Kontrola ČOI v e-shopech

Diskuse k bleskovce Kontrola ČOI v e-shopech

Autor diskuse: grizzly72 - Profil , 5.2.2010
62 nových příspěvků od Vaší poslední návštěvy. (Začít číst od prvního z nich.)

NMrknato - Profil | Ne 7.2.2010 8:20:34

Venca888 >> Tak teď už vím, proč bolševik nerad viděl, když mu lidi moc přemýšleli, uvažovali a neplnili kurva závěry sjezdů..... opět jsi mi pootevřel oči....

    NRadek Fox - Profil | Ne 7.2.2010 5:38:20

    Po mnoha a mnoha letech bezproblémového nakupování na netu přišla kosa i na mne. Koncem loňského roku jsem si naběhl u "netfirmy" www.autoprocar.cz , kde jsem koupil střešní nosič tzv. příčníky na vozidlo. Po necelých čtrnácti dnech jedez nich prasknul a málem mi uletěl za jízdy i se střešním boxem.
    Spolumajitele p. Čiháka s nímž jsem obchod uzavíral a sám mi zboží předával je nemožné sehnat, vždy zvedne jemu známý telefon pouze jednou, na e-maily neodpovídá, dokonce jsem ho i osobně sháněl, ale zatím bezúspěšně, rozhodně v tom budu pokračovat... Chtěl jsem zákonnou reklamaci vyřešit ku spokojenosti obou stran, jenže tento vykuk asi ví, proč se zatím skrývá, tak Vám všem doporučuji POZOR na tento shop - varujte přátelé i známé !!!!! Nakonec jsem sedl k PC a odeslal celou sepsanou anabázi s podnětem k prošetření na tyto stránky: http://www.coi.cz/cs/epodatelna-1.html a http://www.financni-urad.info/120~financni-reditel​​​stvi-pro-hlavni-mesto-prahu.htm

    Pokud někdo tuto osobu nebo spíše zloděje znáte a můžete mi sdělit, kde ho najdu, budu Vám moc vděčný. R.R.

      NVenca888 - Profil | Ne 7.2.2010 3:28:00

      Mrknato >> to spojujou většinou krátkozrací hlupáci.... pokud jsi jedním z nich, pak na to máš právo... :-)

        Nmartinsvitava - Profil | So 6.2.2010 17:09:58

        Mrknato >> já ani nic nechci vědět, o takových věcech....ale jak koukám, tak ty jsi kovanej....

          NMrknato - Profil | So 6.2.2010 17:05:26

          martinsvitava >> Víš prd... My s Ivem už budujeme rybářské milice a ty budou tvrdý, dost tvrdý ..... Pak se tě zeptáme, jestli si s náma a nebo proti nám..... Někteří, dříve narození už touto zkouškou prošli.

            NAndrew - Profil | So 6.2.2010 16:37:37

            pan vedoucí >> mrázeček >> Mám pocit, že si pleteš legislativu. Když si já jako soukromá osoba půjdu koupit pneu, řídí se koupě občanským zákoníkem a navíc mám v kapse zákon o ochraně spotřebitele. Vztah prodejce s výrobcem, který popisuješ, se řídí obchodním zákoníkem. Pro "obyčejného" spotřebitele platí do puntíku co psal kolega b.gun.

              Nmartinsvitava - Profil | So 6.2.2010 16:17:47

              Mrknato >> už máš koupený známky do členský knížky komunisto?:o))

                Nmrázeček - Profil | So 6.2.2010 15:48:08

                to b.gun
                Ano smlouva je uzavřena s prodejcem,já jí taky uzavřu s jakožto zprostředkující s prodejcem (mým). a s tim si to řešim já. Jak prodejce prutů pozná že špička byla zlomená nesprávným užíváním,nebo to byla výrobní vada?
                Dám příklad,já nedělám do prutů,delám do pneu. prodám nákladní kolo,kecnu 12000 kč/kus. přijde mi dopravce že mu bouchlo a já mám posoudit kde byla chyba? jak to poznám? já jako solidní prodejce mu nabídnu náhradu aby měl na čem jezdit samozřejmě a dohodnu se s nim na postupu. reklamaci pošlu výrobci,který mi předá vyjádření o tom co se stalo a kde byla chyba. (přeložené auto,nesprávná montáž,nedostatečné nahuštění,výrobní vada atd ) je li reklamace uznána,neni problém,zboží které sem mu dal náhradou mu zůstává a já si s dodavatelem vyřešim vše potřebné. když neuznaji závadu,bohužel. (většinou to je lidský faktor,třeba to nesprávné užívání věci) takhle to chodí a neni to jinak. s 31 dní sem se upsal,omluva. Kdyby to bylo tak jak říkáš,tak sou všichni prodejci zkrachoválí,protože by jenom reklamovali a dávali jiný zboží.

                  NMrknato - Profil | So 6.2.2010 15:45:26

                  Salmo1 >> Četl jsi programové prohlášení jihočeského Hladíka v únorovém Rybářství? Taky bude zakládat COOP revíry ..... jistot se nevzdá nikdo.-)

                    NSalmo1 - Profil | So 6.2.2010 15:27:38

                    Mrknato >> Máš raději družstevní Jednotu a jistoty,ale chápu to.Moje babička má také ráda známé prostředí,už jenom přejmenování na COOP ji trochu rozladilo,ale má už 98 let a tak se to dá pochopit:-)

                      Nb.gun - Profil | So 6.2.2010 15:22:58

                      pan vedoucí >> mrázeček >> Ty, jako kupující (spotřebitel), uzavíráš při koupi zboží smlouvu s výrobcem? Ne, smlouvu uzavíráš s prodejcem, tudíž o uplatněném právu z odpovědnosti za vady je povinen rozhodnout prodejce. Dále reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečných odkladů, nejdéle však do 30 dnů (nikoliv 31, jak uvádíš ty), pokud se prodávající nedohodne se zákazníkem na lhůtě delší. Takže ta lhůta není tak dlouhá kvůli tomu, aby se o něčem rozmýšlel, ale hlavně proto, aby měl rozumný prostor na odstranění vady.

                        Nxycht 27,22 - Profil | So 6.2.2010 14:35:36

                        Kamy >> Ok, chápu tě. Já měl zatím štěstí a nic podobného mě nepotkalo. Prodej v kamenném obchodě má pochopitelně své výhody a rád tak nakupuju, ale nakupuju rád i přes internet. A nechci nikomu kecat do toho, kde si má zboží koupit. Máš naprostou pravdu v tom, že osobně se spousta věcí řeší líp.

                          Ngrizzly72 - Profil | So 6.2.2010 14:15:12

                          zde je otázka, v které můžete hodnotit vaše konkrétní zkušenosti s ryb. eshopy a jsou tam i tabulky důvěryhodnosti http://www.mrk.cz/diskuse.php?id=52202

                            Nmrázeček - Profil | So 6.2.2010 13:59:41

                            Jestli se do týhle diskuze můžu trochu připlést,tak říkám to,že v dnešní době by mělo bejt fuk jestli nakoupíte v kamenným shopu,nebo v eshopu. Jestli dám o pár korun víc za položku na krámě a bude to se 100% servisem a všim co k tomu patří,tak si to koupim v obchodě. Samo že v kameným může bejt míň zboží,ale jsou kšefty kde seženete první poslední. Záleží na prodejci,na ničem jiným.

                            -->Andrew - ® So 6.2.2010 11:20:05
                            Kamy >> 1) O tom, zda-li reklamace je nebo není oprávněná, rozhoduje prodejce. 2) Pokud prodejce reklamaci zamítne (s odůvodněním!) a spotřebitel s tím nesouhlasí, nezbývá mu než kontaktovat soudního znalce...nebo se na to vykašlat a příšně nakupovat jinde. Jakou máš tedy konkrátní výhodu?

                            S tim bych nesouhlasil teda,prodejce nerozhoduje o reklamaci,o tej rozhoduje výrobce. Aspoň teda ve většině případů. Když bude prodávající solidní a ví že výrobce reklamku uzná,vymění zboží hned. Proto je na reklamku 31dní. ne z toho důvodu aby prodejce přemýšlel jestli to vyměnit/vrátit prachy,ale proto aby se vyjádřil výrobce a prodávající věděl co udělat. Po 31 dnech buď reklamace uznaná/neuznaná. A když do tý doby neni žádný vyjádření,chci prachy z5. Po této lhůtě s prodejcem vyběhnu jak s horkým popelem a věc je u konce. Jen u firem reklamky fungujou trochu jinak než v maloobchodě,pozor na to.

                              NBosanac - Profil | So 6.2.2010 13:31:58

                              Kamy >> Ty jsi strasne chytry kluk . Mas int. obchod a odrazujes od nakupu pres net .

                                NMrknato - Profil | So 6.2.2010 13:24:28

                                Kamy >> Máš plnou pravdu. Já když si zlomím prut, tak ho jdu reklamovat a abych dodal svým slovům váhu, tak ihned po vstupu do prodejny spustím: "Ty šmejde, tak ty prodáváš nalomený pruty! Koukej mně ho rychle vyměnit"..... Pokud se prodejci moc nechce, tak se slovy "tak se tu porozhlédu který tu máš spravovaný a nebo nalomený" a začnu ohýbat špičky vystavených prutů, vybírám samozřejmě ty nejdražší, až dojde k jejich zlomení. Se slovy "a vida, nemýlil jsem se" pokračuji. Výměna prutu na sebe dlouho čekat nenechá. Prodejce pak rád přidá i nějaký dárek, většinou prošlé bolelíz a další prut, abych se hned nezatěžoval jeho reklamací u něho v prodejně.... A pak že není lepší kamenný obchod....

                                  NAcrewmog - Profil | So 6.2.2010 13:18:26

                                  Někdy ty ceny jsou hodně hodně rozdílné mezi kamennou prodejnou a e-shopem. Nakoupil jsem už hodně věcí přes internet a nikdy zatím nebyl problém. Nevýhoda je, že si člověk zaplatí i poštovné pokud není obchod v dosahu bydliště což cenu docela navýší. Nejlepší je ( bohužel pro kamenné prodejny ) prohlédnout si zboží v obchodě a následně objednat z internetu. Proč budu platit o 3 stovky víc když dostanu to stejné a navíc mně to dovezou až domů? :)

                                    NKamy - Profil | So 6.2.2010 13:15:38

                                    tomashr >> Reklamace by se měla řídit stejnými předpisy v obou případech. Jak jsem již mnohokrát napsal je lepší ji řešit osobně než od klávesnice PC. Já měl možnost zkusit si variantu napáleného kupujícího a vím co to obnáší. Takže už nechci riskovat další problémy a ty peníze co v obchodě dám navíc mě stojí za to se vyhnout problémům s dokazováním. Jako je stav zboží při dodání (s tím jsem měl problém já) a další věci spojené se scháněním prodejce, jeho převzetí dopisů a zásilek atd. Je to jen o konkrétním přístupu prodejce a věřím že kvalita služeb e-shopů se zlepšila ale prostě radši nakupuji tam kde mám osobní kontakt.

                                      NKamy - Profil | So 6.2.2010 13:10:16

                                      Andrew >> Já neřekl že mají kvalitnější zboží. Jen jsem naznačil že případné spory se řeší jednodušeji osobně než internetovou korespondencí.

                                        NKamy - Profil | So 6.2.2010 13:08:44

                                        xycht 27,22 >> uvažoval jsi o variantě protivného zákazníka který si zničí zboží a pak chce z tebe vytlouct peníze. Toto jsem si právě prošel. To je má zkušenost s ČOI z pohledu prodejce. Jinak jsem se na internetu 3x spálil proto jsem rád když si mohu spory vyříkat s konkrétní osobou. Protože vymahatelnost práva a spravedlnosti je v této zemi z mé zkušenosti dost zdlouhavá.
                                        To jak jsem napsal první příspěvek bylo myšleno s nadsázkou a všem co to nepochopili a dotklo se jich to se omlouvám. Nikdy jsem nikoho v obchodech nenapadal.

                                          Ntomashr - Profil | So 6.2.2010 12:57:36

                                          Mrknato >> Jenže on se ti tenhle příměr moc nepovedl - s (hodně) velkým přimhouřením oka by se dal brát, kdyby šlo jen o české eshopy, jenže jakmile to bereš "globálně", tak se řada eshopů posouvá spíš do polohy "vyšší třídy pro náročné", není to ani náhodou jen o ceně, lepší je i komfort nákupu, atd..
                                          Jinak já sám jasně preferuji online nákupy právě díky mnohem většímu komfortu - cenu řeším až na druhém místě.

                                            NMrknato - Profil | So 6.2.2010 12:55:47

                                            Venca888 >> Špatného nic, ani divného, je to jen úvaha.... Některé věci se ale dost často spojují, jako např. "klouboukáři" za volantem s jejich eruducí .... důchodce a hlasovací lístek pro konkrétní stranu... atd....

                                              Nxycht 27,22 - Profil | So 6.2.2010 12:49:37

                                              uzjejasno >> Sorry, máš pravdu, jsou to 2 roky.

                                                Nxycht 27,22 - Profil | So 6.2.2010 12:47:25

                                                Kamy >> To není moc dobrá vizitka, když si tvoji zákazníci stěžují až na ČOI. Provozuji dva internetové obchody a takhle daleko bych to nikdy dojít nenechal. Za 6 let jsem žádného takového zákazníka neměl, který by si na mě stěžoval na ČOI, čím to bude?

                                                A k těm údajným urážkám (i pro cejna11), ty sis vysloužil právem, protože kecat něco o tom, že je výhoda napadaní prodavače nebo majitele obchodu přímo na prodejně, to je neuvěřitelný. Pokud řešíš nebo chceš řešit násilím reklamaci v obchodě, tak se nediv, že se někdo ozve.

                                                  Nxycht 27,22 - Profil | So 6.2.2010 12:42:38

                                                  cejn11 >> :-) Zeptej se administrátorů ne?

                                                    NVenca888 - Profil | So 6.2.2010 12:38:45

                                                    Mrknato >> a co je na tom podivnýho nebo dokonce špatnýho?

                                                      NMrknato - Profil | So 6.2.2010 12:34:55

                                                      Venca888 >> hele Salmo1.... privatizant jako noha a kde nakupuje? V e-shopech.... a je to tam.

                                                        Ntomashr - Profil | So 6.2.2010 11:57:49

                                                        Kamy >> Nezlob se, ale s tím co píšeš prostě nesouhlasím. Reklamace v reálu probíhá v eshopu tak asi stejně jako v kamenném krámě - je to vyloženě o serióznosti daného prodejce. Já sám za sebe jsem tedy zažil víc arogantních prodavačů v kamenných krámech než v eshopech. Důvod vidím v tom, že se naopak ta špatná pověst po internetu šíří daleko rychleji než nějaká "místní šeptansda". Nicméně pravidlo z toho dělat nechci a budu se raději držet mírné verze, že to je tak nastejno.
                                                        Ovšem v eshopu mám navíc výhodu toho vrácení bez udání důvodu, což je proti kamennému obchodu plus. Navíc bych řekl, že pokud už dojde ke sporu, tak je ČOI na eshopy obvykle přísnější, ale to bude opět případ od případu.

                                                        Podle mě problém eshopů (do jisté míry specifický pro ČR) je spíš v tom, že až příliš mnoho eshopů je čistě virtuální "kšeftař", který žádné reálné zboží nemá a často pak zákazníkovi lže o termínech dodání atd., ale to už je trochu jiné téma. Tomu se ale dá čelit právě hledáním referencí atd., což je na netu poměrně snadné. No a druhá varianta je na české prodejce zapomenout a koupit to ze zahraničí :-)

                                                          Nmarty101 - Profil | So 6.2.2010 11:57:26

                                                          Já vlastně nekupuju přes net jenom potraviny a toaleťák. A žádné špatné zkušenosti nemám. Jednu dobu jsme s bráchou i netový prodej měli.
                                                          Pochopitelně chodím i do kamenných obchodů, nejen s rybařinou. Takovou televizi si napřed pěkně okouknu v krámě, ošahám si ji, vyzkouším a pak se podívám za kolik je na netu. Na poslední televizi jsem takhle ušetřil skoro čtyři litry.....

                                                            NAndrew - Profil | So 6.2.2010 11:50:06

                                                            Kamy >> Tak sorry, že jsem reagoval, jen mě tahle problematika zajímá. Nesouhlasím s Tebou v tom, že kamenné obchody mají kvalitnější zboží (=menší pravděpodobnost reklamace). Absolutní počet reklamací se podle mě odvíjí od objemu prodaného zboží...Ale možná se pletu.

                                                              NKamy - Profil | So 6.2.2010 11:30:40

                                                              Andrew >> ....znalce a pak okresní soud se znaleckým posudkem v ruce. Ale tebe sem se na to neptal. Jinak výhoda je v tom, že je menší pravděpodobnost že se mě to v kameném obchodě stane. Důvody jsou různé ale největší je ten, že normální obchod má omezené množství zákazníků a toto nemůže riskovat. Oproti tomu int. obchod má větší šanci utajit že se takto zachoval. Tím neříkám že jsou int. obchody špatné. Jak jsem napsal také jeden provozuji, ale prostě riziko je větší. A to mě osobně za ty ušetřené peníze nestojí. Tímto bych to uzavřel.

                                                                NAndrew - Profil | So 6.2.2010 11:20:05

                                                                Kamy >> 1) O tom, zda-li reklamace je nebo není oprávněná, rozhoduje prodejce. 2) Pokud prodejce reklamaci zamítne (s odůvodněním!) a spotřebitel s tím nesouhlasí, nezbývá mu než kontaktovat soudního znalce...nebo se na to vykašlat a příšně nakupovat jinde. Jakou máš tedy konkrátní výhodu?

                                                                  NKamy - Profil | So 6.2.2010 11:17:48

                                                                  uzjejasno >> Co třeba humor, to tě nenapadlo?:)

                                                                    Nuzjejasno - Profil | So 6.2.2010 11:12:45

                                                                    Kamy no teď jak se tě pár lidí zastalo tak jsi trochu zmírnil ale tvůj první příspěvek viz ...Možná si tu většina lidí neuvědomuje že při nákupu přes internet se zbavuje možnosti napadení prodavače v případě nějakého problému ....to je docela silný kafe a řekl bych hovadina prvního řádu

                                                                      NKamy - Profil | So 6.2.2010 11:06:38

                                                                      Igo. >> Myslím že v kamených obchodech lze i dnes stále zakoupit i ledničku, pračku atd. Jinak už jsi někdy řešil problém při rklamaci nebo vrácení zboží při nákupu přes internet. Já už měl tu čest stát na obou straných (kupující i prodávající) a není o co stát. Je to prostě můj názor a i když mám také internetový obchod (ne sice s rybařinou) ale i tak nakupuji pouze v prodejnách kamených. A jestli ti to vadí a nesmíříš se s tím, tak si vyhledej pomoc. Mě je úůlně jedno kde nakupuješ ty.:)

                                                                        NBrix - Profil | So 6.2.2010 11:02:08

                                                                        Obojí má své pro a proti. V kamenným si věci můžu ošahat a vyzkoušet a v neposlední řadě si rád pokecám s prodavačem. V e-shopu si zase vyberu v klidu z větší nabídky. A možná jsem výjimka - nemám blbou zkušenost ani v jednom typu krámu, asi si dobře vybírám a do těch blbejch nechodím.

                                                                          NIgo. - Profil | So 6.2.2010 11:00:25

                                                                          Kamy >> já nechápu kde vidíš risk při nakupování v e-shopu. Naprostá většina jich v dnešní době vlastní kamennou prodejnu kde můžeš v klidu reklamovat. Tvůj prodejce ti opravdu dodá vše co potřebuješ? Nejde přece jen o rybařinu např. ledničku, pračku atd apod.

                                                                            NMichal - Profil | So 6.2.2010 10:57:35

                                                                            No, trochu vás opravím, do 14 dnů po zakoupení je třeba doručit e-shopu hlavně odstoupení od kupní smlouvy, zboží můžu vrátit až poté, viz § 53 odst. 7 Občanského zákoníku. Pokud mě však e-shop na možnost odstoupení neupozornil, pak mám na odstoupení lhůtu delší.

                                                                            § 53 odst. 7 OZ:
                                                                            (7) Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. V případě, že dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je povinen předat písemně nebo jiným obdobným způsobem podle ustanovení odstavců 4 a 6, činí tato lhůta pro odstoupení 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže však jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní.

                                                                            Odstoupením se kupní smlouva ruší a smluvní strany jsou povinny si vrátit poskytnuté plnění, tedy peníze oproti zboží. Samotné vrácení zboží není odstopením od smlouvy.

                                                                              NKamy - Profil | So 6.2.2010 10:49:33

                                                                              Salmo1 >> Já neříkám nic proti e-shopu. Jen jsem napsal názor že nehodlám riskovat. Pokud někdo má dobré zkušenosti tak mu to přeji. Já mám dobrýho prodejce který rychle dodá vše co potřebuji s minimálním rozdílem ceny proti internetu, takže nemám potřebu riskovat nepříjemnosti když vím jaké mám šance v případě problémů. To je můj názor a vadí mě že mě tu za to někdo(xycht) označuje za nevzdělance a blba.

                                                                                NSalmo1 - Profil | So 6.2.2010 10:41:32

                                                                                Kamy >> cejn11-Já bych neřekl,že vás xycht napadá.Spíš bych řekl,že se vám snaží pootevřít očí,to co píše o reklamacích to jsou fakta.Sám nakupuji v E-šopech dobře 5 let,včetně zahraničních a žádný problém nemám.Úspora času,peněz i kompletní výběr je to co se dnes počítá,na přehrabování zbytků v kamenných obchodech nemám čas a ani náladu.Rybařinu v kameňáku jsem kupoval před 7 lety a odnesl jsem si tak asi 30% toho co jsem chtěl,na podobný nákup už kašlu.

                                                                                  NPetr.J - Profil | So 6.2.2010 10:33:05

                                                                                  V e-shopech nakupuji často a nikdy jsem neměl problém, ceny jsou slušné ještě se navíc dá snadno hledat, kde to mají nejlevnější. Díky nakupování v e-shopech jsem ušetřil pouze v letošním roce několik tisíc. Také si myslím, že i prodejci v normálních obchodech šli trochu z cenou dolu, protože je k tomu nutí konkurence e-shopů.

                                                                                    Nan-old-fuddy-duddy - Profil | So 6.2.2010 10:30:16

                                                                                    xycht 27,22 >> s tím vrácením nepoužitého zboží do 2 týdnů bych to tak růžově neviděl...nebo spíš vrácením zboží ano, ale peněz ze strany obchodu už ne. Tam ta ochrana opravdu není moc vysoká, a pokud se chce člověk bránit přes ČOI, tak jen zahájení mimosoudního řízení tě bude stát minimálně 800Kč, což třeba u prutu za 2 klacky se ti moc opravdu nevyplatí...

                                                                                      Ncejn11 - Profil | So 6.2.2010 10:27:33

                                                                                      xycht 27,22 >> omlouvám se že sem vstupuji,ale za co ty máš na Mrku auru,by mě zajímalo.Přečti si Tvé výrazy.....a napadání slušných přispívajících

                                                                                        NKamy - Profil | So 6.2.2010 10:25:48

                                                                                        xycht 27,22 >> než někoho začneš urážet, odpověz mě na dvě otázky. 1)Kdo může rozhodnout o oprávněnosti reklamace a 2) Kde se můžeš bránit proti zamítnutí reklamace. Když na tyto dvě otázky odpovíš správně tak ti dojde jakou mám výhodu při řešení reklamace v kameném obchodě.

                                                                                          NKamy - Profil | So 6.2.2010 10:09:35

                                                                                          xycht 27,22 >> Pro tvou informaci. Vlastním kamený i internetový obchod, takže mě tu poučovat nemusíš. S ČOI jsem už pár věcí řešil a vím jak dobře pojištěn je spotřebitel. Takže přes internet já osobně nenakupuji. A už vůbec ne drahý věci.

                                                                                            Nuzjejasno - Profil | So 6.2.2010 10:00:34

                                                                                            xycht 27,22 dva roky , ne měsíce, ale jinak máš pravdu.. jsou to fakt plky

                                                                                              Nxycht 27,22 - Profil | So 6.2.2010 9:42:57

                                                                                              Kamy >> Zajímalo by mě čím se živíš, protože takový nesmysly, to se jen tak nevidí. Do prdele jakýpak napadání? Kdybys nebyl blbej nebo línej, tak bys věděl, že zákazník - spotřebitel (fyzická osoba) je v internetovém obchodě chráněn dostatečně. V obou typech obchodů máš jako spotřebitel 2 měsíce záruku + reklamace podle Občanského zákoníku. V internetovém obchodě při bezdotykovém zboží můžeš nepoužité zboží do 2 týdnů vrátit a vrátí ti peníze - bez udání důvodu. Věřím, že s tím napadáním to byl jen vtip...

                                                                                                Nxycht 27,22 - Profil | So 6.2.2010 9:33:47

                                                                                                Mrknato >> Můj příspěvek jsi pochopil špatně, já nenapsal nic proti kamenným obchodům, mimochodem jeden takový stále a s velikou spokojeností navštěvuji (Hanák v ČB). Já pouze reagoval na ty nesmysly ohledně internetových obchodů. Co si ale pamatuju, tak kdysi mne tahal za nos jeden člověk z kamenného obchodu v Praze a taky si nedovolím tvrdit, že kamenné obchody jsou špatné.

                                                                                                  NKamy - Profil | So 6.2.2010 9:33:29

                                                                                                  Venca888 >> Asi tak. Prostě osobní kontakt, kdy se protistrana nemůže schovávat za klávesnici PC.

                                                                                                    NVenca888 - Profil | So 6.2.2010 9:03:47

                                                                                                    Kamy >> jakože nemáš možnost dát konkrétní osobě facku, jo?!

                                                                                                      NVenca888 - Profil | So 6.2.2010 9:03:13

                                                                                                      Mrknato >> říkáš jen půlku pravdy, aby byl tvůj příměr funkční...

                                                                                                        NKamy - Profil | So 6.2.2010 8:55:07

                                                                                                        Možná si tu většina lidí neuvědomuje že při nákupu přes internet se zbavuje možnosti napadení prodavače v případě nějakého problému. Tato výhoda je třeba pro mně tak podstatná že na internetu bych koupil možná jen krmení.

                                                                                                          NMrknato - Profil | So 6.2.2010 8:36:48

                                                                                                          tomashr >> Když udělám malé přirovnání a nabídku v e-shopech přirovnám ke svazovým revírům, kde lovíš oproti soukromým za podstatně nižší cenu, na nesrovnatelně větší ploše a rozmanitějších revírech a přesto se najdou tací, kteří chtějí lovit za více peněz na menší ploše a jen jednom typu vod, nebo na tyto vody omezit přístup ....... Je zajímavé, že dost těch, co nakupují v e-shopech (levněji a s větší nabídkou revírů) chce lovit na privatizovaných revírech (dráže a s menší nabídkou revírů) Je to jen úvaha....

                                                                                                            NVenca888 - Profil | So 6.2.2010 8:36:29

                                                                                                            tomashr >> tak ta cena může bejt klíčová. Samozřejmě, že pokud budu chtít jeden splávek a dvě olova, tak je lepší jít do krámku za rohem. Ale když si před vypuknutim sezóny chci objednat zboží v hodnotě třeba tři tisíce, tak pak už ten e-shop umí ušetřit i pár stovek. Nejsem socka, která by řešila každou desetikorunu, ale pokud můžu ušetřit peníze (i čas), tak to udělám.
                                                                                                            Další pozitivum vidim v tom, že si v klidu vybírám třeba hodinu, nebo přerušovaně i několik dní, kdy přemejšlim, co ještě dalšího, zjišťuju si reference atd. To v kamennym neni možný, navíc je složitý najít takovej kamennej, kde by měli (jak píšeš) všechno, co chceš.
                                                                                                            Na druhou stranu takový háčky kupuju skoro jen v kamennym, protože při tom dnešnim značení je prakticky nemožný koupit přes net nevyzkoušenou značku ve velikosti, která vyhovuje...

                                                                                                              Ntomashr - Profil | So 6.2.2010 8:27:04

                                                                                                              Jinak úplně obecně - když nebudu až tak prožívat ceny, tak je kamenný krám v pohodě, pokud ho mám po ruce (to není vůbec samozřejmost!) a potřebuji zboží, které je v jeho běžné nabídce. Jakmile ale potřebuji něco, co nemají skladem, tak je z kamenným krámem problém - buď budu jak magor objíždět řadu obchodů v okolí anebo je budu ukecávat, ať mi to objednají, jenže tohle většinou trvá dost dlouho, logistika kamenných obchodů pro doobjednávání je ve velké většině případů dost nevalná (i když to jejich provozavatelé vesměs popírají). A pak už je pro mě daleko pohodlnější to naklikat eshopu, nikam nechodit a nechat je působit, připadně použít velký zahraniční shop, kde jsou obvykle skladové možnosti někde úplně jinde než u nás.

                                                                                                                Ntomashr - Profil | So 6.2.2010 8:17:35

                                                                                                                Mrknato >> Já bych odpověděl asi takto: přínos typického českého eshopu s rybařinou proti kamennému krámu je relativně malý (záleží přirozeně na konkrétní situaci, ale to je jasné, tady bych prostě posuzoval individuálně). Ovšem jakmile si rozšíříš zájem i nákup ze zahraničí, tak se nestačíš divit... Nejen že jsou často nižší ceny a širší nabídka (oboje někdy i velmi podstatně), navíc jsou ale dodávky často vyloženě bleskové - běžně to z USA i UK máš doma za méně než týden.

                                                                                                                  NVenca888 - Profil | So 6.2.2010 8:14:31

                                                                                                                  ragr >> to je teda nesmyslná úvaha... čim se necháváme tahat za nos? tim, že platíme na netu míň?! :-)

                                                                                                                    Nbišon - Profil | So 6.2.2010 7:59:33

                                                                                                                    Mrknato >> dám ti jeden malý příklad,Nils Master Invincible:kamenný obchod 260Kč,e-shop 199Kč.Vzhledem k tomu že woblerů beru min.10ks tak rozdíl v ceně je znatelný a do dvou dnů je mám doma.

                                                                                                                      NMrknato - Profil | So 6.2.2010 7:38:40

                                                                                                                      xycht 27,22 >> Co je lepší na internetových obchodech, než na kamenných? Edit: resp. proč nemáš také dobré zkušenosti s kamennými obchody?

                                                                                                                        Nxycht 27,22 - Profil | So 6.2.2010 7:23:20

                                                                                                                        ragr >> Tak takovou píčovinu co jsi napsal, jsem už dlouho nečet :-) Nemáš náhodou kamenný obchod s rybářskýma potřebama? Protože to by hodně vysvětlovalo...PS: Já mám naopak s internetovými obchody jak u nás tak v UK, USA, jen dobré zkušenosti a vsadím se, že ty jich máš minimum.

                                                                                                                          Nfacit - Profil | So 6.2.2010 1:57:02

                                                                                                                          No já na netu nakupuju běžně a v drtivé většině naprosto bez problémů.

                                                                                                                            Nragr - Profil | Pá 5.2.2010 21:56:49

                                                                                                                            jo jo konečně,,,internet a e-shop v rybařině to nejde!!!!!pokud se chcete nechat tahat za nos určitě si na netu nakupujte. jsem si jist že v 95% je lepší nakoupit v obchodě.