Reklamace na colmic.cz

Mám veliké problémi s vyřízením reklamace na prut zakoupený na eshopu COLMIC.cz.Majitel shopu záměrně nezvedá telefony a nereaguje na textové,hlasové zprávy a maily.Do kontaktu jsem se s ním dostal jen díky kolegovi z mrku tak,že zašel osobně k němu do kamenného krámku v lovosicích a dal mi majitale na ucho.Ten mi oznámil,že po dvou měsících ode dne co jsem mu prut odeslal ho ještě nestačil zaslat k výrobci na reklamaci a že to vyřídí a nejpozději do týdne se ozve.Už je to měsíc a dle očekávání se mi nikdo neozval a na mé maily nereaguje a telefon mi nezvedá i když mu volám třeba 10krát denně.Asi bohužel nedoslanu prut ani peníze.Jen Vás kolegové varuji,případně pokud je vás víc,co máte s tímto eshopem problém.Dejte vědět,protože jsem rozhodnutý jít na ČOI,tak by se to mohlo udělat nějak kolektivně,nebo pokud by někdo věděl jak postupovat budu vděčný za každou radu.Nemít to do onoho obchodu skoro 200 km bylo by vše jednodušší.

Autor diskuse: carrrrp - Profil , 1.9.2009 všeobecné - ostatní