Půjčovna hausbótů - hodnocení uživatelů

Rastislaf - Profil | Út 17.12.2013 20:54:12

Stejná zkušenost jako ty, chtěli jsem ho na 4 dny, nejdříve mailem že volno je, ale když jsem volal a řekl o 4 dnech tak to hned nešlo. Bylo mi řečeno že týden nebo nic. Zdá se mi to jako špatný přístup pokud tedy měli opravdu volno.

• Nelíbí 0
• Líbí 0

mascha - Profil | Po 16.12.2013 13:43:48

Zcela neflexibilní pronajímací doba a nevstřícný přístup.

Za mne nespokojenost s komunikací a vstřícností. Potřeboval jsem dva hausbóty od čtvrtku do soboty. Při dotazu emailem no problemo, při následném telefonování už ano. Standardní pronájem pouze od pondělí do neděle. Nevím, jestli paní po zjištění, že to zaplatí firma a ne jednotlivec čekala, že vymáčkne víc peněz, ale nakonec raději oželela dvanáct tisíc, než aby zvedla zadek a jela převzít lodě o den dříve... Každej ať podniká podle svého, respektuju, že si nějak nastavili pravidla a ty dodržují, ale i komunikace mohla být vstřícnější. Kdyby např. nabídli, že to převezmou až v neděli, protože to dřív z technických důvodů nezvládají, a ten, kdo tam s těmi dvěmi hausboty na ně přes noc počká, že nemusí tu noc platit, tak tam někdo počkal... ale to jsem si pak vyslechl zcela nesouvisející kecy o praní povlečení... A to mohli mít z akce na několika místech na webu zadarmiko zmínky a zpětný odkaz pro SEO... smolík

• Nelíbí 0
• Líbí 7