reklamace zlomeneho prutu

prosim vas potreboval bych poradit jestli je to normalní mam prut ktery jsem zlomil po roce a pul a dal jsem to na reklamacku a rekli me ze to neuznaji a maji to tam 2 mesice a nejsou schopni to opravit a myslite ze kdyz me prekl ze to neuznaly ze to neni vadou matrosu ale unavou materialu ze je to ma vina a nechteji me to uznat potrebuji poradit co mam delat a asi je to normalni dik
Autor diskuse: CARP DEVIL KK - Profil , 19.7.2011 všeobecné - ostatní

Jarda Š. - Profil | St 20.7.2011 21:30:53

CARP DEVIL KK >> Tak zkus napsat výrobci do Polska, ať ti pošle náhradní díl:

ROBINSON EUROPE S.A.
ul. Lajkonika 34 .
43-382 Bielsko-Biała

meteor - Profil | St 20.7.2011 9:56:31

pepa-č >> jasně, tak to jsme dva a určitě nás bude víc ;-) zrovna tohle téma ale stojí za to si přečíst od začátku, neb se člověk docela pobaví. Zejména doporučuju příspěvek od "clarence" z 19.7.2011 21:08:41 :-)

šmudla - Profil | St 20.7.2011 9:28:29

CARP DEVIL KK - >> Máš vynikající příležitost se naučit prut spravit vlastníma silama.
Mi v prodejně slibovali asi dva měsíce že mi seženou koncové očko a pak že seženou i to první největší očko, až mě dožrali, očko jsem vykuchal ze starého zlomeného prutu a jsem spokojen, prut funguje.
zlomené pruty mám 2 spravené, pravda pak jsem si postupně oblíbil novější kousky ale když bude nejhůř tak poslouží.
Nemusí to vypadat nic extra, pokud prut bude fungovat jako prut. Hold je u nás problematický si koupit náhradní součástky blanky atd na pruty a přes prodejce je to na dlouhý páky... Oni radši prodají celej novej prut, a je to tak často i jednodušší pro mne jako zákazníka.

Karas - Profil | St 20.7.2011 9:05:58

iva >> Sto procentně podporuji tento názor a tím víc že je od ženy.
V mnoha případech by na prutech mělo bít značení na prutech v lb.ale jasně napsaná doporučená zátěž.Tím nechci obhajovat prodejce stojím si za tím že mnoho prodejců sami nevědí co prodávají a nebo naopak to vědí až moc dobře

hraji - Profil | St 20.7.2011 7:59:47

CARP DEVIL KK >> pokud se domníváš, že když je na prutu napsáno, že má odhozovou zátěž do 90 gramů, tak že musí vydržet každé nahození touto zátěží, jsi bohužel dost mimo. Ono není nahození jako nahození. Fyzikální zákony platí i u rybářských prutů.
Obecně to, co zde prezentuješ, se jeví dost zmatkovitě. Vůbec bych se nedivil, kdyby to bylo trošku jinak.

pepa-č - Profil | St 20.7.2011 7:49:18

meteor >> fakt nečtu všechno :-)

CARP DEVIL KK - Profil | Út 19.7.2011 23:03:13

baitruner2 >> nemandal jsem mu to na to mam delky

baitruner2 - Profil | Út 19.7.2011 22:56:45

CARP DEVIL KK >> Jen jsem chtel vědět jak došlo ke zlomení.
Jestli si mu nandal,nebo nenandal víš jedině ty sám.

CARP DEVIL KK - Profil | Út 19.7.2011 22:48:57

baitruner2 >> no ale to by prvni vychazka s tou 45 a takhle to dopadlo aji kdybych tam dal 90g tak by to mel vydrzet ze odhozovka byla 40-90 g

baitruner2 - Profil | Út 19.7.2011 22:41:01

CARP DEVIL KK >> Hmm tak o kousek níž píšeš,ze si tam dával max 30g a ted uz 45g?To je ale divný.
No nic...

CARP DEVIL KK - Profil | Út 19.7.2011 22:35:54

baitruner2 >> pri nahazovaní s 45 g olovem

baitruner2 - Profil | Út 19.7.2011 22:31:23

CARP DEVIL KK >> Tak píšeš,že prut nebyl uznán na reklamaci.Byl poslán (asi) na firmu a tam ti to zamítli.
Jen se zeptám?Zlomils ho při náhozu,nebo ve vázce?
Nepiš,ze si s nim nic nedelal a on prasknul....

meteor - Profil | Út 19.7.2011 22:14:58

pepa-č >> jaký prodejce, takový zákazník... myslím, že vyčůranost bývá zřejmá na obou stranách. Navíc český zákazník je ze zákona docela slušně chráněný... to, že nezná / neumí svých práv užívat, dozajista není problémem prodejce.

Jinak mě docela překvapuje, že takto "normálně" reaguješ zrovna v tomto tématu... nechci být zaujatý, ale je otázkou, zda-li zadavatel otázky vůbec nějaké pruty vlastní (tohle je samozřejmě trošku přehnané, i když vzhledem k jeho reputaci tady...), a pokud je nechá na reklamaci 2 měsíce, tak to o jeho znalostech a inteligenci moc nesvědčí. Navíc psal, že to tatík řešil na ČOI a následně, že to teprve na ČOI půjde... no nevím nevím.

PS: kdybys četl od začátku, tak bys věděl kde nakupoval a co to bylo za prut ;-)

EDIT: pokud má čas (to myslím má) a peníze (to myslím nemá), tak to může řešit přes soud. ČOI je zadarmika (teda pokud tam nevoláš). Chybu udělal už na začátku, respektive po měsíci a jednom dni... teďko je myslím "pozdě bycha honiti"...

CARP DEVIL KK - Profil | Út 19.7.2011 22:10:16

pepa-č >> tak ja to muzu udelat aji takhle prijdu tam reknu dej me tu udicu je to v zaruce nic nedostanes a nikdy uz u tebe nic nekoupim a nazdar a nembudu mu nic platit

Rytíř - Profil | Út 19.7.2011 22:09:08

pepa-č >> naprostej souhlas s poslednim odstavcem.

pepa-č - Profil | Út 19.7.2011 22:07:53

CARP DEVIL KK >> pokud máš čas a peníze, tak to můžeš hnát přes tu čoiku, ale já bych se na to vykašlal.
a u okouna už neutrácej ani korunu. (tak jsem ztrestal u nás už skoro všechny prodejce - většinu preventivně - trestám je za předražené zboží, neúměrné marže, mizerné služby, malou snahu, neexistující výběr a tak) :-)

CARP DEVIL KK - Profil | Út 19.7.2011 22:06:49

pepa-č >> mas pravdu ten prut byl asi po 6 na rybych a to jen jsem ho pouzival na candaty s olovem max. 30g

CARP DEVIL KK - Profil | Út 19.7.2011 22:04:07

pepa-č >> kupoval jsem to v trebici u okouna a prut to byl Robinson Tele Carp xenon 40-90 g 300 cm uhliko-laminat

pepa-č - Profil | Út 19.7.2011 22:02:22

CARP DEVIL KK - >> kdes to kupoval? co to bylo za prut?

pepa-č - Profil | Út 19.7.2011 22:01:21

iva >> proč ne? třeba byl na rybách dvakrát. nebo jednou.
délku záruky určuje zákon. ty jako prodejce poznáš, jestli to měl ve skříni nebo 15484krát u vody?
i kdyby to měl rok a tři čtvrťe na skříni a pak vyšel k vodě a prdlo to, tak má záruku.

tohle miluju, vychcaný český prodejce, co poznají od oka, zda to byla vada materiálu nebo ne.
pak melou o únavě materiálu, přitom z technického hlediska nevědí ani co je únava materiálu, ani co je vada materiálu a to co v průmyslu se určuje zkouškama a analýzama, z kterých by se pomátli, oni poznají přes pult, často i než zákazník stačí zavřít dveře.

v normální části světa (tj od Rozvadova na západ) se v 99procentech nikdo neptá, nezkoumá, vymění.
ale u nás je každý druhý rybonáčiníobchodních nejmíň profesor materiálového inženýrství. (ten by ale takový soud od boku nedal, bo ví o čem mluví)

CARP DEVIL KK - Profil | Út 19.7.2011 21:58:04

Erva >> oni to daly dealerovy a munulej tejden po necelejch 2 mesich se pohli k tomu ze to neuznaly tak ja jsem jim s otcem rekli ze chceme prachy a on prej nam je neda a tak jsem jim rekl nic se neda delat dostane to ČOI a on rekl klidne tak nevim co mam delat dal

iva - Profil | Út 19.7.2011 21:53:58

CARP DEVIL KK >> opravdu si myslíš, že kdyby byla vada v materiálu, že by čekala rok a půl a pak by se projevila? nevím, jestli je otázka myšlena vážně, spíš ne...ale reklamovat prut po roce a půl užívání pro vadu materiálu postrádá logiku.
Mohl sis prut po měsíci nepochybně vyzvednout.....jestli čekáš na uznání reklamace, tak se obávám, že ani deset měsíců to nezmění.

Erva - Profil | Út 19.7.2011 21:49:50 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

CARP DEVIL KK - Pokud máš reklamační protokol který vystavil prodejce ,datum ,označení prutu ,razítko podpis obou stran ,tak bych to šel ještě jednou zkusit po dobrém nebo po zlém ovšem nemyslím fizické napadení ,pak bych se obrátil na ČOI a po té na soud ,hodně záleží co ti řekli když jsi donesl prut na reklamaci ,ale počítám že když jsi jej vzali tak reklamaci přijali,znovu říkám do 30 dnů ti měli dát bud prut opravený nebo nový nebo peníze,ale ani jedno neudělali a že ti řekli po 30 dnech reklamace neuznána tak neuspějí,je to porušení zákona ze strany prodejce ,navíc ten prut měl být odeslán výrobci a nebo autorizovanému servisu a nebo dealerovy

meteor - Profil | Út 19.7.2011 21:37:26

CARP DEVIL KK >> OT: víš, kdyby tě ignoroval (= měl v "ignorlistu"), tak by neviděl tvoje příspěvky ani témata. Tudíž tě neignoruje. Stejně tak tě nemůže ignorovat tak nějak "lidsky", protože na tebe reagoval. To jen tak pro pořádek :-)

Jinak to velice "přísné" souvětí coby zadání tématu nemá chybu a navíc jsi ho uzavřel i odpovědí :-)

CARP DEVIL KK - Profil | Út 19.7.2011 21:37:03

Erva >> me po mesicu rekli ze tem prut neni opravenej tak ja jsem jim rekl ze chcu prachy spatky a oni prej nic me nedaji leda ze me daji neopravenej prut a jeste zaplatim dopravu od prodejce k dealerovy tam inaspatek a oni nic tak otec jim minulej tejden pohorozil ČOI nevim co s nima mam delat a byl to telac

Erva - Profil | Út 19.7.2011 21:36:27

CARP DEVIL KK - Klidně ji dej když ty jsi tak chytrý tak si rad sám ,vidím že umíš pěkně vyhrožovat, tak začni konat,pak ale už nedávej na MRK žádné rady a otázky,protože potom se budeš dívat jen na prázdnou stránku,pak tě budou opravdu ignorovat všichni,ty jsi mě ale frajer.

Kajman60 - Profil | Út 19.7.2011 21:34:41

...myslím,že tady je ignorace na místě.Jsem první... (a myslím,že všude,kde se tento "zjev" zjevuje......

Červené karty: Poušťák