Česká pošta a její "super" služby ...

Zdravím, stala se mi nepříjemná věc: objednal jsem si zboží, zaplatil ho převodem (asi chyba), mělo dojít-nedošlo, z toho e-shopu to zjištovali a pošta prostě zatím neví, kde ta zásilka je. Paráda - já nemám ani peníze, ani zboží, na pošte mi řekli, že já nemůžu vůbec nic, reklamaci či stížnost musí podat odesílatel, čili e-shop, který ale má moje už moje peníze a že se zboží ztratilo na poště, ho nemusí zajímat ... Takže čekám, jak se ten e-shop zachová, doufám, že mě nenechají ve štychu a že to budou řešit. Chtěl jsem se zeptat, jestli se to někomu stalo (jako že určitě) a jak to řešil? Díky.
Autor diskuse: Stepa23 - Profil , 22.1.2009 všeobecné - ostatní

NPumprdelník - Profil | St 24.3.2021 11:54:31

moje zkušenost praví, že je to o lidech. Ves, kde bydlím, má svého pošťáka se svým rajonem, balíky vozí také jeden člověk. Domluva a vše perfektní. O jedno město vedle řeším věci pracovního charakteru zásadně jinou formou, než ČP. Je to o lidech...

    NPvl - Profil | St 24.3.2021 6:23:13

    Slavíček >> Zdá se to jak špatný vtip ..

      NSlavíček - Profil | St 24.3.2021 6:16:59

      Pvl >> tomu říkám služba rychlost jak za doby plachetnic

        Nstarecek - Profil | Út 12.1.2021 20:03:08

        Nechci zevšeobecňovat ale u nás před vánoci bylo do rodiny tak 15 balíků, půlka přes poštu 62100 a zcela v pohodě. Třeba to tak zůstane i v budoucnu.

          N1Mara - Profil | Čt 17.12.2020 17:49:04

          Nejlepší rada pro toho, kdo má s doručovatelem problém si vzít na něj telefon a prostě v den doručení mu zavolat, tím si utvrdite u doručovatele to, že o zásilkách víte, máte přehled a čekáte je, on si pak nedovolí ty zásilky ukládat na poštu a bude vám třeba i volat jako mě jestli jsem doma a nebo ne. Kolikrát jedu pryč, tak mu já osobně zavolám kde zrovna je a pro balík si k němu dojedu na jeho pochůzku. 😁😛

            NWillow - Profil | Čt 17.12.2020 14:55:02

            ČP je v poho.V úterý objednáno v Olomouci včera 9:30h doručeno.!!

              NPetr64 - Profil | St 16.12.2020 12:10:32

              Čekám devadesátikilovou zásilku která měla přijít zítra kolem poledne. Teď mi přepravce volal,že bude doručeno dneska za půl hodiny. Mít dodací adresu domů,měl bych problém.

                NCalex - Profil | St 16.12.2020 11:18:13

                sven >> Jojo.....

                  Nsven - Profil | St 16.12.2020 11:15:09

                  Calex >> Musíš si pro příště, nechat na balík vylepit upozornění:
                  "Doručiteli tohoto balíku, bude vyplacen bakšiš cash" .-)

                    NSiven Polní - Profil | St 16.12.2020 10:59:07

                    nerf >> Já jsem doposud nepochopil, že na jedné straně pošta kňučí, že jí ubývá listovních zásilek (a proto třeba výpisy roznáší jiné agenury, že), a na druhé straně je přetížená balíky (a proto si bere letáky do všech schránek a rozvoz reklamních katalogů apod.). Vrcholový management je ta hlava, která smrdí...

                      NCalex - Profil | St 16.12.2020 9:27:05

                      Dneska ve schránce opět jedna snaženka. Takže pro balík do ruky si musím dojet....Placeno převodem, kdyby byl na dobírku, tak by pošťák zvonil..........................

                        Nnerf - Profil | St 16.12.2020 8:09:21

                        Ahoj všem, a zvlášť i těm, kteří to vidí i "zevnitř". Bohužel, jak jsem popisoval doručování Českou poštou v místě mého bydliště (desetitisícové sídliště s jednou menší poštou, zhruba se dvěmi až třemi okýnky v provozu), tak dost podobně probíhá doručování i mimo vánoční svátky, kdy je enormní nápor. V žádném případě neznevažuji práci těch lidí. Naopak si jí vážím a já bych to dělat nemohl, ušmajdávat si denně nohy a nechat na sebe řvát nespokojené zákazníky. Spíš si myslím, že je chyba v systému, v samotném fungování Pošty. Je to jen můj hloupý pohled zvenčí, bez znalosti poměrů uvnitř. Ale přijde mi, že je Pošta zkostnatělá a v některých službách neschopná konkurence klasickým spedičním firmám, které asi fungují jinak.

                        EDIT: Doporučuji shlédnout fantasy film na motivy knížky od Terryho Pratchetta - Zaslaná pošta (Going postal). Super pohádka pro dospělé, anglický humor.

                          N1Mara - Profil | St 16.12.2020 7:35:09

                          Pěn_a >> to je úplně na pohodu spíše prázdné klece a regály, já se bavím o prostoru 30x25m. Naplněný až po strop a to bys koukal kolik toho bylo. 👍😁 A na 7 řidičů. 😁

                            Nvalcha186 - Profil | Út 15.12.2020 23:01:08

                            sven >> Tam nikdy pošta nechodila, hajný si ji bral na poště přímo a nebo kdo jel k němu do lesa. Toto je ale přímo ve městě, kdy jsme konci ulice a pod námi je jiný rajon. Nejméně 30 let jsem bral sobotní deník, pak jednou jo, pak 14 dní ne atd. Samé stížnosti, omluvy že nemají smlouvy, nespolehliví lidé. Hrubé dopisy, doporučení do MB na linku atd. Po půl roce mi bylo vráceno předplatné a dosud mi chodí nabídky na obnovené předplatného i přes arogantní odpovědi. Nikoho to nezajímá. Noviny kupujeme a máme je pravidelně.

                              NSiven Polní - Profil | Út 15.12.2020 19:18:00

                              sven >> Jo no, ale zase hezký místa tam byly...

                                NSiven Polní - Profil | Út 15.12.2020 19:17:24

                                Saimon >> Seš dobrej, já to nedal... Ale já byl u rozvozu (Minkovice atd. - prostě okolí Liberce). Peklo - vozili jsme jak normální poštu, tak balíky. A do toho letáky a pak ta povinnost nabízet losy zasraný a poštovní spořku - aby člověk dosáhl na osobko, to bylo neudržitelný, zvlášť, když jsem nebyl doma před pátou odpo (spíš v sedm večer, protože Vánoce, a potom slevy, a to vše cca od nástupu v 5:30 ). Ani se té fluktuaci tam nedivím. Ale byli tam i lidi, co si drželi dobrý rajóny a byli doma ve 14:30 i kolem Vánoc.... Jako asi kdybych se zapracoval, tak by to možná šlo, ale ta pakárna a výhled na povinné nabídky loterie a spořky - na prd...