Braunstar - objednavky

Kdyz jsem kupoval u braunstaru navijak ke kteremu byl prut zdatma tak misto gramaze 10-30 mi poslali 15-40.Co jsem ale slysel tak to neni poprve co neco popletli, zamenili.Jake mate zkusenosti?Jsou tam zmatkari nebo tam proste maji bordel?To neni moc pekna reklama.

skwor - Profil | Po 25.9.2006 15:44:19

U Braunstara jsem nakupoval jednou a stěžovat si rozhodně nemůžu. Zboží dorazilo perfekně zabalené již druhý den.

jan - Profil | Po 25.9.2006 15:06:59

Toz od Braunstainu sem objednaval 3x, poprve navijak, prisel stary model-vymenen, takze jen se ztratou postovnyho, podruhe feedrovka-s jinyma spickama, nez by mela byt, ale sedely a byly "lepsi"nez origos, tak sem to nechal tak, po treti pstruhovy kosik pro tchana-poslali uplne jiny(ale drazsi, za stejnou cenu), tak sem to taky nechal tak.....ale posledni dobou se mi taky ceny nezdaji nejak extra...jinak, verim tomu, co pise "braunstar"nize, v tom objemu se chybicka vloudi, asi to nikdo nedela schvalne

Ledňáček (Iceman) - Profil | Po 25.9.2006 14:50:15

Od Braunstara jsem objednával jednou, vše přišlo v pořádku, jen reel měl výrobní chybu - vyřízeno obratem k mé spokojenosti. Dávám za 1 :o)

Rici - Profil | Po 25.9.2006 14:21:52

Bezďa: Není toho šplhání trochu moc? :-)))

Klikař - Profil | Po 25.9.2006 14:20:52

Mam jen a jen dobré zkušenosti s objednávkama na tomto eshopu.Vše proběhlo bez problémů.

Bezďa - Profil | Po 25.9.2006 14:16:52

Je pravda že u Braunstara jsem problém neměl. Docela oceňuju i to jak se tady pan Braunstein vyjádřil k tomuto "problému". Postavil se k tomu jako chlap, vyjasnil situaci a to se v této době, kdy každej na každýho spíše kašle, jen tak nevidí. PS: nejsem spolupracovníj p. Braunsteina ani za tento příspěvek nemám žádnou odměnu .-)) bohužel. Ale když by pan Braunstein chtěl, dám mu klidně číslo účtu .-))))

Bezďa - Profil | Po 25.9.2006 14:16:51

Je pravda že u Braunstara jsem problém neměl. Docela oceňuju i to jak se tady pan Braunstein vyjádřil k tomuto "problému". Postavil se k tomu jako chlap, vyjasnil situaci a to se v této době, kdy každej na každýho spíše kašle, jen tak nevidí. PS: nejsem spolupracovníj p. Braunsteina ani za tento příspěvek nemám žádnou odměnu .-)) bohužel. Ale když by pan Braunstein chtěl, dám mu klidně číslo účtu .-))))

hraji - Profil | Po 25.9.2006 14:05:34

myslím, že největší problém je s tím, že řada lidí si neumí představit, co vlastně nakupuje a docela hřeší na to, že si objednává po netu a může vše jen tak vrátit. Objednávám u Braunstara dost a nemohu říct nic špatného. Pokud již mám potřebu jim psát, reagují obratem a vycházejí vstříc.

braunstar - Profil | Po 25.9.2006 13:58:07

Zdravím Vás všechny právem nespokojené a ještě jednou se omlovám za chyby našich zaměstnanců. Pokud by jste měli nějaké typy na zaměstnance, kteří dokážou vyřídit 50-100 objednávek denně, v některých je až 50 položek, mezi tím Vám zavolá 10 lidí, že chtějí něco změnit nebo doplnit a neudělají přitom žádnou chybu, tak sem s nimi, beru je všechny…Já takové bohužel neznám. Takže pokud se vloudí chyba, určitě Vám zboží bez řečí !!! vyměníme nebo vrátíme zpět Vaše peníze, pokud se jedná o naší chybu tak i Vaše poštovné. Zdravím Braunstein.

waza - Profil | Po 25.9.2006 9:34:07

zatím jsem nenakupoval jinde než u nich a to celkem 4 x s tím že jsme se většinou domluvili ve více lidech a nakoupili toho povícero a i když to bylo větší množství věcí žádný problém jsme nikdy neměli co se týče spektra i kvantity zboží, vše došlo většinou do druhého dne takže spokojenost.... je jasný že při tom množství objednávek se něco vždycky domotá mně se to ještě ale nestalo takže zatím budu přes e-shopy nakupovat dál....

Frostty - Profil | Po 25.9.2006 9:15:53

Petr T. - ® já sem to myslel na protektora;) ale esi se někde stala chyba taks e stala, při množství obědnávek se může stát malá chybka:(

Petr T. | Po 25.9.2006 9:00:49

Frostty: No hned po tom telefonátu jsem koukal na jejich stránky a bylo tam uvedeno průměr 220cm(cca rok zpět) Teď na to koukám, a je už tam napsáno rozměr 220cm. Jestli mi budeš věřit je jen tobě :-) důkazy nemám.
Nechci tím nikoho obviňovat, nebo někoho zrazovat od nákupu, já jsem všeobecně smolař. Znám spoustu lidí co nakupují přes net cokoliv a nemají problém. Já už se o to prostě pokoušet nebudu.

Frostty - Profil | Po 25.9.2006 8:26:06

mám snima vynikájíci zkušenost...otazka jestli si ty Petře něco nepopletl;)

xycht | Po 25.9.2006 8:15:38

S Braunstarem mam vynikající zkušenosti, vždycky přišlo vše včas a v pořádku. S Hobby-G to samý, navíc už jsem vracel zboží a taky bez problémů - peníze rychle vrátili a bylo to ok.

Bordel tam nemají, ale objednávek je moc, takže se může chybička vloudit.

Petr T. | Po 25.9.2006 8:14:22

U Braunstara, nákup celkem třikrát. Celkem třikrát zboží vráceno. Vždy jsem si říkal, že to není možní možný, že teď už to musí vyjít. Jenže jsem vždycky zaplatil akorát poštovný. Posledně jsem si objednal deštník 220cm v průměru a došel mi průměr tak 170cm, když jsem tam zavolal, řekli mi, že je to tak normální, že na webu sice píšou průměr 220cm, ale myslí tím měření přes kupuli.......
Tím moje námluvy s e-shopy skončili :-((

Bezďa - Profil | Po 25.9.2006 7:48:34

To já mám špatné zkušenosti s jiným e-shopem --- HOBBY-G. Objednával jsem tam zboží, které na jejich e-sjopu měli podle jejich informací skladem. Na dotazy před objednáním mě nikdo neodpověděl. Když jsem objednal, zboží bylo posláno až po několika urgencích asi po 14 dnech. Z objednaných položek mě přišla polovina. Dvě položky jsem vracel, poštovné jsem musel platit pochopitelně já. Po týdnu peníze na účtu nebylo tak jsem urgoval a urgoval a urgoval. Peněz jsem se doškal asi po třetím "upozornění". To že mě slíbili že nedodané zboží z objednávky pošlou už ani neřeším (jak asi tušítě, tak neposlali nic). No škoda. Ceny jsou u nich docela fajn, ale cena taky není všecko....

kozlikl - Profil | Po 25.9.2006 3:42:40

U braunstaru jsem nakupoval letos 3krát a vše jsem posílal zpět a musel jsem si zboží nechat vyměnit nebo vrátit peníze. Náklady na poštovné jsou pryč a cena se tím pomalu vyrovnala jiným i kamenným obchodům.Už raději ne!!

Topaga | Po 25.9.2006 1:00:58

Rychlost 100%, u mne ovsem z 50% popletene dodavky (za posledni rok, 3 ze 6 byly jinak, bylo neco prosleho, nebo neco prohozeneho). Reklamace 100%, bud vymeni nebo vrati penize. Tim ovsem musite pocitat s tim, ze spravne zbozi nemate hned, ale tak za 7 dní (posta tam a zase zpet) za podminky, ze zbozi maji skladem. Postovne mne vzdy vyrovnali zbozim. Ja s nema skoncil, jednak ze jsem nasel nektere veci levneji jinde a vetsinou od mych castek bez postovneho, ale zejmena proto, ze me nastval nejaky tamni prisluhovac co napsal ironicky ze se stydi ..... Dodnes nevim ani jmeno, tak nevim jestli to tam kazi jednotlivec nebo je to "tymova" prace .... Je to skoda, taky jsem byl drive spokojeny. Uz to neresim a nakupuji jinde.

Mr.Stick - Profil | Po 25.9.2006 0:04:45

U Brauna nakupuju asi rok, zatím 9 obědnávek a bez jediný vady...občas dokonce pošlou i věci navíc...nedám na tenhle e-shop dopustit...

Georgino - Profil | Po 25.9.2006 0:01:58

Já jsem z Braunstaru obědnával docela dost věcí a nikdy jsem neměl jedinej problém takže si nemůžu stěžovat.