Zkušenosti s E-shopem Chyt a pust

Jaké máte zkušenosti s tímto e-shopem.Já jsem si tam objednal feeder.První doručení byly díly ze dvou typů prutu bez středního dílu.Po reklamaci mi konečně přišel prut.který jsem si původně objednal ale bez špiček.Takže další reklamace.Konečně mi přišly i špičky.Jediné plus tohoto obchodníka bylo,že reklamace byly vyřízeny ihned obratem.Prý jim takto zabalené pruty dodává výrobce /Delphin/.Už nikdy nákup u tohoto E-shopu po této zkušenosti.Jirka
Autor diskuse: toro-toro - Profil , 31.3.2018 všeobecné - ostatní

haas - Profil | Út 15.3.2022 9:42:09

drvoštěp >> ty nalepky se budou na Avii vyjimat 😂😂😂👍👍👍

Chnumík - Profil | Po 14.3.2022 13:35:34

Millhausse >> Tenkrát je dělali na Moravě. Teď Bůh ví kde. Ještě jich pár mám jen na chytání ve 20mm. Starý tak 10let.

cechura09 - Profil | Po 14.3.2022 12:56:10

Doposud není nic, co bych vytkl.
Často s objednaným zbožím dorazí i nějaký nevyžádaný prezent v podobě katalogu, novinek nebo pytelíček se vzorky kuliček.
u mě spokojenost.

Malab - Profil | Ne 13.3.2022 17:00:27

Několikrát jsem tam nakupoval a vždy bylo vše v pořádku.

Majra7 - Profil | Ne 13.3.2022 16:37:03

Taky se podělím o zkušenosti - sice to není úplně o eshopu, který si myslím, že funguje dobře, ale je to obecně o nich jako firmě. Podotýkám, že to je jen můj subjektivní názor a někdo jiný to třeba vidí jinak.

Když začínali, starý Kučera to vedl dobrým stylem, často dal i sám od sebe slevu k nákupu a bylo to tam, řekněme, lidové (pominu-li jeho "velmi příjemnou" ženu, na kterou si kvůli jejímu chování k zákazníkům stěžovalo i dost lidí tady na mrku).

Poté rostli a rostli - velmi jsem jim to přál, měli dobré pelety, zboží, všechno ok.

Bohužel posledních pár let mám takové zkušenosti, že zákazník přijde do obchodu, nikdo ho nepozdraví a o arogantnímu chování k zákazníkovi u kasy ani nemluvě. Člověk se tam cítí velmi nevítaně. Velmi mi to vadí, jelikož zboží má každý téměř stejné, ale jediné, v čem se tito prodejci od sebe odlišují, je péče o zákazníka a chování k němu. Ať chceme nebo ne i v restauraci je po dobrém jídle druhá nejdůležitější věc obsluha a platí to, myslím, v každém obchodě.
Poslední mé návštěvy kamenné prodejny Chyť a pusť byly tak trošku se sebezapřením a situace se opakovala. Pro mě je třeba tohle hlavní důvod, proč už dávám přednost jiným prodejcům...

M.

Grasel - Profil | Ne 13.3.2022 16:23:31

Z tady toho ,,e-shopu" už nikdy nic, balík přišel plný odpadků, sice zboží v pořádku ale na můj dotaz zda takové jednání myslí vážně, dost arogantní odpověď, má frajer štěstí že to mám přes půl republiky :)

dada11 - Profil | Ne 13.3.2022 16:09:05

Moc objednávek od nich nemám. Ale co jsem kdy objednal, to dorazilo včas a v pořádku.

kubsta - Profil | Ne 13.3.2022 13:34:28

loni jsem u nich udělal asi 6 objednávek a úplně v pohodě. Ale když to jde tak jdu radši na Parysův ráj.

drvoštěp - Profil | Ne 13.3.2022 12:41:20

K vánocům jsem dostal poukázky na nákup za 2000,-. Dnes jsem objednal a v úterý mi zboží dorazí. Jsem zvědav. Co mě ale rozsekalo, dárek k nákupu za 2200,- . Samolepka firmy😆😆

kubah - Profil | So 12.3.2022 18:12:38

Jovanybrno >> Ti poslali kousek, který byl někde vystaven ve vitríně...

Mě takto poslali výstavní kus z https://www.aquazona.cz/ - e-shop jsem taktéž vyřadil ze svých možných objednávek.

Ohmatán, poškrábán, zaprášen - mazal hodně rychle zpět.

kubah - Profil | So 12.3.2022 18:08:40

Několik menších objednávek bez problémů.

Pak, když jsem objednával mamce 2x Shimano Alivio medium feeder - u jednoho byly dvě špičky v jiné gramáži než prut měl mít.

Pán v telefonu neměl jedinou snahu to řešit - špičky jsem si sehnal sám a e-shop vyřadil ze svých možných objednávek.

Rada B. - Profil | So 12.3.2022 18:06:25

Beru od nich X let, někdy i přes 10 objednávek ročně a zatím bez problémů

Zdenal77 - Profil | So 12.3.2022 17:29:04

Taky zatím bez problémů. Sice jen asi 3-4 objednávky ale v pohodě.

Pepé - Vsetín - Profil | So 12.3.2022 14:08:53

Mám od nich X věcí ve 3 jednotlivých objednávkách, vše bylo na čas, v pořádku a v pohodě...
Za mne OK

Bacha San - Profil | So 12.3.2022 11:30:20

Jovanybrno >> Kdybys to tam viděl v reálu, vůbec by ses nedivil. Takový čurbes není ani u nás v práci, a to je co říct:-)))

Jovanybrno - Profil | Pá 11.3.2022 10:35:56

Dobrý den.
Od Chyť a pusť už nikdy nic nechci. Objednal jsem si tam navijáky a obdržel jsem uplne jiné. Po telefonátu na reklamaci arogance a vyložená drzost. Bylo mi řečeno a to doslova, že se to může stát, že přijde jiné zboží a že si to mám jít zkusit a že mně chce videt. Reklamaci zboží mi uznali a poslali správné navijáky. Jeden byl v pořádku a druhý dyl zaprášený jako by někde ležel v polici dlouhou dobu vystavený. S touhle prodejnou, už nechci mit nikdy nic spolecneho. Kontrola při odesílání žádná a ani být nemůže, protože v krabici od susenek v které vám zboží pošlou, není ani faktura, podle které by se dalo zboží kontrolovat. Myslim si, že se tohle co se stalo mně děje hodně často a jde o šlendrianství a ne o nejakou náhodu. Je jim to proste jedno. A co se týká dárku ktery máte obdržet? Protože jste měli tu drzost zboží reklamovat, nedostanete nic, natož tak nejakou omluvu. Takže za mně pánové rybáři z téhle prodejny už nikdy nic.
Pokud nevěříš tak si tam objednej.....třeba ti přijde to co si objednáš.

Rastafarianec - Profil | St 26.9.2018 7:30:41

Za mě dobrý, zrovna v pondělí mi přišla už 8 objednávka od nich. Zatím vše v pohodě, pouze jednou neměli skladem vlasec co jsem chtěl, tak volali a nabídli alternativy.

kožich007 - Profil | St 26.9.2018 7:14:16

Takira >> no mají novou prodejnu a ta bude asi opravdu větší. Jinak podobná zkušenost před x lety s jiným eshopem a chytapust mi hodně pomohli tím že vše bylo. Každej má své.

Petr.J - Profil | Út 25.9.2018 22:11:18

Ty pety fakt stojí za ho no. Jinak jsem ale s tímto obchodem maximálně spokojený. Nakupoval jsem hodnekrat a nikdy problém. Pouze taky s delphin pruty, to je děs. Než jsem dostal bez vady, musel jsem taky reklamovat. Od téhle firmy už raději nikdy nic.

Takira - Profil | Út 25.9.2018 21:52:58

Chyt a pusť už nikdy. Kupoval jsem tam sumcový špekáčky, pelety průměr cca 40 mm x cca 50 mm delka. Rozpad expresní, za hodinu z toho byla 20 halibutka. Napsal jsem recenzi, vydržela cca hodinu než byla smazána. Říkal jsem si,že asi špatná dávka, ale proč jsou negativní recenze obratem mazány? Rok poté objednávka měsíc dopředu, přišlo oznámeni o připravenosti k osobnímu odběru. Týden předem jsem upřesnil den převzetí, 2 dny předem hodinu, v obou případech kladně potvrzeno. Přijedu tam, připravená objednávka nikde, začal to sám starej Kučera vybírat z pultů (manželka u kasy), spousta věcí nebyla a ještě jsem poslouchal řeči typu "Hele tohle je jen v malé velikosti.Nevadí, dej tomu .....píp... tohle, stejně to nepozná". Nelenil jsem, zvedl telefon, zavolal Habakukovi, nahlasil co chci a odpověď? Za 20 minut si přijeď (a bylo to připravený než jsem přejel město). Docela byla zábava sledovat během telefonování tváře těch dvou a měnící se jejich barvy po mé hlášce, že jim objednávku ruším a jedu ke konkurenci. Samozřejmě jsem si vyslechl pár slov za které by se skoro styděl i dlaždič. 6, možná 8 let jsem od nich nic nevzal a už nevezmu. Kamarád si od nich nechal poslat vláčák, reklamoval jej, reklamace trvala více než 3 měsíce, komunikace ze strany e-shopu arogantní a byla vyřízena až po oznámení o brzkém předání ČOI k prošetření. A ta jejich reklama na radiu? Prej největší obchod pro kapraře v západních Čechách. Pěkná lež, pěkný kecy. CHaP hádán 100m2, kaprařská speciálka Habakuk ke 450m2

Millhausse - Profil | Út 25.9.2018 21:52:39

Vašek74 >> šetřilo se napřed na receptuře a pak i na kbelících. Zdělám množství co ještě mám a podívám se po jiných peletách, jiném výrobci.

cechura09 - Profil | Út 25.9.2018 21:51:17

Sedly mi od nich kuku pelety. Dávám vždy na jeden prut, kaprům letos šmakovali.
Spousta radosti za pár kaček

Vašek74 - Profil | Út 25.9.2018 21:37:22

Millhausse >> Tak nevím zda se ušetřilo na receptuře, nebo na kbelíku ,který se už neposílá...= 4kg, nebo nyní na pytlíku s obsahem 3,8kg? Možná 3v1----Ale třeba se pletu.😖

Stavba - Profil | Út 25.9.2018 20:43:37

Pred par lety robin red pelety myslím ze ve 20, v plastovým rozbitym kyslíku, baleni cca 4 kg? Chytalo to paradne...ted nevím..... jinak poslední objednávku zabalili do 2 balíku. Přišel jen jeden....druhy zapomněli poslat....v předchozích objednávkách, i kdyz e-shop ukazoval skladem, věci nebyly. Takze se vymejsleli alternativy, protoze se nechtelo vracet peníze....jindy objednávka uplne v klidu a druhy den byla v pořádku doma.

Millhausse - Profil | Út 25.9.2018 20:07:20

Vašek74 >> už ani ten kbelík ti nepošlou, kupoval jsem je letos a přišli v pytli,balení 3,8 kg.Prý se jim kbelíky nevyplatili, často byli rozbyté.

DEBUSTROL - Profil | Út 25.9.2018 18:56:46

za mě spokojenost

Bejmák - Profil | Út 25.9.2018 18:52:59

Nová vylepšena receptura=méně kvalitní a levnější suroviny za stejné peníze.

Vašek74 - Profil | Út 25.9.2018 18:22:14

Millhausse >> Ahoj já je prvně dostal od kamaráda, on je koupil v takových kónických oválných kbelících, byly takové mastné a při chytání co nához, to jizda,naprostá bomba. Pak jsem je také kupoval a dobré.Teď mají hezčí kbelíky ale obsah už není co byl. Myslím že jsem naposled kupoval předloni....Každopádně jsou jiné než dřív.

Nezdvořák Prevít - Profil | Út 25.9.2018 17:53:53

Jedinej kamennej E-shop co znám...

Millhausse - Profil | Út 25.9.2018 17:44:31

Vašek74 >> jo jo to bylo a kolegové rybáři říkali,že když s nima vyjel úplně poprvé tak byli nejlepší. Třeba si to tu někdo od nich přečte,jestli tu jsou registrovaný a vrátí se k ty starý receptuře :-)

Vašek74 - Profil | Út 25.9.2018 16:09:10

Millhausse >> Ano právě ty robin...já je kupoval poprvé asi před 5ti lety a to největší balení a pelet mix.Další foky také, ale jsou již jiné...😠. Škoda že již nejsou jako dřív, bylo to hezké chytání..😞

Bacha - Profil | Po 24.9.2018 20:55:25

Nakoupil jsem několikrát a jen jedna reklamace. Stolek Fox neměl dobrou aretaci jedné nohy. Domluvil jsem se na výměně až pojedu okolo a stolek mám bezchybný. Navíc to byla vada výrobce. Pro mě bezproblémový shop.

Millhausse - Profil | Po 24.9.2018 20:14:44

Vašek74 >> myslíš robin red originál? Kupoval jsem je loni nebo před loni a ty fungovali a letošní ,to uz stojí za h. Mají i jinou barvu.

Vašek74 - Profil | Po 24.9.2018 17:09:02

Harvy123 >> Ahoj, pelety Robin red naprosto stejná zkušenost.Jen jsem to neřešil a už nekoupím.....mám ještě pár původních a tak je dám pod háček....jinak posílají včas, ale ta receptura se asi nepovedla....😨

kary.com - Profil | Po 24.9.2018 15:55:27

Při reklamaci zboží na prodejně velmi arogantní jednání. Už nikdy víc.

x.v.a.s.a - Profil | Po 24.9.2018 15:44:40

Nikdy jsem s tímto e-shopem neměl problém....