Česká pošta a její "super" služby ...

Zdravím, stala se mi nepříjemná věc: objednal jsem si zboží, zaplatil ho převodem (asi chyba), mělo dojít-nedošlo, z toho e-shopu to zjištovali a pošta prostě zatím neví, kde ta zásilka je. Paráda - já nemám ani peníze, ani zboží, na pošte mi řekli, že já nemůžu vůbec nic, reklamaci či stížnost musí podat odesílatel, čili e-shop, který ale má moje už moje peníze a že se zboží ztratilo na poště, ho nemusí zajímat ... Takže čekám, jak se ten e-shop zachová, doufám, že mě nenechají ve štychu a že to budou řešit. Chtěl jsem se zeptat, jestli se to někomu stalo (jako že určitě) a jak to řešil? Díky.
Autor diskuse: Stepa23 - Profil , 22.1.2009 všeobecné - ostatní

Casio - Profil | Pá 8.4.2016 21:18:12

arnošt >> ty rozměry jsou daný, teď budu kecat ale tuším ,že součet tří rozměrů asi 2m ,přičemž ten nejdelší je limitovanej. Je to na www pošty, jinak je třeba koukat na typ služby ,kde jsou docela rozdíly.

Knedla12 - Profil | Pá 8.4.2016 20:45:57

arnošt >> Ona celá tahle firma je pofidérní. Mamka (leč pořád nechápu proč) tam pracuje už asi 30 let jako vedoucí provozu a kdyby jste viděli co tam mají za bordel, nevěřili by jste tomu.

Má pod sebou cca 80 lidí, když jich chybí víc, převleče se a z kanclu jde roznášet poštu, občas v sobotu rozváčí noviny. Pracuje cca 12 hodin denně, přitom má placeno 35,5 hodin týdně. Plat má z 1/3 podle toho, jak pošťačky dělají ty jejich slavné produkty. Samotné berou hooodně malou almužnu za tu práci co vykonávají. Je smutné že jinde pošťačky chodí ve 12 domů a jinde zas 18:00 a ještě nemají konec. Pak se člověk dozví, že generální ředitelka dostane na odstupným 6 měsíčních platů který je asi 3oo ooo.

Chápu některé lidi že na to nadávají, ale přál bych každému aby si vyzkoušel jaké je mít u sebe hromadu peněz za které ta osoba ruší, k tomu 30 kg letáků, normální poštu a pak balíky velikosti A2.

barbusna - Profil | Pá 8.4.2016 20:44:53

arnošt >> Znovuoživení diskuze?
Asi potřeba, protože pošta je asi přesvědčena, že zkvalitnění služeb = zdražení. Za což fakt nemůžou ti lidi za přepážkou. Fakt, když to jen jde, využiju PPL.
realita za přepážkami ČP:
https://www.stream.cz/adost/10008878-a-dost-posta-p​ro-tebe, https://www.stream.cz/adost/10009433-posta-pro-sebe​,
https://www.stream.cz/adost/10009091-posta-pro-koho​,
https://www.stream.cz/adost/10009178-posta-pro-ne

arnošt - Profil | Pá 8.4.2016 20:23:32

Tak dnešní zkušenost s Českou poštou - posílal jsem jednomu kolegovi pruty,jak bylo dohodnuto.Paní za přepážkou po mě nekompromisně požadovala za službu 305 korun,s tím,že je balík jako takový dlouhý přes metr a půl.Pruty jsem posílal v takovém tom klasickém vystlaném tubusu,který zbývá po roli koberce.
Na nějakou desetikorunu nikdy nekoukám,ale tímhle mi vyrazila docela dech,zvlášť,když z té samé pošty jsem ve stejném tubusu už pruty někdy před rokem posílal a cena byla cca.160,- Kč.
Ptám se tedy,jak je možné,že za stejný balík,stejnou službu si účtují naprosto rozdílné ceny a zůstal jsem koukat na odpověď...prý ať jí ukážu prstem na toho,kdo mě minule tan balík přebíral a ona si to s ním,nebo spíš s ní vyřídí...No a samozřejmě,jestli se mi to nelíbí...můžu jít(kamkoliv).
Takže asi opravdu nebudu líný a zjistím si možnosti jakékoliv jiné přepravní společnosti,zvláště,když už čekám zhruba tři neděle na peníze za jinou dobírku a peníze stále nikde...
Jen a jen problémy a podle mého trošičku dost předražené služby.

LudoO - Profil | Út 1.12.2015 20:21:41

arnošt >> Asi jo. Však jsem se omluvil.

arnošt - Profil | Út 1.12.2015 19:49:20

LudoO >> Ty za přepážkou jsou bohužel bitý hned nadvakrát : jednou přímo od lidí,protože jsou s nimi v kontaktu a podruhé na výplatě. :-(

LudoO - Profil | Út 1.12.2015 19:42:39

Tak mě žena sprdla, že jsem to napsal špatně. Že úřednice za to nemohou, ale ti nahoře co berou peněz jak želez a neinformují ty dole u přepážky. Asi nemají zájem. Takže se úřednicím u přepážky omlouvám.

KHfisher - Profil | Út 1.12.2015 19:39:11

A to pri tech cenach cp stale prodelava a cesky telekomunikacni urad uklada ostatnim balikovym dopravcum ji na tu ztratu platit... No pal se nejde divit, ze cp nema snahu ani duvod jit s cenou dolu nebo zlepsit kvalitu dorucovani.

LudoO - Profil | Út 1.12.2015 19:27:13

Asi 3 x jsme přes ČP posílali do Británie menší balík. Protože automaticky musí být pojištěný zaplatili jsme vždy kolem 2 tisíc. Pak si žena našla nějaké informace na internetu, zavolala na nějaké oddělení ČP v Praze a tam jí skutečně potvrdili, že může menší zásilku poslat jako psaní. Cena cca 100,- Kč. Takže nás úřednice za přepážkou buď svou nevědomostí nebo lhostejností okradly o pár tisíc. Co k tomu dodat.

Přemas - Profil | Út 1.12.2015 6:58:25

Caldas >> Doporučené psaní je i krabice 50x30x5cm ...

Caldas - Profil | Út 1.12.2015 6:33:31

sven >> Jo ? tak toudělej tak, já to posílal v obalu a ještě vše pro jistotu zabaleno v bublink. folii. Na to si moc vazim penez, abych si je nechal znicit poštou 😆

drvoštěp - Profil | Po 30.11.2015 22:34:30

Grasel >> Jsem poctivý občan ;))) balík nepřijat.

sven - Profil | Po 30.11.2015 22:28:34

Caldas >> je také třeba vybrat tu správnou službu...
Swingery bych poslal jako doporučené psaní za cca 60 Kč...
https://www.ceskaposta.cz/sluzby/psani/cr/doporucen​e-psani

Caldas - Profil | Po 30.11.2015 21:53:10

Přemas >> Neřešme nadále, už odcházíme od tématu, co zde kolega zadal, každý je spokojen prostě s tím ,,svým,, já jen chci říct, že nezávidím nikomu z dopravců, navíc těch co jsou osvč0 (a ne stat. zaměst.). Proto bychom mohli byt k nim ohleduplnější. Jinak tedy hodně zdaru !!

Přemas - Profil | Po 30.11.2015 21:47:40

Caldas >> Máte domluvenou cenu, tedy za kolik pošle s vaší domluvenou cenou Geis 25kg balík? To volání je, že PPL volá jen, dva dny z pěti pracovních? Co jsou to ceny 200 / 184 a 127,-?

Caldas - Profil | Po 30.11.2015 21:34:35

Přemas >> Posíláme pres Geis, máme domluvenou cenu, která je směšná, oproti jiným, dpd mi volá asi každý den, ppl 2x týdne, čp jak kdy, atd. Ale vždycky se najde chybička. Bohůžel.
Nedávno jsem posílat swingery přes ČP, EMS-DOBÍRKA, cena kolem 200,kč to mi přijde velmi !! Myslím že souhlasíte, obyč. dobírku cca. 184,- kč taky hezké. jen DR cca 127,-...

Přemas - Profil | Po 30.11.2015 21:20:40

DaveX >> Zvlášť, když si tam každej jouda na ně otevře hubu ...

Přemas - Profil | Po 30.11.2015 21:19:50

Caldas >> ČP při balíku DR, NP volá, PPL volá ... DPD nevolá, Geis nevolá ... Ceny? Stačí si projet ceníky zmíněných dopravců, a nikde nevidím, že by třeba PPL mělo levnější poštovné ... nebo třeba Geis, kdy si bere x% od obchodníka při platbě kartou z dobírkové částky atd... Ale jak říkám, vše je o tom se s lidmi dohodnout. Jako, když někdo bude řvát na dopravce, který třeba ani za nějakou chybu nemůže, tak se pak nemůže divit, že mu přijde příště balík poplivanej, pomazanej a pomačkanej ...

Nepřijela PPL? Rozbilo se jim auto, přijedou zítra, není problém přeci ... ztratil se balík? Našel se, jel omylem jiným autem, tak dorazí zítra, jsme lidi ... ono stejně vždycky hudrují nejvíce ty, co mají hodně másla na hlavě ...

Nechápu lidi, kteří třeba na poště čekají 10minut, a musí to všem dát najevo, jací jsou machři, když si pak řevem vylejou svoje ego na usměvavé slečně za přepážkou, protože těch 10minut je mohlo asi zabít ... je to prostě o ochotě, toleranci, pak jde vše ...

Přemas - Profil | Po 30.11.2015 21:06:51

tvistr >> Ne, jen jejich služby intenzivněji využívám, tak jako jiných dopravců ... a to i takových, kteří nezavolají, ve schránce žádné upozornění, a následně se musí člověk dovolávat, kde ten balík je ... S ČP je to vždy na tom, jaké zadá podavatel informace a jakým typem zásilky to pošle. Neb když tam podavatel nedá tel. tak asi nikdo nezavolá, a když to pošle klasicky doporučeně, tak je jasný, že to nebude druhý den na místě ...

Caldas - Profil | Po 30.11.2015 20:27:51

Česká pošta, ceny neuvěřitelné, služby taktéž. 😁
Bohůžel ostatní dopravci (ppl,dpd,gls,geis,atd..) to maj těžké, všichni OSVČ, a musí se ohánět, aby uživili sebe,rodinu, a dodávku. Nezávidím nikomu.
Nezbývá než objednat, a doufat že vše bude okej !!

Ps. Na dotaz odpovím asi tak, ty máš uhrazeno, balík nedorazil, vyčkej, věřím že obchod udělá vše co bude moct a vyjde ti vstříc!!!