Česká pošta a její "super" služby ...

Zdravím, stala se mi nepříjemná věc: objednal jsem si zboží, zaplatil ho převodem (asi chyba), mělo dojít-nedošlo, z toho e-shopu to zjištovali a pošta prostě zatím neví, kde ta zásilka je. Paráda - já nemám ani peníze, ani zboží, na pošte mi řekli, že já nemůžu vůbec nic, reklamaci či stížnost musí podat odesílatel, čili e-shop, který ale má moje už moje peníze a že se zboží ztratilo na poště, ho nemusí zajímat ... Takže čekám, jak se ten e-shop zachová, doufám, že mě nenechají ve štychu a že to budou řešit. Chtěl jsem se zeptat, jestli se to někomu stalo (jako že určitě) a jak to řešil? Díky.
Autor diskuse: Stepa23 - Profil , 22.1.2009 všeobecné - ostatní

1Mara - Profil | Po 14.12.2020 20:37:57

fheavy >> Taky to mám tady tak ošéfované, automaticky pošťák volá, kam to má hodit, jestli mladý do práce a nebo k nám domů či nechat na druhý den. Vše je o lidech a vůbec jim tu práci nezávidím, kor před vánoci, my měli na poště přes noc balíky až ke stropu, 3x víc balíků jak normálně a objezdit tolika adres prostě nejde, důležité balíky se vozili hned, a ostatní se vozili až na ně byl čas. Bohužel, je to problematický. no a do finále jestli někde je balíkář lenoch a vychcánek, tak nezbývá nic jiného, než si ho vyčíhat a dám mu slovně najevo, že takhle né a většinou to zabere a dá is na tu adresu pozor , aby náhodou nedoručil .-)))

    fheavy - Profil | Po 14.12.2020 19:54:29

    Mates PB >> ja mam balik v 99% do 3 dnu max.
    A když kuryrovi telefonicky řeknu ze nejsu doma tak mně řekne automaticky že to da moji do obchodu v dědině,kdyby tam nahodou nebyka tak ba mistni poštu a poštačka to řekne moji ženske dřiv než sms ,takže Ceska posta je v nasi dědině No.1👍 Ty žensky jsou tam fakt dobry a depo z kteryho to vozí tak taky,je to jen o konkretnich lidech kteři to dělají ,ti co se vymlouvaji na spatnej nebo zastaralej system tak jsou větsinou pohodlní a dělají si alibi a to je všude .

      Dulf - Profil | Po 14.12.2020 18:46:49

      Je pravdou,že si člověk zaplatí dodání domu,a ne papir ve schrance nebo sms,tak by to měli alespoň zkusit dodat.Jinak zase chápu,že toho mají opravdu hodně.Osobne ji využívám bez větších problémů.

        sven - Profil | Po 14.12.2020 17:48:34

        1Mara >> nojo, copak pražáci....ti musejí mít pořád něco extra :-)))
        Příště by jim to mohli sypat z vrtulníku.. :-)))

        Nedávno jsem nakupoval ve dvou e-shopech v jeden den.. Balík z Brna a z Hlučína vyrazily s Č. poštou společně 30.11. Brno dorazilo 1.12. a Hlučín 9.12, po urgenci..

          Mates PB - Profil | Po 14.12.2020 17:05:14

          Česká pošta je instituce odsouzená k zániku.

          Zásilka z Frýdku pístku 7 dní.
          Zásilka z Finska přes Německo 3 dny

          Ale jinak je s nima sranda.

            1Mara - Profil | Po 14.12.2020 17:02:49

            sven >> takhle jsem doručoval denně xx balíků svým lidem na mé pochůzce zcela běžně, Praha 5. Ti lidé byli rádi, že nemuseli po práci se ještě hrnout na poštu pro zásilku, samo sebou jen těm co neměli psy a podobně a těm, co to nebylo za dobírku. Lidi byli rádi, vím o čem mluvím. měl jsem i lidi kokoty, co na mě čuměli za záclonou v pyžamu, ale nechtěli se převlíkat, tak čekali až odjedu do prdele a pak volali za dvě hodiny na poštu, že byli doma a že to chtějí na druhé doručení, dva jsem si dokonce takhle vychutnal i s vedoucí, aby sama na vlastní oči viděla, že nelžu a že lidi jsou debilové .-))))

              boticar - Profil | Po 14.12.2020 16:46:03

              Čerstvá zkušenost: Zásilku z Německa DHL dopraví na české doručovací depo v Č. Budějovicích a nechá to doručovat Českou poštu, protože DHL nestíhá :D Zítra si pro to jdu, protože jsem byl samozřejmě tradičně "nezastižen".

                sven - Profil | Po 14.12.2020 12:33:13

                Denny >> Ahoj. U nás jsme tradičně proti světu o něco pozadu ale žádné obavy, už vás začínáme dohánět :-))
                https://www.youtube.com/watch?v=Jmgo3NGffSI

                Tohle je sice divadlo ale myslím, že od reality to nebude až tak daleko.. .-)

                https://www.youtube.com/watch?v=ykx2_BQT3BU

                https://www.youtube.com/watch?v=1a1sGrUHhJA

                  šťovíček - Profil | Po 14.12.2020 12:13:20

                  Tak já musím zaklepat a s poštou jsem nikdy zásadní problém co se týče doručení neměl. Co je asi největší šílenost je momentálně WE DO (bývalý intime). Minulé pondělí převzali balík a až do čtvrtku mi každý den došla SMS, že budou balík doručovat následující den. Takže zbytečně prosezené 4 odpoledne doma čekajíc na kurýra. V ten čtvrtek už mi došla trpělivost, tak jsem vytočil zákaznickou linku a pod dost důrazném rozhovoru, že můj hafan na to krmivo už čeká dost dlouho a horečném omlouvání mi v pátek dorazila SMS že mezi 14-17 hod. mám čekat kurýra. 18:00 stále se nic neděje. To už dost vytočený volám kurýrovi, telefon nebere nikdo. Zákaznická linka to samé. Podívám se teda na trasování zásilky a je tam psáno 11:30 hod - nedoručeno skrze havárii kurýra :D Takže oni nemají ani tu slušnost se ozvat z dispečinku a o tomto informovat a dost pochybuji, že se nějaká havárie konala.. Takže další odpoledne ztracené zbytečným čekáním. No nakonec to dopadlo tak, že mi bez jakékoliv informace balík dovezli v sobotu a měli to štěstí, že jsem byl doma. V dodávce měli kluci pěkně rozkřápané balíky a nebyli schopni ani načíst čtečkou čárový kód. Takže to byl můj dobrodružný týden se společností WE DO. Už nikdy více..

                    Slavíček - Profil | Po 14.12.2020 6:53:58

                    Jak něco objednávam první co mě zajímá je jestli mají v nabídce jinou doprava než pošta . Moje zkušenost je s poštou jak v tom v tipů. Co budeš dnes dělat čekat mají mě doručit balík a co k večeru to si pujdu pro ten balík na poštu. Bohužel to není vtip ale realita . Soukromý dopravce by při takovém jednání už dávno zkrachoval

                      Denny - Profil | Po 14.12.2020 2:50:24

                      sven >> :-)))) Davam smajlika i kdyz je to spise smutne.Jsem rad,ze jsem nic podobneho tady nezazil,ale je to o lidech. Stale si nejak nemuzu zvyknout na to,ze nechavaji baliky za dvermi.V posledni dobe jsem videl par ukazek,jak nekteri amici ty baliky kradou a jsou tak stupidni,ze si neuvedomuji,ze spousta lidi na nainstalovane na baraku kamery,kde pak lze precist SPZtku. Blbci,kteri si neuvedomuji co riskujou..Ja se zdejsi postou,UPS ani s FeDexem nemam problem.Jen obcas daji mou postu omylem sousedovi a naopak :-) Jinak postaci na rozvozu si zde vydelavaji paradni penize,ale je to za cenu,ze jezdi casto do vecera a delaji i v sobotu.Plat kolem 6 tisic dolcu,ale lidi to moc delat prave kvuli tomu casu nechteji.Dodani baliku kolem 8 vecer nebo jeste pred 9 neni zde nic neobvykleho a musim pred vetsinou dorucovatelu smeknout,ze i kdyz je na nich casto videt unava,tak vzdy s usmevem a ochotou k zakaznikovi.Horsi jsou dodavky od jednotlivych prodejcu,kteri maji vlastni rozvoz,tam vyslovene clovek vidi,ze cekaji na dysko a jinak jsou strasne neochotni.

                        Esox - Profil | Ne 13.12.2020 21:48:32

                        Třetí týden čekám na balíček z SK a nikde ani vidu ani slechu. Česká pošta je čiré zoufalství

                          sven - Profil | Ne 13.12.2020 19:42:17

                          Calex >> Já nejsem škrťák, dyško dávám vždycky ..
                          Když rozvažejí baby z pošty, tak mi vždycky zavolají předem s předstihem, jestli budu doma. A pokud právě nestřídá nějaká nová, tak vždycky pohodička...

                            rájovec - Profil | Ne 13.12.2020 19:36:15

                            Calex >> Já bych jim ty dýža přál, to hrkání po městě není žádná sranda. U nás jezdí pro Geis rodilý Mongol. Vždy přesnej, slušnej s perfektní češtinou. Ať už přijde v sms doba doručení jakákoliv, vždycky za pět devět je u mě, nevím jak to dělá :-)). V tomhle případě na korunu nekoukám.

                              Petr64 - Profil | Ne 13.12.2020 19:29:46

                              Zboží platím při objednávce převodem a zásilky si nechávám posílat na firmu. Vždycky mi přišlo všechno včas a v pořádku.
                              Edit: Top trans a PPL.

                                Takira - Profil | Ne 13.12.2020 19:14:30

                                Calex >> Ahoj.
                                Vědět, že je to zrovna ten co mi to veze tak mu udělám problém. Okamžitě bych volal na jeho centrálu a mému dodavateli. Platím si dopravu domů a ne někam do meziskladu. Pokud je někde problém řeším ho při slušném jednání k oboustranné spokojenosti nějakým kompromisem.

                                  Calex - Profil | Ne 13.12.2020 18:56:49

                                  sven >> Taktak......Bylo to placeno předem....Všimnul jsem si, když to je na dobírku za hotový, tak zastaví. Pak je naštvanej že platíš kartou. Snacha chtěla platit kartou a jak píšeš, nefungovalo mu to.:-))) Ty dýška dělaj při tom množství balíků dost...

                                    chesper - Profil | Ne 13.12.2020 15:31:54

                                    musím zaklepat že se službami české pošty jsem nikdy neměl problém což se třeba o PPL říci nedá

                                      sven - Profil | Ne 13.12.2020 15:14:07

                                      Calex >> Tak to je změna...
                                      Dříve se netajili tím, že do parcelu ukládají neradi...bo přicházejí o dyška....takže občas s takovým balíkem, křápli o zem...
                                      Proto ani nechtěli platit kartou a adresátům tvrdili, že jim to nefunguje..
                                      Znám dva kousky, kteří PPL nějaký čas jezdili..

                                        Calex - Profil | Ne 13.12.2020 14:15:51

                                        Takira >> Zdarec....V pátek to samý. Čekám doma a ,,projede PPL a balík za chvíli na parcel shopu. Prý nezastižen,,....................................