E-shop Carp Servis Václavík

dnes jsem dostal objednané zboží, jedna položka je poškozena, když jsem se díval na fakturu, tak podle objednávky jsem měl platit o 250,- Kč méně, ve faktuře, která nemá razítko a ani podpis je k ceně připočteno DPH, to samozřejmě chápu ale proč to není uvedeno v eshopu a nebo v objednávce, kterou dostanu na email?!! máte někdo podobné zkušenosti?!
Autor diskuse: don Ferrari - Profil , 8.12.2009 všeobecné - ostatní

don Ferrari - Profil | St 9.12.2009 12:52:37

Tímto považuji diskuzi za uzavřenou, ještě jednou děkuji.

cindy - Profil | St 9.12.2009 12:49:21 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

don Ferrari >> Jo, už Ti věřím, úmysl asi prokázat nejde, ale ne každý se ozve.... a stovka ke stovce...

John1 - Profil | St 9.12.2009 12:41:23

Jsem z Olomouce a od Václavíka beru už několik let ale já jsem nikdy s fakturou nebo zásilkou neměl nikdy problém navíc když vše má pod kontrolou paní Kamila. Mám jen dobré zkušenosti.

Gigi1893 - Profil | St 9.12.2009 12:35:23 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

don Ferrari >> ..tak a za chvilku ti někdo napíše že sis jí doma napsal sám :-)))

don Ferrari - Profil | St 9.12.2009 12:30:41

cindy >> Jo to mi jasné je podle toho co tu někdo napsal,

cindy - Profil | St 9.12.2009 12:08:37

don Ferrari >> Je Ti jasné, že pokud sem tu fakturu nedáš, tak to vypadá že jsi celou dobu lhal a ten telefonát jsi si pak vymyslel?

Gigi1893 - Profil | St 9.12.2009 12:03:23

já se ještě nestačil zapojit a už je konec....každopádně už jste dva co se vám to stalo-škandál !!!

soutokář - Profil | St 9.12.2009 11:52:34

DejF >> mě to taky přijde divné

amg-65 - Profil | St 9.12.2009 11:51:44

Na e-shopu Václavíka sem objendával asi 5x letos a žádný problém nenastal, pokaždé mi volali že zásilka se odesílá a vždy v pořádku dorazilo za ceny na eshopu.

don Ferrari - Profil | St 9.12.2009 11:51:11

Tak je to vyřešeno, ozvala se mi paní, která má na starosti fakturace, že došlo k omylu, ceny v e-shopu jsou s DPH, vše uvedou do pořádku, tímto děkuji za vaše reakce a považuji toto za uzavřené.

DejF - Profil | St 9.12.2009 11:50:40

soutokář >> no jo, to jsi celej ty :-))) nazdárek mladíku ... jak je? ... jen mi tahle otázka přijde divná no ... důkaz žádnej, akorát nesmyslný tlachání každou chvíli o něčem jinym :-)))))))

soutokář - Profil | St 9.12.2009 11:48:43

DejF >> tobě bych nic nedával :-)

Bandit - Profil | St 9.12.2009 11:44:56

mel jsi platit asi 1260 ale platil jsi 1500 jestli dobre pocitam

DejF - Profil | St 9.12.2009 11:44:01

don Ferrari >> dáš mi sem už k nahlédnutí tu fakturu?

don Ferrari - Profil | St 9.12.2009 11:36:17

rams >> ne to opravdu nedělám,

rams - Profil | St 9.12.2009 11:33:40

don Ferrari >> Hm, tak nevím o co ti OPRAVDU jde (přepokládám, že mi to následně pořádně vytmavíš, opravuji vyvětlíš). Neděláš pro berňák?
Rady nechceš, mluvíš nejdříve jenom o faktuře a následně tvrdíš, že ti o ní vůbec nejde, následně stáčíš téma zase k fakturaci, tak nevím, dobrá manipulace.

don Ferrari - Profil | St 9.12.2009 11:32:16

Hovořil jsem teď s p. Václavíkem a řekl mu problém s DPH, řekl mi, že je to tedy průšvih ale že to musím řešit s jistou paní která se mi ozve, tak počkám a pak dám vědět.

mi-ku - Profil | St 9.12.2009 11:19:16

don Ferrari >> notas má pravdu, jenom všeobecné zdělení v tomto znění "asi mě okradli, co s tím?" a pak to banalizovat nelze...dal jsi se tím, že jsi to zveřejnil na boj a dost jsi osočil firmu (dle toho co zde píšeš jsi v právu), tak musíš toto dotáhnout do koutu, aby se firma necítila poškozená a nakonec jsi z toho neměl promlém sám..

don Ferrari - Profil | St 9.12.2009 11:19:01

natas >> OK možná to nechápeš, tedy ti to napíšu takto, "POZOR NA E-SHOP VÁCLAVÍK, CENY UVEDENÉ V E-SHOPU JSOU BEZ DPH", myslíš, že to takto pobereš?
Teď mi řekni, Bandit tam volal a bylo mu řečeno, že jsou ceny s DPH, u mě tedy ještě k ceně s DPH připočtou další DPH, udělají to takhle 1x, 10x, 100x no a počítat umíš a snad ti to docvakne oč mi jde!

Zip1 - Profil | St 9.12.2009 11:15:38

Jo jo já mám taky takovéhle tahy prožité.Faktura na více Kč.Místo objednaných položek nahrazeno úplně jiným zbožím které jsem vůbec nechtěl.Když se to stalo poprvé tak chápu ale po druhé a třetí tak je to asi špatné ,no prostě konec a maj smůlu.Je to jejich vizitka a neschopnost! Hlavně jich je více.Když jsem volal ,že mě poslal jiné zboží tak odpověděl ,že ho nahradil tím co si myslel že je dobré.Tak jsem mu řekl že kdyby šel kupovat ferrari a já mu prodal trabanta jestli by byl spokojenej.Je to prostě jejich neschopnost!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

natas - Profil | St 9.12.2009 11:12:43

don Ferrari >> nevíš co chceš.
Říkáš:nečekám tady žádné právní rady nebo rady jak postupovat, nechystám se hádat o 250,- kč ale jde mi o přístup prodejce k zákazníkům!!

Později:co je na tom divného? chceš mi říct, že když si tam něco koupíš třeba za 10000,- a pak ti to dojde za 12000,- budeš v klidu? to asi né, co? když nic jiného, tak na to tedy upozorňuji!!
Škoda s tebou diskuze!

don Ferrari - Profil | St 9.12.2009 11:08:12

DejF >> dám ti to sem i s původní objednávkou

mi-ku - Profil | St 9.12.2009 11:07:39

Martin M. >> bohužel finanační úřad vyžaduje na dokladu určiré poviné údaje a mezi ně parří i originální a špatně zaměnitelné označení (zatítko a podpis), aby nedošlo k tomu, že v případě sporů tu ten neoznačený papír (faktura) nebyl označen jako falzum...dnes není problém si v normálním běžném software takovou fakturu vytvořit..podnikám a za měsíc vydám ca 4000 dokladů a vím co po mě vyžadují...i když FU nemiluji

VYDRA33 - Profil | St 9.12.2009 11:06:10

don Ferrari >> Mám dost podobnou skušenost a řešil jsem to asi dva měsíce a bylo to prt platný nikdy už u václavíka nakupovat nebudu,našel jsem si lepšího prodejce a hlavně lacinějšího. Nakupuji u něj přes rok a je vše v pohodě. Docela s tebou cítím kolego.

DejF - Profil | St 9.12.2009 11:05:18

Dokud tady neuvidim fakturu, tak neuvěřim ... spousta otázek tady na MRKu je mířena proti prodejcům/výrobcům, takže mi to přijde poněkud podivné ...

don Ferrari - Profil | St 9.12.2009 11:05:02

natas >> co je na tom divného? chceš mi říct, že když si tam něco koupíš třeba za 10000,- a pak ti to dojde za 12000,- budeš v klidu? to asi né, co? když nic jiného, tak na to tedy upozorňuji!!

cindy - Profil | St 9.12.2009 11:02:41

don Ferrari >> Myslím, že je to hodně zvláštní. Já jsem se s něčím podobným ještě nesetkal. Můžeš tu fakturu vyfotit a dát sem?

jarda 2004 - Profil | St 9.12.2009 11:02:26

Matthysek >> No nechci vám brát iluze pánové ale faktůra bez podpisu a razítka je neplatná.

natas - Profil | St 9.12.2009 11:02:10

don Ferrari >> no a kdyby někdo měl či neměl, tak o co ti jde? Jenom o to, že vás bude víc, nebo že jseš sám? Takže dost divný příspěvek -téma.

Bandit - Profil | St 9.12.2009 11:01:09

ted jsem tam volal a vsechny ceny v eshopu jsou jiz z DPH
to je dane zakonem pro maloobchod

don Ferrari - Profil | St 9.12.2009 11:00:46

Bandit >> o uvedené ceny zboží v e-shopu, zde je vše o obchodě ale že jsou ceny bez DPH jsem nenašel: http://www.vaclavikovi.cz/1/?idl=2

Bandit - Profil | St 9.12.2009 10:58:03

don Ferrari >> je to opravdu o DPH nebo o balne a poštovné

don Ferrari - Profil | St 9.12.2009 10:54:12

Na tom e-shopu má každé zboží svou cenu, nikde tam není napsáno, že je to cena bez DPH, po objednání dostanete potvrzenou objednávku na stejnou cenu ale po doručení platíte víc o tu DPH, nejde mi o fakturu a ani o poštovné, ptám se zde má stejné zkušenosti někoho, kdo tady taky nakupuje zda to měl stejně, nečekám tady žádné právní rady nebo rady jak postupovat, nechystám se hádat o 250,- kč ale jde mi o přístup prodejce k zákazníkům!!

natas - Profil | St 9.12.2009 10:39:42

Domnívám se, že slušná firma by měla uvádět konkretní částku za balné a poštovné.Potom tě opravdu mohou pololegálně obrat. Já jsem platil kolem 150kč a co se dívám kolem, tak je to reálný strop.Na faktuře musí být jednoznačně uvedena charakteristika ceny, která většinou je rozložena na částku základní a částku za DPH. Já bych osobně žádné zboží v e-shopu nekoupil.(Já jsem platil reklamaci).V případě, že je vše v pořádku, tak je to výhodné, ale pokud tomu tak není, mohou nastat velké komplikace.Přinejmenší ztráta času za vyřizování.

Blade666 - Profil | St 9.12.2009 10:18:07

Ja som mal rovnaky problem s raven brno.Objednal som stojan za 1700 a platit som musel 2500.Druha polozka stala nejakych 2500 a platil som vyse 100e.Preskenoval som doklad o kupe a poslal im.Odpoved bola ze vsetko je v poriadku pretoze sme to prepocitali na vas kurz.Ale akokolvek som sa snazil pocitat nikdy mi takato ciastka nevisla.Podotykam ze postovne som neplatil.

cindy - Profil | St 9.12.2009 10:04:46

Co tu fakturu naskenovat nebo vyfotit?