Reklamace dvou prutů při opakované vadě pouze jednoho

Ahoj všem, zajímá mě, jestli máte někdo zkušenost s reklamací, resp. vrácením peněz za 2 pruty, které jste koupili zároveň a opakovaná vada materiálu se projevila pouze u 1 ks. Minulé jaro jsem zakoupil 2 ks prutů, kdy mi ještě obchodník dal slevu protože kupuji dva. Po cca 1 sezóně chytání jsem 1 při náhozu zlomil, vyreklamoval, dostal nový a ten zlomil hned prvním náhozem. Zase vyreklamoval a dostal nový. Pokud jej prý zlomím ještě jednou, měl bych dostat zpět peníze. Přestal jsem těmto prutům již věřit a mám obavy se do toho pořádně opřít. Podotýkám, že prut je 3,5 lb (info na něm 150g) a já chytám s olovem 90g + boilies. V případě, že prut zlomím potřetí, měl by mi obchodník vrátit peníze za oba? Co budu dělat s lichým prutem, když jsem je kupoval do páru? Jaké jsou vaše názory? Díky.
Autor diskuse: MCH z OL - Profil , 10.8.2005 všeobecné - náčiní, doplňky

Nboyscout - Profil | Čt 11.8.2005 21:56:38

švec>kašli na něj....řečí jak koza bobků ale jak má přiznat co je zač ta zázračná prodejna, tak hned hodí spátečku....nevím proč se stydí když si za svým názorem na zákazníky stojí...proč se bojí napsat název kšeftu....:-)))ostatně to jeho podnikání bude asi taky pěkná levota když řeší 10 reklamací denně t.j. 300 za měsíc Podle všeho prodává špičkové zboží :-))

Nšvec - Profil | Čt 11.8.2005 21:47:00

ondra:právě že obchoduju.Četl jsem si zadání otázky pečlivě a dodatek také a věřím že v tomto případě o nějakou vychcanost nejde.
Já jako obchodník reklamuji výrobek dovozci nebo výrobci.V případě že jsem přesvědčen že výrobek má výrobní vadu tak se s dovozcem vždy dmluvím(pro něho je lepší vrátit pár kaček než přijít o zákazníka který bere zboží za desetitisíce), nebo si to nechám potvrdit písemě a jsem tím pádem krytý.Obchoduji 8 roků a vždy jsem se domluvil v klidu.Asi mám štěstí na slušné zákazníky, anebo to bude tím že když mě někdo nabídl nějaký levný šmejdy tak jsem ho s úsměvem poslal do řiti.

Nondra - Profil | Čt 11.8.2005 21:26:09

švec:muj kámoš dělá do rybařiny,proto mám ty informace,já dělám v jiném oboru(v jakém, to necháme být)
Nechtěl jsem se Tě dotknout,prostě mě štve,že vychcanost některých zákazníků poslední roky narůstá do obřích rozměrů.Když neobchoduješ,nemůžeš vědět o čem mluvím-)
Myslím,že každý obchodník mi dá za pravdu.
Zdar-)

Nšvec - Profil | Čt 11.8.2005 21:19:15

ZN:v pohodě.
ondra:narovinu-máš někde prodejnu?Stačí okres.

Nondra - Profil | Čt 11.8.2005 21:09:32

ZN:o nic nejde kamaráde,někde se musím ventilovat

Nondra - Profil | Čt 11.8.2005 21:08:22

Švec:Tak to jsi popřál 200tis zákazíkům ročně-)

NZN - Profil | Čt 11.8.2005 21:05:59

chlapi, brzdíme, všichni :-)
každý máme svoje zkušenosti, svoje názory. Některé jsou pro druhé k nepochopení, ale je to jen plkání na webu. Realita je pro každého stejně někde jinde. Serte na to. Dyť se ani neznáme.

Nšvec - Profil | Čt 11.8.2005 21:03:38

ondra:já zase přeju všem zákazníkům co nejmíň takových obchodníků jako Ty.

Nondra - Profil | Čt 11.8.2005 21:01:17

švec:takových zákazníků jako jsi ty přeju všem obchodníkům co nejmíň-)

Nšvec - Profil | Čt 11.8.2005 20:59:44

ondra:hlavně že Tys sežral všechen rozum světa.

Nondra - Profil | Čt 11.8.2005 20:58:17

švec:ty jsi fakt jantar,vůbec nic jsi nepochopil

Nšvec - Profil | Čt 11.8.2005 20:57:03

ondra:tak ať ty šmejdy prodávají za 200 kč a nebudou mít starosti s reklamacema.A to že neexistuje soudní znalec v oboru je podle mě nesmysl.Když se budu s někým soudit tak to někdo rozhodnout musí,ale to se bavíme ůplně o něčem jiným než je v otázce.Dokud budou prodejci dovážet (nebo si nechají dovést)ksindl z polska atd.tak se nemůžou divit že jim to někdo omlátí o hlavu.

Nondra - Profil | Čt 11.8.2005 20:47:59

švec:Mimochodem soudní znalec v oboru rybářské pruty zatím neexistuje,ale to ty asi nemůžeš vědět.

Nondra - Profil | Čt 11.8.2005 20:46:32

Švec:nikde jsem nepsal, že na nich prodělávají, šmejdům musí odpovídat patřičně vysoká marže.

Nondra - Profil | Čt 11.8.2005 20:38:29

Bob:A takových reklamací je 90%

Nšvec - Profil | Čt 11.8.2005 20:37:28

Bob:a od čeho jsou soudní znalci????Když si jako výrobce, nebo prodejce su jistej že se prut nezlomil výrobní vadou ale nešetrným a špatným zacházením tak ať to rozhodne nezávislý znalec.
ondra:plácáš blbosti!!!Chceš nám namluvit že na 90% prodaných prutů výrobci a prodejci prodělávají????Tak by to nedělali!!!Přečti si svůj příspěvek pomalu ještě jednou a pokud máš trošku rozumu tak musíš přijít na to žes napsal úplnou blbost.

NBob | Čt 11.8.2005 20:09:54

Co to tady plácáte za hovadiny?Když příjde lopata s prutem za 500.- s gramáží do 80 gr. a má ho zlomený,prý s 30 olovem a přitom vím,že si k tomu kupoval 130 olova,tak co s ním když lže jak když tiskne?CO s lidma kterým nelze vysvětlit,že 3 LBS je zhruba 85gr a příde reklamovat,že to nevydrželo 110gr adt........

Nondra - Profil | Čt 11.8.2005 17:40:34

Ze srdce bych Vám Všem přál,aby došlo k nějaké celonárodní dohodě ( bohužel to není možné -) ) a všichni prodejci začali prodávat pouze zboží 100% kvality,které samozřejmě odpovídá také cena a věřte,že 90% z Vás by nemělo na co chytat.Konečně by přestali ubývat ryby a přestali by jsme se u vody mačkat jak sardinky---)))))

NFišer | Čt 11.8.2005 16:53:34

Velmi zaujimava diskusia. Dalo by sa dlho debatit o kulture zakaznikov, ale aj o kulture predajcov. Dost dlho som bol v zahranici a v obchodoch mi pri reklamacii vzdy vratili bez slova peniaze (dokonca aj v st.Oliver). Anielen pri reklamaciach.Stalo sa mi napr pri vymene topanok ze mi pri pokladni okamzite vratili moje peniaze spet, hoci som ich chcel iba vymenit za vecsie.Po vymene somich znova zaplatil. Opacny extrem nastal po navrate do rodnej vlasti. Kupil som si vlackarsky prut za 2 600.-Sk a pri druhom nadhode sa mi zlomil vrchny diel presne v polovici. Pri reklamacii predavac argumentoval tym, ze som ho pristupil, ale to bolo zlomene tak ako ked to odrezies diamantom. Vymena mu trvala 6 tyzdnov. Dnes uz nepredava. Tak aj toto je o kulture predaja a s tym spojenych reklamacii.
V civilizovanych krajinach (ci ako to tu niekto nazval) to funguje tak, ze za svoje prachy si mozes kupit co chces a predavajuci si za svojim tovarom stoji. A je jedno ci to stoji stovku alebo 10 000.

NZN - Profil | Čt 11.8.2005 16:06:11

karelc :
mám GT ZASKAR. Neměnil bych:-)