Nxycht 27,22 - Profil | So 6.2.2010 12:49:37
uzjejasno >> Sorry, máš pravdu, jsou to 2 roky.
Nxycht 27,22 - Profil | So 6.2.2010 12:47:25
Kamy >> To není moc dobrá vizitka, když si tvoji zákazníci stěžují až na ČOI. Provozuji dva internetové obchody a takhle daleko bych to nikdy dojít nenechal. Za 6 let jsem žádného takového zákazníka neměl, který by si na mě stěžoval na ČOI, čím to bude?
A k těm údajným urážkám (i pro cejna11), ty sis vysloužil právem, protože kecat něco o tom, že je výhoda napadaní prodavače nebo majitele obchodu přímo na prodejně, to je neuvěřitelný. Pokud řešíš nebo chceš řešit násilím reklamaci v obchodě, tak se nediv, že se někdo ozve.
Nxycht 27,22 - Profil | So 6.2.2010 12:42:38
cejn11 >> :-) Zeptej se administrátorů ne?
NVenca888 - Profil | So 6.2.2010 12:38:45
Mrknato >> a co je na tom podivnýho nebo dokonce špatnýho?
NMrknato - Profil | So 6.2.2010 12:34:55
Venca888 >> hele Salmo1.... privatizant jako noha a kde nakupuje? V e-shopech.... a je to tam.
Ntomashr - Profil | So 6.2.2010 11:57:49
Kamy >> Nezlob se, ale s tím co píšeš prostě nesouhlasím. Reklamace v reálu probíhá v eshopu tak asi stejně jako v kamenném krámě - je to vyloženě o serióznosti daného prodejce. Já sám za sebe jsem tedy zažil víc arogantních prodavačů v kamenných krámech než v eshopech. Důvod vidím v tom, že se naopak ta špatná pověst po internetu šíří daleko rychleji než nějaká "místní šeptansda". Nicméně pravidlo z toho dělat nechci a budu se raději držet mírné verze, že to je tak nastejno.
Ovšem v eshopu mám navíc výhodu toho vrácení bez udání důvodu, což je proti kamennému obchodu plus. Navíc bych řekl, že pokud už dojde ke sporu, tak je ČOI na eshopy obvykle přísnější, ale to bude opět případ od případu.
Podle mě problém eshopů (do jisté míry specifický pro ČR) je spíš v tom, že až příliš mnoho eshopů je čistě virtuální "kšeftař", který žádné reálné zboží nemá a často pak zákazníkovi lže o termínech dodání atd., ale to už je trochu jiné téma. Tomu se ale dá čelit právě hledáním referencí atd., což je na netu poměrně snadné. No a druhá varianta je na české prodejce zapomenout a koupit to ze zahraničí :-)
Nmarty101 - Profil | So 6.2.2010 11:57:26
Já vlastně nekupuju přes net jenom potraviny a toaleťák. A žádné špatné zkušenosti nemám. Jednu dobu jsme s bráchou i netový prodej měli.
Pochopitelně chodím i do kamenných obchodů, nejen s rybařinou. Takovou televizi si napřed pěkně okouknu v krámě, ošahám si ji, vyzkouším a pak se podívám za kolik je na netu. Na poslední televizi jsem takhle ušetřil skoro čtyři litry.....
NAndrew - Profil | So 6.2.2010 11:50:06
Kamy >> Tak sorry, že jsem reagoval, jen mě tahle problematika zajímá. Nesouhlasím s Tebou v tom, že kamenné obchody mají kvalitnější zboží (=menší pravděpodobnost reklamace). Absolutní počet reklamací se podle mě odvíjí od objemu prodaného zboží...Ale možná se pletu.
NKamy - Profil | So 6.2.2010 11:30:40
Andrew >> ....znalce a pak okresní soud se znaleckým posudkem v ruce. Ale tebe sem se na to neptal. Jinak výhoda je v tom, že je menší pravděpodobnost že se mě to v kameném obchodě stane. Důvody jsou různé ale největší je ten, že normální obchod má omezené množství zákazníků a toto nemůže riskovat. Oproti tomu int. obchod má větší šanci utajit že se takto zachoval. Tím neříkám že jsou int. obchody špatné. Jak jsem napsal také jeden provozuji, ale prostě riziko je větší. A to mě osobně za ty ušetřené peníze nestojí. Tímto bych to uzavřel.
NAndrew - Profil | So 6.2.2010 11:20:05
Kamy >> 1) O tom, zda-li reklamace je nebo není oprávněná, rozhoduje prodejce. 2) Pokud prodejce reklamaci zamítne (s odůvodněním!) a spotřebitel s tím nesouhlasí, nezbývá mu než kontaktovat soudního znalce...nebo se na to vykašlat a příšně nakupovat jinde. Jakou máš tedy konkrátní výhodu?
NKamy - Profil | So 6.2.2010 11:17:48
uzjejasno >> Co třeba humor, to tě nenapadlo?:)
Nuzjejasno - Profil | So 6.2.2010 11:12:45
Kamy no teď jak se tě pár lidí zastalo tak jsi trochu zmírnil ale tvůj první příspěvek viz ...Možná si tu většina lidí neuvědomuje že při nákupu přes internet se zbavuje možnosti napadení prodavače v případě nějakého problému ....to je docela silný kafe a řekl bych hovadina prvního řádu
NKamy - Profil | So 6.2.2010 11:06:38
Igo. >> Myslím že v kamených obchodech lze i dnes stále zakoupit i ledničku, pračku atd. Jinak už jsi někdy řešil problém při rklamaci nebo vrácení zboží při nákupu přes internet. Já už měl tu čest stát na obou straných (kupující i prodávající) a není o co stát. Je to prostě můj názor a i když mám také internetový obchod (ne sice s rybařinou) ale i tak nakupuji pouze v prodejnách kamených. A jestli ti to vadí a nesmíříš se s tím, tak si vyhledej pomoc. Mě je úůlně jedno kde nakupuješ ty.:)
NBrix - Profil | So 6.2.2010 11:02:08
Obojí má své pro a proti. V kamenným si věci můžu ošahat a vyzkoušet a v neposlední řadě si rád pokecám s prodavačem. V e-shopu si zase vyberu v klidu z větší nabídky. A možná jsem výjimka - nemám blbou zkušenost ani v jednom typu krámu, asi si dobře vybírám a do těch blbejch nechodím.
NIgo. - Profil | So 6.2.2010 11:00:25
Kamy >> já nechápu kde vidíš risk při nakupování v e-shopu. Naprostá většina jich v dnešní době vlastní kamennou prodejnu kde můžeš v klidu reklamovat. Tvůj prodejce ti opravdu dodá vše co potřebuješ? Nejde přece jen o rybařinu např. ledničku, pračku atd apod.
NMichal - Profil | So 6.2.2010 10:57:35
No, trochu vás opravím, do 14 dnů po zakoupení je třeba doručit e-shopu hlavně odstoupení od kupní smlouvy, zboží můžu vrátit až poté, viz § 53 odst. 7 Občanského zákoníku. Pokud mě však e-shop na možnost odstoupení neupozornil, pak mám na odstoupení lhůtu delší.
§ 53 odst. 7 OZ:
(7) Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. V případě, že dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je povinen předat písemně nebo jiným obdobným způsobem podle ustanovení odstavců 4 a 6, činí tato lhůta pro odstoupení 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže však jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní.
Odstoupením se kupní smlouva ruší a smluvní strany jsou povinny si vrátit poskytnuté plnění, tedy peníze oproti zboží. Samotné vrácení zboží není odstopením od smlouvy.
NKamy - Profil | So 6.2.2010 10:49:33
Salmo1 >> Já neříkám nic proti e-shopu. Jen jsem napsal názor že nehodlám riskovat. Pokud někdo má dobré zkušenosti tak mu to přeji. Já mám dobrýho prodejce který rychle dodá vše co potřebuji s minimálním rozdílem ceny proti internetu, takže nemám potřebu riskovat nepříjemnosti když vím jaké mám šance v případě problémů. To je můj názor a vadí mě že mě tu za to někdo(xycht) označuje za nevzdělance a blba.
NSalmo1 - Profil | So 6.2.2010 10:41:32
Kamy >> cejn11-Já bych neřekl,že vás xycht napadá.Spíš bych řekl,že se vám snaží pootevřít očí,to co píše o reklamacích to jsou fakta.Sám nakupuji v E-šopech dobře 5 let,včetně zahraničních a žádný problém nemám.Úspora času,peněz i kompletní výběr je to co se dnes počítá,na přehrabování zbytků v kamenných obchodech nemám čas a ani náladu.Rybařinu v kameňáku jsem kupoval před 7 lety a odnesl jsem si tak asi 30% toho co jsem chtěl,na podobný nákup už kašlu.
NPetr.J - Profil | So 6.2.2010 10:33:05
V e-shopech nakupuji často a nikdy jsem neměl problém, ceny jsou slušné ještě se navíc dá snadno hledat, kde to mají nejlevnější. Díky nakupování v e-shopech jsem ušetřil pouze v letošním roce několik tisíc. Také si myslím, že i prodejci v normálních obchodech šli trochu z cenou dolu, protože je k tomu nutí konkurence e-shopů.
Nan-old-fuddy-duddy - Profil | So 6.2.2010 10:30:16
xycht 27,22 >> s tím vrácením nepoužitého zboží do 2 týdnů bych to tak růžově neviděl...nebo spíš vrácením zboží ano, ale peněz ze strany obchodu už ne. Tam ta ochrana opravdu není moc vysoká, a pokud se chce člověk bránit přes ČOI, tak jen zahájení mimosoudního řízení tě bude stát minimálně 800Kč, což třeba u prutu za 2 klacky se ti moc opravdu nevyplatí...
načítám...
Rybářské centrum Olomouc
