Česká pošta a její "super" služby ...

Zdravím, stala se mi nepříjemná věc: objednal jsem si zboží, zaplatil ho převodem (asi chyba), mělo dojít-nedošlo, z toho e-shopu to zjištovali a pošta prostě zatím neví, kde ta zásilka je. Paráda - já nemám ani peníze, ani zboží, na pošte mi řekli, že já nemůžu vůbec nic, reklamaci či stížnost musí podat odesílatel, čili e-shop, který ale má moje už moje peníze a že se zboží ztratilo na poště, ho nemusí zajímat ... Takže čekám, jak se ten e-shop zachová, doufám, že mě nenechají ve štychu a že to budou řešit. Chtěl jsem se zeptat, jestli se to někomu stalo (jako že určitě) a jak to řešil? Díky.
Autor diskuse: Stepa23 - Profil , 22.1.2009 všeobecné - ostatní

NWillow - Profil | So 29.7.2023 10:03:05

rybomil >> Já jo.100x lepší než PPL.

    Nhaas - Profil | Pá 28.7.2023 16:07:55

    rybomil >> dneska pokud neco objednavam tak ČP vynechavam ...,. Od te doby co zmenili strategii misto vahy cm je mrdam z vysoka hajzli nenazrani 😂

      Nrybomil - Profil | Pá 28.7.2023 12:48:38

      haas >> :-)))

      Btw: to pomalý potápění ještě bude stát prašulí

        Nhaas - Profil | Pá 28.7.2023 12:43:48

        rybomil >> ver ze je ...Rakušan ....ten veri ze ji zachrani ..jedinny věřící

          Nrybomil - Profil | Pá 28.7.2023 12:36:43

          Včera odpo mail, že dnes budou doručovat balíček. Odkaz kde můžu zásilku sledovat říká jen že zásilka byla převzatá od odesílatele. Dnes ráno koukám , nic se nezměnilo.
          Do cca 8,30 čekám že se ozvou, nebo že se něco změní v pohybu zásilky. OMYL, velký OMYL, v 10,32 když jsem na zahrádce pošlou SMS, NE s časem, ale s tím jestli chci čas upřesnit. V 11,30 údajně zvonili ( bych slyšel ). Nepřijatý hovor ale je rovněž v 10,30.
          Bohužel odesílatel opět má jen jedinou možnost odeslání, přes ČP.
          Na posrání, protože podle toho jejich přístupu je jen možnost nosit mobil trvale, i na hajzl, nebo trvale číhat u dveří. Když tam volám, doručovatel říká, že oni s mailem nemají nic společnýho, prostě levá neví co dělá pravá.
          Se podivuji, jako hodně podivuji, že je s ČP někdo spokojený ???

            NErva - Profil | Ne 16.7.2023 20:11:57

            sven - Přesně tak .

              Nsven - Profil | Ne 16.7.2023 19:26:38

              Erva >> Máš naprostou pravdu. Jen bych podotkl, že je možné i řešení, ponechat na účtu jen nezbytnou částku na povinné platby a zbytek vybrat v hotovosti aby na ni bylo vidět :-)
              Poplatky z konta užírají.. o tom žádná..
              Holt každá sranda, něco stojí.. lepší už to nebude.

                Nsven - Profil | Ne 16.7.2023 19:15:54

                Fanda z UH >> Ano, základem této diskuse, jsou poštovní služby. O nich diskutujeme. Služby krachujícího státního molocha, které jsou na jedné straně neustále zdražovány a na straně druhé, postupně kráceny a rušeny. Molocha, který letos ruší stovky poštovních poboček a propouští tisíce zaměstananců..
                Bylo by pošetilé očekávat, že po takovém zásahu, kvalita poštovních služeb vzroste.
                Je to jen další krok, k celkové likvidaci. Zahraniční firmy se už nemohou dočkat až po ČP, vyplní místo na trhu..

                Nechtěl bych být v kůži přetížených doručovatelek, které za pár grošů, musí v zimě v létě, zvládnout objem práce, který nezvládaly ani v plném počtu. A bylo by příliš laciné, svádět vinu pouze na ně..
                Jak známo, ryba smrdí od hlavy.. a Česká pošta, spadá přímo pod Ministerstvo vnitra ...

                Sice stále nechápu, co těm lidem brání v tom aby si nekomplikovali život ale je to jejich život..
                A ještě technická:
                Na služby pobočky nebo doručovatele se zásadně nestěžuje u doručovatele ani na pobočce ale na centrále... https://www.ceskaposta.cz/pomoc-klientum1

                  NErva - Profil | Ne 16.7.2023 18:43:41

                  sven - Máš jistě v mnohém pravdu ,ale je to i o lidech - samozdřejmě česká pošta jako zaměstnavatel platí "pochůzkáře " opravdu mizerně , alespoň tady u nás ...., dlouhá léta v naší vesnici necelích 3000 obyvatel , chodily doručovatelky dvě stále stejné , poté začala pošta zavádět "úsporná " opatření a vše šlo do háje , doručovatelka jedna a každý měsíc jiná , chodí jak kdy , tahá neskutečná břemena věcí a přitom pak k večeru přijede auto pošty a hodí ti do schránky výzvu na vyzvednutí zásilky uložené na poště že jsi nebyl zastižen , při tom je žena celí den doma ....., zřízení účtu u starších a přestárlých osob je velmi složité , jelikož ano máš pravdu že účty jsou tu více než 20 let a měl by jej mít každý , nebo alespoň manželé společně , ale ti lidi jsou hodně nedůvěřivý , ale hlavně přijde jim důchod na účet a aniž by něco vybrali , tak zjistí že už ten důchod tam celí není - poplatky za vedení účtu , případně pojištění účtu atd . to jsou věci které ti lidi vlastně ani nechtějí a mají rádi svoje jisté jak se říká pod peřinou , další věcí je to když už bude mít tahle starší osoba účet a na něm peníze ,tak v případě smrti i pozůstalí na něj nesmí sáhnout do pozůstalostního vypořádání a když nemá nejbližší rodina finance navíc na pohřeb a zesnulí je má na účtě , tak jsou tam hovno platné ...

                    NFanda z UH - Profil | Ne 16.7.2023 18:18:34

                    sven >> Máš pravdu, ale v těchto konkrétních podmínkách to opravdu nejde. Věř mi, že jsem se o to snažil, alespoň bych nemusel být "permanentní přítel na telefonu...", ale základem diskuze byly služby pošty, nebo ne?

                      Nrybomil - Profil | Ne 16.7.2023 14:59:42

                      jurasoft >> máš tam chybku , to číslo má začínat 974... aby hned poliši věděli, že je zase jeden bezhlavý :§)))

                        Nsven - Profil | Ne 16.7.2023 11:58:21

                        Fanda z UH >> Není to ani vina doručovatelek ani nemají postižení lidé, obecně smůlu.
                        Prostě Tvé příbuzné dohnala doba, neboť se nesnažili s ní držet krok a vykašlali se na to..
                        Doba listonošů, kteří šplhali s brašnou do každé horské samoty je pryč..
                        Co bylo, bylo a nikdo se k tomu už vracet nebude.
                        Buď se přizpůsobíš nebo máš smůlu, vývoj se nezastaví..
                        Účty mohly mít zřízeny už před těmi 20lety, než začali chodit o berlích a kdy byli ještě v produktivním věku...
                        Moudrost, že je třeba myslet za zadní kolečka, platí stále..

                        Zřízení účtu ? Nic jednoduššího !
                        Prostě když už je vezeš na tu poštu, tak přepážkovou úřednici požádáš a ona jim to na počkání vybaví. Občanku mají a podepsat se snad také svedou..
                        A pokud mají potřebu mít doma nějakou hotovost, tak si ji mohou od příští návštěvy vybrat.
                        Veškeré nákupy, služby a poplatky, mohou platit bezhotovostně.
                        Jak platí inkaso, pojištění, odpady apod., to je tam také vozíš ?
                        Pokud neplatí z účtu, musí platit složenkou a to se v dnešní době, sakra prodraží.
                        A jistě jako důchodci, na rozhazování nemají.. takže by ještě ušetřili..
                        Ostatně, otázka bezhotovostní společnosti, není zda ale kdy..
                        Může se nám to líbit nebo nelíbit, prostě takový je trend, před který budeme postaveni.
                        Možná dříve, než si mnozí myslíme.
                        A kdo bude připraven, nebude překvapen..

                        Jen na okraj.. mému strýci bude 95 let.. A co bys řekl ? Má ho !
                        Nemusí se vrzat 2x měsíčně na nějakou poštu, nemusí se starat o pravidelné platby, když ho bratranec vyveze na nákup nebo mu nakoupí, tak zaplatí kartou a pokud potřebuje hotovost, tak mu ji vybere v bankomatu a doveze.

                          Nnofish - Profil | So 15.7.2023 21:57:30

                          Fanda z UH >> pošta je něco, co je určené k zanikuy jakmile si zákazníci budou moci zvolit alternativu. Mi přes poštu chodí jen zásilky z Aliexpressu, pokud odesílatel neudává možnost jiného doručovatele. Prostě to jejich saver a global shipping. Nemůžou za to ty doručovatelky a baby na přepážkách. Může za to vedení, které bere peníze, o kterých se ti ani nezdá.
                          Soused je na vozíku, má to jako sporty koukat z okna a hlasit mi že mám balíček ve schránce, nebo otevřít dveře a hlásit, že mi to přebere a předá. Jen tento týden další balík co měl jít oproti podpisu a hozený do schránky. Sám hlásil že ani nepostrehnul auto.
                          Ono by stačilo vycházet to vedení a t peníze rozdělit po pobočkách. A možná by to fungovalo.

                            NFanda z UH - Profil | So 15.7.2023 19:33:31

                            Máme švagra a švagrovou, oba jsou v 80 letech už dávno ZTP, ona cca 20 let o berlích a on málo pohyblivý po mozkové mrtvici a následné operaci krkavice. Pošta u nich v dědině funguje tak, že doručovatelka s důchodem zazvoní a vzápětí zdrhne. Složenku jim hodí do schránky, což znamená k nim zajet, naložit je do auta a zavézt do 4 km vzdálené střediskové obce na poštu, ale dopředu nastudovat její provozní dobu. Jakékoliv snahy o změnu stylu doručování jsou naprosto neprůstřelné, doručovatelky se mění tak rychle, že to žádná nestihne "zažít". Na jejich zvonku je cedule "ZVOŇTE DLOUZE A PAK VYČKEJTE", což nepomáhá. Jeden důchod chodí 4. den v měsíci, druhý 8. den. Teď v souvislosti s červencovými svátky to byla docela zábava, příslušná pošta je otevřena jen dva dny v týdnu. Otázka zřízení účtu je u nich neřešitelná, stěží zvládnou převzít hovor na mobilu. Je to vina měnících se doručovatelek, nebo mají podobně postižení lidé prostě smůlu?

                              NSlavíček - Profil | So 15.7.2023 17:15:21

                              jurasoft >> Pokud to doručí během dalších dní nic se neděje .Kolega byl minulej rok v Itálii poslal pohled
                              tchýni .Kdy myslíš že dorazil do Čech ?Po 3 měsících když už byl dávno z dovči doma .Teď je pouze otázkou kde udělali soudruzi chybu

                                NSlavíček - Profil | So 15.7.2023 16:55:34

                                mlíčnák >> Taky to občas využiju a nechám to doručit do práce

                                  Nmlíčnák - Profil | So 15.7.2023 16:51:11

                                  Slavíček >> PPLka pneu až do práce, nahlášené rozmezí +- 2 hodiny.
                                  Brnkl cestou , že za15 minut je tam .
                                  Trošku bloudil ,ale navedl sem ho o)

                                    NSlavíček - Profil | So 15.7.2023 16:37:45

                                    mlíčnák >> Je možné že teď se služby zlepší ale ze zkušenosti když mohu objednám přes ppl .Jejich výdejní místa se s poštou nedají srovnat .Třeba kousek od domu můžu vyzvednout celý týden od 6 do 22 hodin

                                      Nmlíčnák - Profil | So 15.7.2023 16:26:43

                                      Díky tomu že začala CP . zestihlovat to fachci
                                      Dřív postacka zazvonila a za 10 sekund byla ve vedlejším vchodě,vcil ráda počká.
                                      Boji o místo.
                                      Arogance je fuč.

                                        Nkubah - Profil | So 15.7.2023 16:16:09

                                        jurasoft >> tedy díky za zveřejnění :-)

                                        dostaneš to v pondělí