Vakysak - nedodání zboží

Ahoj,
Jakou máte zkušenost se značkou Vakysak ( http://eshop.vakysak.cz )?
Já bohužel špatnou. V listopadu 2017 jsem si objednal tašku na pruty.
V prosinci přišla,zaplatil jsem dobírku ale bohužel úplně jiná. Dovolal jsem se prodejci, který mi zdělil, že zaměnily dva balíčky a objedná křížový svoz mezi mnou a druhým dotčeným.
Za pár dní mi dorazil nový balíček a opět úplně jiná taška ( 90cm oproti objednané 130cm). Poté opět telefonát s ujištěním, že bude vše napraveno a žádostí, jestli bych mohl špatnou zaslat zpět.
Vše odesláno a od té doby bez reakce. Telefon mi sice párkrát vzali, ale stejná pohádka. Ihned Vám ji pošleme, nebo již jsme Vám ji poslali, ale nevyzvedl jste si ji na poště.... Momentálně na Emaily neodpovídá a tel. mi nevzali.
Má někdo podobnou zkušenost?

Autor diskuse: Vitros - Profil , 2.8.2018 všeobecné - náčiní, doplňky

Nabídka diskuse

2x v oblíbených a 2x v ignorovaných.

Přidat zápis do diskuse (nebo ťukněte na přezdívku u zápisu, na který chcete odpovědět)

Pro zápis do této diskuse musíte být přihlášen.

novas32 - Profil | Út 19.2.2019 15:15:42

za me spatna zkusenost.
trikomorove pouzdro usite jinak nez jsem zadal, u dlouhych podelnych kapes misto podelnych zipu jen prezka na konci, na bocnich kapsach zipy usite tak "ode dna ke dnu", takze kdyz v tom bylo neco mimo krabicku, v pripade, ze jsem mel pouzdro polozene a otevrel jsem kapsy, vsechno se vysypalo. Doruceni cca 6 tydnu po zaplaceni a mnoha urgencich a vyhruzkach, zadna faktura, doklad o koupi, vubec nic...komunikace ze strany prodejce zadna.
uz nikdy obchod s touhle firmou...

Nelíbí 0
Líbí 0

david361 - Profil | Út 19.2.2019 14:59:28

ahoj,u tehle firmy jsem si v dubnu 2018 objednal vak na pruty trikomorovy,behem neceleho pulroku se mi uplne rozpad(asi spatne nite)po emailove korespondenci mi dotycny rek ze ho mam odeslat na jejich adresu,zasilka byla prevzata,je to uz skoro 2 mesice,nikdo se mi neozval.pisu meily,volam.nic.chtel by to se mnou nekdo hromadne resit?kdyztak muj email:donni@post.cz

Nelíbí 0
Líbí 0

PELEŠKE - Profil | Út 12.2.2019 16:07:53

Bude se to nějak hromadně řešit?Toto si přece nemůže dovolit zmetek

Nelíbí 0
Líbí 0

ondrazl - Profil | Pá 30.11.2018 15:26:40

Dobrý den,

za mě zboží objednáno a zaplaceno kartou 18.5.2018 dosud nedodáno (taška za 1700 kč), odpověď na mail, sms žádná, telefon už mi nezvedají..... jak se tak dívám začíná se to tady skládat ty částky...

Nelíbí 0
Líbí 0

Pepan P. - Profil | St 31.10.2018 10:55:03

Zdar, ono už stačí to, že má sídlo firmy v Praze (a ještě má špatně napsanou adresu) v paneláku o třech patrech, kde sídlí 39 firem a obchod ve Frýdku-Místku.

Nelíbí 0
Líbí 0

bambuča - Profil | St 31.10.2018 9:21:26

Přidávám něco do pranice. U zmíněné firmy Vakysak jsem měl bivak na přelepení vnitřních švů, teklo mi do něj. Bivak jsem osobně odvezl. Utekla vcelku dlouhá doba, zhruba měsíc a furt nic. Telefon nikdo nezvedal, na smsky nereagoval, tak jsem to zkusil z jiného telefonního čísla a bum, najednou to vzal. Vymlouval se, že to ještě nemá, že byla zima a že ho tak nemohl venku roztáhnout. Za mě teda pěkně blbá výmluva, když jsem pomalu schopný roztáhnout bivák i v pokoji. Po opět dlouhé době byl teda bivák hotov. Kdyby to bylo aspoň kvalitně zalepeno, když už to měl tak dlouho, ale to nééé. Bivák ulepený jak bych to dělal sekunďákem na kolenu a přesto do něj stále teče právě přes ty švy, které měly být zalepeny. Druhý případ se netýkal mě, ale kolegy. Ten si nechal ušit spešl vak na pruty. Ze začátku v poho domluva, potom opět mlčení, výmluva, že se stěhuje a že hned potom se na to vrhne. Opět spoustů pokusů o hovor, smsky ale bez jakékoli reakce.

Nelíbí 0
Líbí 0

PELEŠKE - Profil | Po 29.10.2018 9:42:04

Zdar chlapi. Za mě napotlamě.Dal jsem si přesít altán.Ten dodrbal,tak jsem ho poslal zpět s tím,že to dá dokupy.3mesice jsem čekal a on to nestihl a já neměl ani altán ani nic. Tak mi poslal ten Můj původní,které uzbyl na hovno.Vubec ho nezajímá, že nemáte pod čím spát. Tak jsem si kvůli kretenovi musel koupil bivak za 10000.od tě doby jen sliby a mrtvé brouk.Takze mi visí altán nebo nebo 5000.A ze začátku se tvářil jako fér borec. Za mě nebrat.ale nevím,jak z něho dostat love

Nelíbí 0
Líbí 0

Growler - Profil | Pá 10.8.2018 20:04:43

Má zkušenost s touto firmou je velmi pozitivní.Letos v březnu jsem si u nich nechal ušít pouzdro na pruty dle vlastního návrhu.Asi po 5ti týdnech mě kontaktoval pán,že je pozdro hotové a odesílá ho na dobírku.Musím říct,že je to ušito přesně jak jsem si přál,kvalita výborná.Líbí se moc i kamarádům,zvažuji časem ještě jedno.Takže za mě velká spokojenost!

Nelíbí 0
Líbí 0

TaareK - Profil | Čt 9.8.2018 13:20:57

Podle mne web funguje ale mne pan psal ze nestihaji
http://eshop.vakysak.cz/vakysak-limited/zakazkova-vyroba

Nelíbí 0
Líbí 0

b.gun - Profil | Pá 3.8.2018 7:59:58 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

Vitros >> Obchodníci často spoléhají na to, že se lidi na celou záležitost kvůli pár korunám nakonec vykašlou.
Podat podnět na ČOI s podrobným popisem průběhu věci (dokladovat důkazním materiálem - telefonáty jsou v takových případech na prd, lepší je mít písemné podklady), v případě, že i po intervenci ČOI bude prodejce hrát mrtvého brouka, zaslat předžalobní výzvu na vydání neoprávněného obohacení s přesným vyčíslením požadované částky (nejenom kupní cena, ale i další vynaložené náklady, např. poštovné za odeslání k reklamaci, náklady na právní zastupování apod.). Pokud ani toto nepomůže a budeš odhodlán podstoupit soudní martyrium, nezbude nic jiného, než občanskoprávní žaloba a za pár let možná svoje peníze dostaneš zpět.

Nelíbí 0
Líbí 1

Pepison For Ever - Profil | Pá 3.8.2018 7:51:56

Za mě hrůza....

Nelíbí 0
Líbí 0

Vitros - Profil | Pá 3.8.2018 7:43:23

Včera ráno ještě veb fungoval. Čekám, jestli se neukáže ještě někdo se stejným problémem. Zvažuji trestní oznámení, ale 1200,- je málo peněz. Chce to nasládat 5000,- aby se to klasifikovalo jako trestný čin.