7:04:10 >> vedoucí pošty;-) jinak ny to nemělo moc smysl.