vadný Starbaits bivak

Zdravím Vás, Nechcem sa pýtať na recenzie, lebo viem, že Starbaits bivaky su kvalitné, preto som si aj bivak od Starbaits objednal, no stalo sa mi toto: objednal som bivak Starbaits Barooder a doma pri vybalovani som zistil, že je strhnuty zavit v konštrukčnej rurke bivaku. Pekne som sa naštval, predsa len som očakával kvalitu a nie nejaký nepodarok.Teraz čakam ako sa zachová česká firma Rybolov, ktorá Starbaits dováža. Nemáte nejaké skúsenosti s touto firmou ? Uspokojili by ste sa s opraveným vadným bivakom, za ktorý ste zaplatili plnú nie malú sumu alebo by ste žiadali nový bezchybný ? Ja žiadam samozrejme nový, za chvíľu uplynie lehota, ktorú má predajca k vybaveniu reklamácie, ak mi nepošlu nový bivak, tak rozviažem zmluvu.
diky
Autor diskuse: lukpol - Profil , 11.1.2008 kaprařina - náčiní, doplňky

lukpol - Profil | Pá 11.1.2008 14:43:54

Miras: tuto otazku som zadaval este pred tym ako som vedel ze mi danny tovar vymenia, ale chcel som hlavne vediet ci uz mal niekto nejaky problem s Rybolov, bol som zvedavy na reakcie...zatial aj ked to vsetko prebieha dobre, nebolo to take hladke ake to vyzera zatial byt, dufam ze to aj tak hladko dopadne, lebo vsetko je v rovine slubovania a dolezite bude najmä aky bivak mi pride, vtedy spravim dannej firme reklamu ci uz kladnu alebo negativnu co zalezi od danneho bivaku a mojej spokojnosti, aj ked som len jeden bezvyznamny zakaznik...

Miras - Profil | Pá 11.1.2008 14:31:06

lukpol: proč jsi zadával otázku, když zatím vše probíhá, jak má?

lukpol - Profil | Pá 11.1.2008 13:58:28

Zdravim Vás,
bivak som si objednal v predajni v ZH a ihneď po zistení vady som ho išiel za predajcom v ZH, ktorý mi danný bivak objednal reklamovať, bivak som ani poriadne ešte nemal doma, teda samozrejme že je nepoužitý. Ak mi predajca nevymeni bivak za nový, bezchybný, tak uplatním určite právo na 30.dňovú lehotu, ktorú mal predajca na vybavenie a odstúpim od zmluvy. Firma Rybolov, ktorá Starbaits dováža ihneď ako som im napísal sa začala ihneď o problém zaujímať a ubezpečila ma, že to bude vybavené k spokojnosti. Bivak sa dostal do servisu. Za také peniaze som očakával kvalitu odpovedajúcu cene tovaru, nehovorím ale, že sa nemôže aj takéto volačo stať / nepodarok na trhu /, no malo by to byť vybavované ihneď výmenou za nový bezchybný kus, zvlašť keď je bivak objednávaný, teda keď nemá možnosť kupujúci vopred vedieť čo mu príde domov, resp. v akej kvalite, inak je aj taký zákon že do 7.dní môže kupujúci vrátiť tovar. Bivak ešte nedošiel, písal som im, že kedže uplynula lehota, chcem len nový, bezchybný bivak, predsa len mať opravený nepodarok doma je iné ako mať to, za čo si človek vopred zaplatil plnú sumu. Distriutor starbaits povedal, resp. mi napísal, že tovar bude vymenení za nový, bezchybný. Takže uvidím, buď nový, bezchybný bivak alebo odstúpenie od zmluvy, ak pošlú nejaký iný bivak ako nový, bezchybný. Verím, že zo značkou Starbaits sa ešte v budúcnosti stretnem a budem sa môcť o týchto výrobkoch vyjadrovať len pozitívne.

Fish man - Profil | Pá 11.1.2008 12:04:18

Firma Rybolov je slušná, to se bát nemusíš, pokud budeš chtítí zjistit jak to je zatím s tvým bivakem tak mi napiš a já to zjistím!! A jak dlouho už ho tam máš na reklamaci?? A ve kterém obchodě si ho kupoval a nebo sisi ho nechal poslat??

machacek.pepa - Profil | Pá 11.1.2008 9:26:08

kdyby byl prodejce slušnej tak ti to hned vymění za novej pokud si ho ještě nepouži, jinak ho musíš dát reklamovat a oni ti to do 30 dnů opraví, toho bych se nebál protože pokud to bude znova blbnou dej to zas reklamovat a po třetí reklamaci ti daj peníze, je to sice zdlouhavé a trápíš se stím ale jinak to v tomto státě nefunguje

Pvl - Profil | Pá 11.1.2008 9:09:07

Maxwell - ® Domnívám se, že je to 3x

Maxwell - Profil | Pá 11.1.2008 9:06:47

Přátelé,na toto se vztahuje normálně obchodní zákoník.Pokud je závada opravitelná,má prodejce právo výrobek opravit v lhůtě 30-ti dnů,pokud lhůtu překročí,máte právo na vrácení peněz nebo výměnu za nový kus.Pokud by se jednalo o pakující se závadu má kupující též právo odstoupit od smlouvy,jen teď nevím kolikrát se musí závada opakovat,ale to se dá zjistit.

Pvl - Profil | Pá 11.1.2008 8:53:14

Já osobně , bych za ty prachy nový . Nebo slevu (dobrou) v případě, že by šla vada - poškozený závit nějak opravit .