problémy s obchodem Rybářské potřeby MARTIN KLÍČ

donald5 - Profil | Pá 12.4.2013 15:38:38

bremic >> jako by jsi mi to vzal z klávesnice. Jenom projevuji o něco větší trpělivost, čekám na nějakou reakci cca 14 dnů a pokud objednávka zůstává bez jakékoliv odezvy, posílám storno. Někde se ani neobtěžují potvrzovacím mailem o proběhnutí objednávky a člověk pak čučí že mu za dva měsíce přijde třeba prut jako v mém případě, když už jsem ho přitom dávno koupil u konkurence.

• Nelíbí 0
• Líbí1

SAHIB - Profil | Ne 24.3.2013 17:50:41

Turňa >>
Nazdar,
nechci prudit,ale já mám podobnou zkušennost zhruba cca týden dozadu...
Objednal jsem si cca asi 9 položek s tím,že se tam v Pá,až pojedu z práce stavím..
Přišlo-objednávka je přijata jak jsem si objednal...nic víc..!!
Přijedu a lezli mi vočí z důlků..
Krmení černá plotice v akci 3 kg-Ty jo! To ste mě dostal-nemám,--a já myslel,že mám vše reakce M.Klíče....
Další položka-kloub na hlásiče-tady máte jeden!já chtěl 2 ks,mám poslední!Ale v nabídce bylo,že na skladě jich máte 7ks!..asi došly,promiňte..
Další..
Plovoucí koulís - v akci za 100kč,průměr 14mm,250gr..
Aha! Tak to taky nemám!zase ste mne dostal...
Pšeničné klíčky - 2 x 500gr...
Aha ,nemám! !!A já myslel,že to všecko mám...!!
A na můj dotaz,jak je to možný?..
Jednoduchá odpověď:
No-asi sme to pořádně neprošli a neopravili na NETU a ještě nemáme zaveženo!
Teď byla ta výstava,tak mi dejte cca 14 dní,já Vám pak napíšu,až to bude!!
To jsem tam ještě v životě nezažil,rozčarování!!A jezdím tam,nakupuju,co prodejnu otevřeli..
Tak jsem zrušil registraci,...
Takle si nepředstavuju služby..
Slyším hodně chlapů nadávat,podobného něco jako i já,a jak píše kolega...

• Nelíbí 0
• Líbí1

bremic - Profil | St 13.3.2013 5:01:20

Jsem velice netrpělivý zákazník. Jakmile je zřejmé, že se obchod nějak protahuje, odesílám mail se zprávou o stornu.Nejdéle jsem ochoten čekat týden pakliže obchodník nedeklaroval delší termín. Ale vždy se mnou musí obchodník komunikovat.Obzvláště citlivý jsem i na zprávy typu: Máme toho moc..jsme na veletrhu...jsme po veletrhu tak nestíháme. Některým obchodníkům bych doporučoval ke shlédnutí starý český film Zlaté dno :)

• Nelíbí 0
• Líbí1

arnošt - Profil | Út 12.3.2013 23:17:26

No,docela se divím.Majitele znám samozřejmě osobně a když jdu u nás něco kupovat do kamenného obchodu,jdu samozřejmě k němu.Některé věci jsou na krámě,jiné ne,ale dorazí,tak jako asi všude.Protože to mám poměrně blízko,samozřejmě nenakupuju přes e-shop.Ale majitel i kolegové,kteří občas zaskakují,jsou rybáři každým coulem a naprosto pohodoví chlapíci.Já tedy osobně nikdy žádný problém nezaznamenal,spíš naopak...

• Nelíbí 0
• Líbí1

Carpper - Profil | Út 12.3.2013 23:05:49

cabin >> kdyby to udělal nikdo si od něj už nic nekoupí, já tedy určitě ne... Náš zákazník náš pán. V téhle situaci platí to, že zákazník není závislý na prodejci ale prodejce na zákazníkovi. Neznám tento eshop ani majitele ale tvá odpověď mi příjde z cesty.

• Nelíbí 0
• Líbí1