Shimano TWIN POWER - náhradní díly na cívku

Zdravím,
prosím o radu, má-li někdo s něčím podobným zkušenost.

Při posledním vláčení s tímto navijákem se mi při náhozu uvolnila plastová matice na horní části cívky a ztratil jsem to plastové středové tlačítko, kterým se uvolňuje cívka z navijáku.

Rozebral jsem náhradní cívku a zjistil, že pod tím tlačítkem jsou ještě dvě podložky (různě velké), o ty jsem rovněž přišel (to péro, které drží cívku, i plastovou matici jsem z vody vylovil).

Napsal jsem do Normarku, ozvala se nějaká pracovnice, že to předává servisu a tím to skončilo. Po týdnu jsem se ji dotázal, zda pro mne může udělat něco více, než jen přeposlat můj email - zatím bez odpovědi...

Nevíte někdo, kde bych mohl tyto díly koupit, na koho se obrátit? Děkuji
Autor diskuse: Daty - Profil , 21.10.2016 dravci - náčiní, doplňky
Žádné zápisy.