Postup při reklamaci

Zdar, máte někdo zkušenosti s firmou JSA fish s.r.o. (Na Maninách 900/50, Praha) ?
Kupoval jsem od nich 3 pruty na přívlač (Ice Fish Charon) a všechny 3 jsme zlomili během 10 minut při zdolávání malých tresek (30-40cm).
Podotýkám, že s pruty bylo zacházeno opatrně, poprvé byly použity až v Norsku (u nás jsem je už nestihl vyzkoušet).
Z prodejny jsem dostal nekompromisní vyjádření, že se reklamace zamítá. Poradí mi někdo, co s tím?
Každopádně u této firmy už nikdy nic nekupovat, absolutně zamítavý postoj k reklamacím a pan vedoucí je hrubý až sprostý.
Díky
Autor diskuse: tom99 - Profil , 24.8.2018 všeobecné - ostatní
3 nových příspěvků od Vaší poslední návštěvy.

NMalvin - Profil | Pá 10.5.2019 14:37:11

Dnes jsem obdržel prut Charon 50-190g a prut je na horním díle takhle ukončen.Neví někdo jestli je to vada?

    Ntom99 - Profil | So 25.8.2018 20:38:48

    007krivanek >>

      Ntom99 - Profil | So 25.8.2018 20:32:25

      007krivanek >>