Nhláskař - Profil | St 23.1.2013 11:40:22
Hope >> Tohle by měl vědět především obchodník.Co více jsem měl udělat?
NHope - Profil | St 23.1.2013 11:32:37
hláskař >> Jenže zákazník by měl být pro ten obchod na prvním místě a ty jsi skončil na druhém.Myslím si,že všechno mezi obchodníkem a kupujícím je na domluvě (email,telefon) vše se totiž dá domluvit.
Nhláskař - Profil | St 23.1.2013 11:29:16
Hope >> Nijak.Nechce se mi o to handrkovat.
NHope - Profil | St 23.1.2013 11:27:40
hláskař >> ..a jak to vyřešíš s tou slevou??
Nhláskař - Profil | St 23.1.2013 11:27:19
Obrfišlař >> Třeba si to tu přečtou:-)) Možná maj teď starosti s výstavou a nastal informační šum:-) Anebo bych si to mohl jet osobně vyřídit-poslali mi vstupenky za objednávku,ty byly slibované(+sleva na zboží):-))A objednávat tam asi i přesto budu dále,i když to není často.Tohle byla myslím teprve třetí objednávka.
NObrfišlař - Profil | St 23.1.2013 11:21:23
hláskař >> jasně, ale pokud víš že tam budeš i nadále objednávat, tak bych tam zavolal a upozornil na to. Pokud jsou férový, tak by ti dali tu slevu na příští nákup:-)
Nhláskař - Profil | St 23.1.2013 11:18:26
Obrfišlař >> Já na tom tak nelpím,mě těch pár korun až zas tak nevytrhne,ale aspoň ta sleva mohla pokrýt to hnusné poštovné(no i na další nákup)Je to zkrátka zkušenost,ale nezahořknul jsem.Nic vymáhat určitě nebudu:-)
NObrfišlař - Profil | St 23.1.2013 11:16:07
hláskař >> měl jsi zavolat - to je jistota. oni se teď můžou bránit tím, že jim žádný email od tebe nedošel. Být tebou tak jim tam ještě zavolám.
Nhláskař - Profil | St 23.1.2013 11:10:30
Zdarec.Chtěl bych se podělit o zkušenost s rybářským e-shopem CARP-B.Minulý týden jsem si prohlížel stránky e-shopu CARP-B a na titulní stránce jim viselo oznámení-NA VŠE 15% sleva-platné do 22.1.Měl jsem v plánu od nich stejně něco objednávat,tak jsem se rozhodl toho využít.Objednal jsem si zboží za 1835 kč a kalkulátor žádnou slevu neukazoval.Tak jsem napsal ve čtvrtek e-mail na jeden uvedený kontakt a v pátek i na druhý,jak je to s tou slevou a ač mi z ani jednoho neodpověděli,v pátek odpoledne objednal.Dnes je středa,balík dorazil,ale o slevě ani čárka,o e-mailu nemluvě.Zkrátka mrtvý brouk.Zboží dorazilo v pořádku i to,co bylo objednáno.
NObrfišlař - Profil | Út 22.1.2013 8:03:54
dukin - >> osobně objednávám skoro vše na internetu. zde e-shopy, kde už nikdy si nic neobjednám:
kaprařina.cz
objednal jsem si mimo jiné i ponožky NASH - odepsali, že je mají a že balíček posílají. Za cca 2 hodiny telefon, že je nechal v obchodě na pultu a že je kolega prodal, tak jestli nechci jiné. Souhlasil jsem, po obdržení zásilky jsem zjistil, že mi ponožky naúčtovali za normální cenu a ne za cenu, co je mají v e-shopu.
hobby-g.cz
objednal jsem si cca 15 položek, vůbec nenapsali, že vše nemají a poslali jen, co měli a to ještě poslali jedny háčky, které jsem vůbec nechtěl. z těch 15-ti položek poslali asi polovinu.
nejvíce chci vychválit e-shopy:
carpproduct.cz
informují o všem, co mají a co ne. při jendom chybném zaslání fluorcarbonu jiné gramáže, ihned odeslali nový aniž by čekali, že jim dojde ten ode mne a navíc nabídli slevu 5% na další nákup. opravdu seriózní jednání.
fishinginvest.cz
opět ihned informují o tom, co mají a co ne skladem. A hlavně nejrychlejší odeslání a dodání zboží, které jsem u rybářský e-shopů viděl. jeden den objednávka a druhý den doručení. super.
ze zahraničí bych vyzvednul:
total-fishing-tackle.com
anglický eshop, s profi přístupem. vycházejí vstříc - i položky, co neměli v nabídce mi objednali a odeslali. dokonce poštovné, které mají uvedeno 25liber jsem ukecal na 10liber.
mur-tackle-shop.de
německý e-shop. poprvé jsem zde objednával zboží, na naše asi za 8000kč. Doručení bylo velice rychlé, zabaleno kvalitně v papírové krabici a navíc jsem uvnitř našel dárky v podobě 1kg boilies od této firmy včetně pop-up a liquidu na zalití, pak stahovací pásky na pruty a množství samolepek. Dalším překvapením bylo, že pokud se zde zaregistrujete a uvedete datum narozeni v registrační kartě, tak dostanete v den narozenin email, že máte na příští nákup slevu 10EUR. Takže druhý nákup mi těch 10EUR pokrylo poštovné.
Narnošt - Profil | St 16.1.2013 22:27:52
Aniž bych chtěl někomu dělat reklamu,za poslední dlouhé období jsem nejvíc spokojen se dvěma e-shopy,kde vím,že mi v případě potřeby zavolají a řeší případné problémy k mojí plné spokojenosti.Je to ústecká
www.kaprařina.cz a Sportcarp v Tuněchodech(mimochodem,ti mají i luxusní kamennou prodejnu - doporučuji navštívit)
Skvěle zásoben je i Fishing Invest.
http://www.kaprarina.cz/default.aspx
http://www.sportcarp.cz/NObrfišlař - Profil | St 16.1.2013 18:10:10
arnošt >> souhlas. hlavně, že jsou lidi, co si to nenechají líbit jako my dva:-) tak se měj...
Nžaba - Profil | St 16.1.2013 18:00:21
bajas >> Jen ty nejlepší,jednání, rychlost a ochota, vše OK
Narnošt - Profil | St 16.1.2013 17:55:25
Obrfišlař >> Doba je taková...Urvi,co můžeš a když už to nepůjde,jdi dělat něco jinýho a zase ... urvi,co můžeš... Na nějaký vytváření si pověsti,roky práce kdy si vytvářím klientelu,na to hromada lidí prostě neslyší.Nějak něco udělám,okradu zákazníka,pokud se jen trošku nechá a rychle pryč. :(((
NObrfišlař - Profil | St 16.1.2013 17:43:46
arnošt >> právě. mě nejvíc štve, že když už k něčemu dojde, tak musíš nastudovat plno zákonů a hlavně je pochopit, protože je opravdu zajímavé jak jsou některé napsány a pochopí je vážně jenom právník. navíc mě příjde, že to jednání lidí/firem je čím dál horší. hlavně si nahrabat a na ostatní nebrat ohled. vím, že nejsou všichni takový, ale jejich v dnešní české společnosti mraky. je to smutné, ale je to žel tak.
NRytíř - Profil | St 16.1.2013 17:41:37
Objednáno v neděli od Tomi-korda,přišlo v úterý vše + dárek vystřelovací nůž a DT rapala wob jako dárek.Bral jsem odsad podruhé a oba nákupy ok.
Narnošt - Profil | St 16.1.2013 17:39:03
Obrfišlař >> Je jen smutný,že se najde plno takových,co to prostě na zákazníka ,,zkouší" a že to není automatický.I na tom je vidět,ten rozdíl mezi kulturou tady a na západ od nás.A i to,jak si váží zákazníka a své pověsti.Ne teda všichni,samozřejmě...
NObrfišlař - Profil | St 16.1.2013 17:24:05
arnošt >> jojo, řeším to úplně stejně - pokud nejde se domluvit tak vyhrožuji čoi-kou a pokaždé se zalekli. jinak Vládovi jsem radil to samé v jiné diskuzi (
www.mrk.cz/diskuse.php?id=9920) a navíc mu doporučil tuto, aby se o tu jeho špatnou zkušenost podělil s ostatními právě zde.
tady níže jsem zkopíroval ještě, co jsem mu psal, protože plno lidí ani neví svoje práva - tak doufám, že to někomu pomůže se domoci svých práv:-)
"Vláda >> měl jsi odstoupit od smlouvy, protože ze zákona mají 30 dní (viz zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. § 19, odst. 3) na vyřízení reklamace. Pokud zašleš reklamované zboží poštou tak běží lhůta ode dne jeho doručení. Dále oni musí dát vědět v co nejkratší možné době o průběhu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud do 30-ti dní nedostaneš vyrozumnění, tak můžeš odstoupit od smlouvy (dle § 622 odst. 2 občanského zákoníku) a požadovat celou kupní částku a oni ti musí vyhovět. Zde je opět menší problém při posílání poštou, oni musí ze zákona odeslat zboží nejpozději 30-tý den.
pokud nechtějí vrátit peníze, tak doporučuji vyhrožovat Čoi-kou. Pokud to nepomůže tak vážně dát podnět na Čoi-ku o nedodržení povinností vyplývajících ze zákonů ČR. Ale z mých zkušeností stačí pohrozit:-)"
NSihanuk - Profil | St 16.1.2013 17:09:22
Mám špatnou zkušenost s tímto obchodem. RYBÁŘSKÉ POTŘEBY SIMAT
OBCHOD-RYBARENI.CZ 20.12. jsem objednal zboží. Chtěl jsem zaplatit převodem nebejvám doma a nikdo nemusí vědět kolik co stojí. Na to přišla odpověď že můžu zaplatit kartou při přejímce zboží. Zopakoval jsem tedy můj požadavek a 22.12 přišla odpověď že to půjde ,ale až po 8.1. napsal jsem že je to Ok a čekal jsem. 11.1. jsem napsal jestli to mám objednat jinde nebo ještě čekat. Do dneška žádná reakce :-(((
Ale abych jen nepomlouval tak přidám jednu dobrou zkušenost s obchodem U Brčála kdy Mě pan majitel po mojí objednávce upozornil že když se zaregistruju že budu mít do 15.1. 10% slevu. A vše proběhlo v rychlosti a bez problému.
NHope - Profil | St 16.1.2013 17:03:51
dukin >> To víš člověk se párkrát spálí a pak už do té stejné šlamastiky znovu nevkročí to je jasný.
Přeji ti ,aby ti dorazili v pořádku a hlavně včas ....
načítám...
SPRO kufřík Power Catcher Lure Tower
Specialista pro kapraře Chyť a pusť
