Reklamace dvou prutů při opakované vadě pouze jednoho

Ahoj všem, zajímá mě, jestli máte někdo zkušenost s reklamací, resp. vrácením peněz za 2 pruty, které jste koupili zároveň a opakovaná vada materiálu se projevila pouze u 1 ks. Minulé jaro jsem zakoupil 2 ks prutů, kdy mi ještě obchodník dal slevu protože kupuji dva. Po cca 1 sezóně chytání jsem 1 při náhozu zlomil, vyreklamoval, dostal nový a ten zlomil hned prvním náhozem. Zase vyreklamoval a dostal nový. Pokud jej prý zlomím ještě jednou, měl bych dostat zpět peníze. Přestal jsem těmto prutům již věřit a mám obavy se do toho pořádně opřít. Podotýkám, že prut je 3,5 lb (info na něm 150g) a já chytám s olovem 90g + boilies. V případě, že prut zlomím potřetí, měl by mi obchodník vrátit peníze za oba? Co budu dělat s lichým prutem, když jsem je kupoval do páru? Jaké jsou vaše názory? Díky.
Autor diskuse: MCH z OL - Profil , 10.8.2005 všeobecné - náčiní, doplňky

karelc - Profil | Čt 11.8.2005 15:45:18

švec: jde o to, že by se to kvalitní zboží stejně neprodalo, protože holt není taková kupní síla, jako venku, ani poptávka po kvalitě na úkor nižší ceny. Proto většina zboží u nás je shit. A co hůř, poslední dobou je hovno úplně po všem, od mobilů, přes auta, až po potraviny, a venku to je podobný. Cílem je co nejvíc vyrobit a prodat, proto není žádoucí, aby věci vydržely. To je prostě konzumní společnost.

BTW: máte někdo např. starýho horáka vyšší třídy, koupenýho tak před 8-10 lety? Jestli jo, pak asi víte, co mám na müsli. Tehdy to ještě byly držáky, třeba i made in USA. Dnes ten samej typ za stejný prachy (beru v potaz třeba inflaci atd.) nevydrží pořádnou zátěž ani sezónu. Made in malaysia.

švec - Profil | Čt 11.8.2005 13:01:51

Asi to bude tím,že někteří výrobci si myslí"pro čechy to bude dobrý".V Německu by se takovej šmejd neprodával,nebo by pro ně vyrobily pruty kvalitnější.
Je to stejný jak s těma botama.Baťa, humanic atd.umí vyrobit kvalitní boty,ale ty se neprodávají v ČR!!To co se tady prodává montují malí hočiminci a jiní asiati za pět korun na den.V případě těch bot vím o čem mluvím,jsem z oboru a už jsem toho viděl dost a v jiných oborech to bude obdobný.

Rapalla - Profil | Čt 11.8.2005 12:34:42

Bohužel soudruzi z Polska jsou schopni narvat nálepku SPRO atd. i na lískovej klacek, stejně jako rejžojedi na jeden hadr cokoli. Nechci sahat žádnému zde přítomnému prodejci rybařiny do svědomí, ale pokud vědomě prodávám shitový zboží musím počítat se zvýšeným počtem reklamací. A taky s tím určitě počítám. Myslíte,že je normální, aby prodavač (majitel) během pár minut vyřešil reklamaci způsobem, že vrátí peníze, či vymění kus za kus. Normální to může být pouze u braku, který se sem za mrzký peníz tahá z Polska.
Pro představu - pokud mám kontakt nakoupím v PLR
pruty, navijáky aj. za 100-150Kč kus a následně je buchnu na krámu za 750-1500. Pokud přijdeš reklamovat, bez keců ti dám další kousek s vírou, že tento třeba reklamovat už nebudeš. Při dalším nákupu v Polsku dostanu od obchodního partnera za 10 reklamovanejch 5 jinejch za grátis. Toť obchodní politika.
PS. Nejsem majitel ani prodejce ve kšeftu s rybařinou.

Bulk - Profil | Čt 11.8.2005 11:38:34

Pike: No jo ale já vyžlín tam vždycky seženu akorát velikost na mě.

Pike | Čt 11.8.2005 11:36:34

MCH z OL: Spro, to neni mozne? V casacich si je nasi hvezdni reklamni kaprari jen chvali.
Bulk: Kenvelo je sitozni obchod, bo na bezne urostle moravske chasniky tam nelze koupit kalhoty. Do toho obchodu uz nejdu. Panska velikost XS mne opravdu nezajima

G.Moolis - Profil | Čt 11.8.2005 11:35:15

Nazdar Siro, doteď jsem tě měl za slušnýho člověka. Doufám, že po tom, co tě tady ZN tak bravurně demaskoval, na rakovnickou vodu ani nepáchneš.

MCH z OL - Profil | Čt 11.8.2005 10:50:09

to PV- Ano, uznávám, že to byla moje chyba. Většinou si hledám info o věci, kterou chci koupit na netu nebo v katalozích.Když jsem se při koupi prodejce ptal, proč nemůžu nikde žádné info o těchto prutech najít, bylo mi sděleno, že jsou to novinky od SPRa a že je nedávají do katalogu. Pak jsem se díval i na zahraniční stránky SPRa, kde o těchto prutech není ani zmínka. Psal i mailem dotaz na Aguazonu a z ní mi bylo sděleno, že firma SPRO občas vyrábí pruty na zákazku jen pro český, slovenský a maďarský trh a že TELE STRONG CARP takovým jedním prutem je. Kdysi jsem zahlédl v nějakém rybářském časopisu fotku tohoto prutu, kde bylo sdělení, že se jedná o novinku roku 2004 od SPRA, nic víc. Pak jsem ještě viděl pruty skoro stejného designu, ale ne SPRO, myslím, že to byl Browning nebo tak něco.
Ale potvrzuji, že to byla moje blbost, neměl jsem chodit do prutů, o kterých jsem neměl žádné info, příp. reference. Díky dobrý referencím nejen na MRKu jsem pak koupil Warriory.

PV - Profil | Čt 11.8.2005 10:33:31

MCH z OL: podle popisu prutu jsi si prostě naběhnul, nevím u koho jsi si ty pruty kupoval, taky nevím, jakou podporu a servis má SPRO u nás, to byla Tvoje chyba, že jsi si to nezjistil. BTW, měl jsi na ty pruty nějaké pozitivní reference, když jsi je kupoval?

MCH z OL - Profil | Čt 11.8.2005 10:25:33

Díky všem za odpovědi a ani jsem si nemyslel, kam se diskuze díky mému příspěvku zvrhne.
Doplním pár info. Jedná se o pruty zn. SPRO TELE STRONG CARP 3,60 m a 3,5 lb. Kupoval jsem je normálně v kameňáku za cenu 2250,- Kč/kus se 4% slevou. Když jsem vybíral prut, chtěl jsem kvůli skladnosti teleskop na delší házení za dobrou cenu, která by odpovídala kvalitě. Ty první a původní 2 kusy byly vynikající a s 90g olovem jsem se dostával i na 110-115 metrů. Jakmile mi po necelé sezóně chytání jeden praskl, vyreklamoval jsem jej a dostal nový. Ten však už vypadal při srovnání s původním úplně jinak - blank jiný, mechovka na konci silnější (což jsem poznal hned jak jsem jej chytil do ruky), omotávky a design prutu byl podobný, ale ne stejný. Prodejce mi tvrdil, že je to série roku 2005, ale mně ty pruty připadaly jako 2. jakost. Poprvé mi prut praskl v místě, kde vystupuje první nejsilnější díl a podruhé mi praskl v místě, kde vystupuje druhý nejsilnější díl za prvním očkem. K mému nádobíčku se vždy chovám nejlépe, takže můžete vyloučit špatné zacházení, šlapání po prutu apod. Kvůli tomu, že mi prodejce nevyměnil prut ihned, i když jej měl na prodejně, koupil jsem pruty nové-lepší FOX Warrior. Dost mě štvalo, že v plné sezóně, kdy kapři nejvíce berou, můžu jít k vodě pouze s 1 prutem na daleké hody. Celková doba reklamace byla u prvního prutu 17 dní a u druhého 30 dní. Ještě jedna perlička, když mi prodejce dával nový reklamovaný prut podruhé nevšiml jsem si u něj, že koncový díl-špička jde úplně šejdrem. Zašel jsem tam a obratem mi jej vyměnil. Razím také heslo, že nejsem tak bohatý, abych mohl kupovat levné věci, ale prut za 2200, -Kč za levnou věc nepovažuji. Pokud bych koupil prut v Lidlu nebo na tržnici, nemrknu ani brvou, když jej při standardním používání zlomím třeba 3. náhozem. Co si o tom myslíte teď?

Bulk - Profil | Čt 11.8.2005 10:01:17

Icemna:-) Hele tak já mám, boty z Humaniku (Mustang),kalhoty Kenvelo, triko Kenvelo, svetr Kenvelo, ponožky Humi outdoor a boxerky Andrie.

šeptal - Profil | Čt 11.8.2005 9:58:58

Iceman: V podstatě všechno. Jen z těch slipů bys měl napřed omlátit kaštany. :o)

Iceman - Profil | Čt 11.8.2005 9:55:08

Mám na sobě boty od Bati, kalhoty william and delvin, ponožky Rusell atletic, slipy z tržnice, triko diesel, mikinu noname, bundu Hannah teriac a kšiltovku MRK. Teď nevím co můžu a co ne reklamovat :o))).

šeptal - Profil | Čt 11.8.2005 9:36:23

ZN: Co máš proti japoncům? Já od nich mám perfektní plážový pantofle za 60. Jen to lepidlo se mi kapánek prodražilo. :o)

Siro - Profil | Čt 11.8.2005 9:32:46

ZN:jinou reakci jsem od tebe ani nečekal:o)))
To bolelo:o)
Oblaž nás křupany svou vizí reklamačních zítřků.
Sestyď se, padne to na úrodnou půdu.
Zákon na ochranu spotřeb. je nastaven tak jak je a prodávající jej musí respektovat bez ohledu na to co si o tom myslí jeden vestičkář.
Je samozřejmé že by měl spotřebitel zvážit reálnou šanci úspěchu své reklamace, ale z právního hlediska má ze zákona právo v reklamační lhůtě reklamovat cokoli se mu jen zachce(sam. za splnění všech náležitostí).

ZN - Profil | Čt 11.8.2005 9:29:47

šeptal :
souhlas, včetně těch standartů. A víš jak se pozná, že už jsme přece jen dál? Hočimini zmiznou z centra na periferii :-)

karelc - Profil | Čt 11.8.2005 9:22:44

šeptal: neva, jen jsem nechtěl, aby si mě hned každej představil jako šampóna ve značkových gatích za 4999,- botách za 5799,- a tričku za 1699,- :-)))))

šeptal - Profil | Čt 11.8.2005 9:13:34

ZN: Takže se asi shodnem, že naše slavná společnost, po které tolik volala velká Evropa, musí ony standarty ještě nějaký pátek vstřebávat. Ať je to standart na silnici, nebo při reklamaci šuntu. A wwo tom tto je.

karelc: Sorry, že jsem tě unáhleně zaškatulkoval k ádám. Jen jsem chtěl podotknout, že u věcí, který užívám víc než svátečně nemá cenu škudlit. Obzvlášť, když se dají sehnat slušný a za rozumný peníz.

Bulk - Profil | Čt 11.8.2005 9:01:43

OK, shrnu to. Když koupím jakýkoliv prut a praskne mi mou chybou, tak ho reklamovat nepudu, max. se pudu poradit do krámu kde jsem ho kupoval jestli se to dá opravit atd. Když ale dodržím správné zacházení s prutem a prdne tak ho reklamovat s čistým svědomím pudu.
Jinak boty kupuju v Humanicu bo ho mám za zadkem a vždycky si vyberu a jsem spokojenej.

ZN - Profil | Čt 11.8.2005 8:59:08

šeptal :
žádná jsem nepoužil, snad jen vůči jednomu tady. A to velmi obezřetně :-)
Standartní normy jsou v pořádku, jenže lidi ještě ne. Chvilku to bude trvat.

karelc - Profil | Čt 11.8.2005 8:57:42

šeptal: nedá se říct, že bych jel v ádách. Ale pokud si můžu vybrat, tak raději jedny ády (mizuna, umbro, diadora ...) za 3000,- než patery prestižky.

PS: bavím se o věcech na sport nebo k hodně častému použití. Jinak boty k obleku, kterej mám na sobě 2x ročně klidně koupím za 1200, pokud mi sedí na nohu. Rozhodně je nevyužiju, tak proč kupovat drahý.