Ndrvoštěp - Profil | Út 21.2.2017 8:23:24
Šaman77 >> Dnes přihlášen, a to jenom kvůli téhle diskusi ? Blahopřeji firmě a jejim noshledům ;)))
NDědek - Profil | St 22.2.2017 18:53:31
jiricarp >>
Jiří, já taky neměl nikdy jedničku z češtiny, ale tvůj příspěvek jsem musel číst pět krát, než mi došlo, co jsi napsal.
No já zase nerozumím tomu, co jsi napsal ty :
"To ze nekdo objedna prut za 500 koruna pak brečí kvuli laku tak to nepochopim já byl vzdy spokojenej".
Chceš mi říct, že když stojí prut 500,-Kč, může mít popraskaný lak? Analogicky, kterékoliv levné zboží, může tato firma prodávat nekvalitní, protože je levné?
To nemůžeš přece myslet vážně?
Ano, máš pravdu, že se může stát, že ti přijde jiné zboží, než sis objednal, nebo přijde zboží poškozené. Jak si napsal, jsme jen chybující lidé a omyly, či nepříjemnosti se mohou stát každému z nás.
Ale když se to už někomu stane, měl by se za způsobené problémy, či omyl omluvit, ne že kupujícímu řekne, co by jste za ty prachy chtěl...
NDědek - Profil | Čt 23.2.2017 14:00:29
jiricarp >> Já koukám na své chyby, věř mi. Psal jsem, že nejsem žádný češtinář a že jsem jedničku z čečtiny nikdy neměl. Ale stojím si za tím, že po mě nemusíš příspěvěk číst vícekrát, aby si aspoň zjistil, že by mohl být pravděpodobně psán v českém jazyce, nebo v něčem, co se alespoň vzdáleně českému jazyku podobá.
No a tu firmu, o které se tady bavíme si klidně nabouchej třeba do uší.
Na trhu je spousta firem, u kterých jsem něco koupil. Někdy jsem byl stopro spokojený, někdy došlo k nějaké chybě, ale vždy se vše k oboustranné spokojenosti nakonec vyřešilo. Ale nikdo si mi nikdy nedovolil říct, "co by jste za ty prachy chtěl". To nepovažuji za drzost, ale za úplné pohrdání zákazníkem.
Tečka.
NVašek74 - Profil | Po 20.2.2017 20:04:26
Ahoj,mě tento "obchod" dokonale "vyléčil". Objednal jsem si nějaké drobnosti na feeder,vlasce, a nějaké věci spotřebního rázu před výpravou.Abych trošku ušetřil na poštovném tak jsem se rozjel a naplnil koš v eshopu za cca 3000,- kč.Objednávku jsem vyplnil v neděli a počítal že vše za pár dní bude doma, do výpravy bylo celých 5dní.Tak jsem počítal s brzkým doručením když jsem kupoval celkem běžné věci co bylo skladem.
Celý týden se nic nedělo, já maždý den vyhlížel pošťáky...
V pátek když jsem se balil na výpravu mi přišel email že byl balík předán přepravní firmě.
Tak jsem firmě Braun* odepsal štavnatý email, co že dělali v obchodě celý týden když stačilo zabalit zboží ze skladu a hodit na poštu.
Bylo mi vysvětleno, že "skladem" je skladem u dodavatele a ne v obchodě.
Z tohoto "vysvětlení" jsem si udělal obrázek o fungování tohoto kšeftu.
Já pokud řeknu zákazníkovi že mám zboží skladem-jsem elektrikář - přijdu do svého menšího skládku,sáhnu do regálu a jdu k zákazníkům hned montovat.
Tohle skoro "lhaní" jako že máme a nemáme?
To si já dovolit říci zákazníkům memohu.
Moje poučení z tohoto "kšeftu" bylo to že jsem objel kamenné obchody a vše nakoupil abych mohl k vodě.
Od té doby tento obchod za mě určitě už NeNeNe...
Nfofo - Profil | St 27.1.2016 9:55:03 - SKVĚLÝ ZÁPIS!
Zdarec. V loni jsem sháněl echolot kterej byl nejlevnějši na Raven Brno. Protože se firma Braunstar kasá garanci nejnižší ceny a mam je asi 20km od baráku, poslal jsem jim odkaz z webovek a splnil i další podmínky garance. V meilu mi bylo stroze sděleno, že cena na Ravenu je nereálná a že mi echolot se slevou 5% oproti nejlevnějšimu na trhu neprodaj. Dohady o tom, že v JEJICH podmínkách neni ani zmínka o reálné nebo nereálne ceně nepomohly. Přestali komunikovat a bylo po problému.
Za mě Braunstar už NIKDY
NDžoncek - Profil | Čt 23.2.2017 13:52:19
jiricarp >> a co jako že problém může být na straně výrobce ? Obchod je odpovědný za kvalitu zboží a pokud je ten obchod natolik neschopný, že prevezme zboží poškozené tak je potom sám proti sobě. To stejné když jim u většiny zboží svítí ,,skladem" ale ve finále se dozvíš u dodavatele skladem, tak co si má potom člověk myslet.
Je úplně jedno jestli si koupím prut za 500,- nebo za 5000,- tis, když má status nový, tak má být jak nový, tudíž nepoškozený a v pořádku. Internetový prodej je o recenzích a o ničem jiném.
Není to o tom objednávat nejlevnější zboží co mi srovná heureka, ale raději si připlatím 200,- a objednám z tama, kde vím že to opravdu mají skladem, když na to spěchám a kde se mnou budou normálně komunikovat. Oni prodávají konečným zákazníkům, nikoliv maloobchodům a kazí si tím pouze jméno, protože obchod dělají zákazníci......Kor v dnešní době kdy je rybářských int. obchodů jak hub po dešti.
Nb.gun - Profil | St 22.2.2017 14:42:15
cormoraan >> Sledujou, ale jediné, na čem jsou schopni zapracovat, je psaní pochvalných příspěvků z nově založených nebo již existujících profilů nohsledů páně Braunsteina. Prča je, když si tu tak nad kvalitou a super službami navzájem přitakávají dva tydýti, kteří jsou v tu dobu přihlášení současně ze stejného připojení (že, bigfishi a bazare...). A co Piranha, ještě prodává u Braunsteina? Já jen, že ten sem z toho připojení chodil také...
NVavry - Profil | St 27.1.2016 11:38:32 - SKVĚLÝ ZÁPIS!
Obcas tam zajdu a prijde mi, ze by vam tam prodali hovno v krabici a rekli, ze je to super.... Skoda toho Petrova zdaru, ze nejede v zime, ale ma eshop a tam je s cenama o par stovek nize, nez u braunstara. Kolega si chtel u brauna koupit tasku od SB ktera tam stoji 2400 a ve zdaru ji ma za 1800,takze s tema cenama si delaji asi kozy..Za me v ul kaprarina.cz tam je pristup uplne nekde jinde....
Nsven - Profil | St 27.1.2016 10:53:43 - SKVĚLÝ ZÁPIS!
fofo >> to je u pana Petra Braunsteina letitá klasika..
Býval tu přihlášen pod nickem "Chlumecká" , v současnosti:
http://www.mrk.cz/clen.php3?id=76297
Měl jsem tehdy s jeho e-shopem stejnou zkušenost jako Ty.
Mimochodem, provozoval dva souběžné e-shopy ale s rozdílnými cenami.
A jistě to mělo nějaký "obchodní" smysl...
Kdysi jsem ho tu nachytal na hruškách... Protože garance nejnižší ceny stále v nabídce visela, veřejně jsem mu pomocí aktuálních odkazů dokázal, že je v porovnání s konkurencí suverenně nejdražší. A to i o víc jak tisícovku na prutu.. nebo že příslušenství patřící ke zboží, vydával za dar "+1".. atd
Reakcí bylo, že nabídku v e-shopu č.1 smazal, aby pak zboží za několik dní "předisponoval" od e-shopu č.2 a napsal mi několik nelichotivých SZ :-)
Kdysi dávno to býval jeden z mých oblíbených obchodů ale poslední roky šla úroveň obchodnické slušnosti do někam...
Poslední zkušenost mám z před cca dvou let, kdy mi napoprvé a následně opakovaně po dvou reklamacích, vždy poslali jiné zboží než jsem objednal a zaplatil a jak na sviňu, bylo to dodané vždy podřadnější kategorie a nižší ceny...
Tedy jak píšeš, od Braunstaru ani ohnutý špendlík..
NHeršvec - Profil | St 27.1.2016 9:22:19 - SKVĚLÝ ZÁPIS!
Snad jeden z nejhorších obchodů u nás. Nechápu jak se člověk s takovým přístupem může držet tak vysoko. Personál, včetně majitele, arogantní, neochotnej, tupě čumí, neporadí, nezeptá se a ani nepozdraví. O cenách ani nemluvim. Když je někdo schopnej prodávat krmení, které jinde stojí 39,- za 69,- na krámě a za 45,- v akci na internetu, to už chce koule. Nebo prodávat jeden a ten samej druh výrobku za 2 ceny (na jednom pytli 129,- na druhym 199,-) to už je taky dost prapodivný. A je toho daleko víc. Výběr zboží sice velkej, ale věčně něco nemaj a ten titulek "garance nejnižší ceny", to je fakt úsměvný. Za mě řikám, že je lepší se tomuto "obchodu" vyhnout. Na židovskym tržišti pořídíte líp.
NJirka1976 - Profil | So 8.6.2019 10:24:07
Od fy Braunstar jsem obcas nejake veci bral , ale po tehle zkusenosti uz ode mne neuvidi ani korunu . V pulce dubna jsem si u nich objednal vlasec Sema , chtel jsem 4 baleni po 600 m , ktery meli v nabidce skladem . Vlacec ze neni ale objednaji ho a do 14 dnu bude . Po mesici co se nedelo vubec nic mi bylo receno ze momentalne ho vyrobce nema . Nejak mi to nedalo a zavolal jsem do Egerfish - Sema Suretti a tam jsem se dozvedel ze tenhle vlasec maji v dostatecnem mnozsti a zadny vypadek nebyl . Pristup fy Braunstar k zakaznikovi mi pripada jako chovani otravene prodavacky v Prioru v roce 1985 . Tam uz nikdy ani hacek .
NDžoncek - Profil | Út 21.2.2017 11:41:07
Z tama nic, objednával jsem tam v říjnu 2016, vše svítilo zelené skladem. Byl jsem ještě spokojen ,protože jsme bral nějakou bižu, podběrák, a vážící sak. Chtěli jsme na víkendovku k vodě a zbývalo přesně 9 dnů. Až po urgeních se mne někdo konečně ozval s tím, že je pondělí a že nejpozději ve čt to tam mám. Ve čtvrtek sice dojel kukrýr, ale vezl jen nějaký malý balíček. Do toho jsem tam volal proč mne jako poslali pouze sak a kde je zbytek věcí, když vše je skladem. Skladem to má dodavatel, tak jme položil otázku jestli to není trošku klamavá obchodní praktika, jelikož seriózní obchody mají status ..Zboží u dodavatele" a prej není a nemají čas se mnou řešit drobnosti.....Tak jsem jim sak poslal zpět, objednávku zrušil, pospamoval internet negativními recenzemi a bylo....V roce 2014/2015 jsem z tama objednával a vždy bez problému, ale někdy od roku 2016 to jde akorát tak do ho.....
NDědek - Profil | Út 21.2.2017 11:22:06
Tisic lidí, tisíc zkušeností. Já velmi negativní. Koupil jsem u nich pro malého rybáře malý stojan na pruty, byly k němu i pípáky. Když to přišlo domů, pípáky byly nepoužitelné, samovolně odpadávaly zadní kryty na baterie a stojan celý rozviklaný. Nedalo se to nijak dotáhnout. Nedržela ani přední, ani zadní hrazda, která se celá na stojanu kývala a držáky pípáků se závitem, to samé. Když jsem tam volal, co to je za šmejd, bylo mi sděleno, že co bych chtěl, za takové prachy.....
Nbigfish30 - Profil | Po 20.2.2017 17:56:35
K Braunovi chodím nakupovat léta a nemohu si stěžovat na přístup prodavačů.Je to obchod kde by se měl člověk rozhlédnout a vybrat si to co potřebuje a pak se ptát.Prodavače znám pouze z obchodu, ale připadají mi že i mimo jsou to dobří chlapi a samá prča.
Pokud něco nemají, tak to objednají od dodavatele a není problém.
Chodím tam rád a budu i dál.
NpEkies - Profil | St 27.1.2016 11:36:22 - SKVĚLÝ ZÁPIS!
SOUHLAS ani špendlík cca v horizontu 3 let 5x objednávka a pokaždé v jednotlivých objednávkách neměli produkt skladem i když bylo uvedeno, že skladem a že pošlou něco jiného a jestli vám to vadí a nevadí atd... . stejná písnička.. viz.: Stav objednávky: Storno omluva s kuponem.... 3x zaplaceno 2x storno...
načítám...
Novinka Předvlhčená feederová směs
Berkley gumová nástraha Powerbait Cullshad 7,5cm
Saccon Carp
