Pindˇa - Profil | Út 19.10.2021 21:32:28
yop >>
Vážený zákazníku,
děkujeme za Váš dotaz. Odpověď Vám zašleme v co nejkratší době e-mailem.
Číslo Vašeho dotazu je CCT15326832.
Vaše Alza.cz
Otázka
Přestaňte si prosím že mě srandu a přečtěte si mou předešlo komunikaci s manažerem prodejny, kterou zatím beru,jako směrodatnou viz níže: Děkuji za vysvětlení. Rozumím tomu tedy správně,že moje objednávka nebude stornována, jak bylo uvedeno v předchozím emailu, ale bude odeslána po naskladnění, tedy o něco později?.S tím bych souhlasil Dobrý den, velmi se omlouvám za vzniklou situaci a nepřesnou informaci od kolegy. Prověřoval jsem Vaši objednávku a u objednaného produktu došlo vlivem změny dostupnosti u dodavatele k posunu termínu naskladnění na 26..10. Mrzí mě, že tato situace nastala. Standardně je i zboží na objednávku dostupné ve stanovený termín. V případě Vaší objednávky však došlo k nepředvídatelnému posunutí dodání na straně dodavatele, které jsme nemohli ovlivnit. Jakmile zboží pro Vás získáme, ihned jej předáme na doručení a dáme Vám vědět. V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na + 420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail. Přeji Vám pěkný zbytek dne
Pindˇa - Profil | Út 19.10.2021 21:30:08
yop >> Moje další několijatá odpověď
Pindˇa - Profil | Út 19.10.2021 21:29:04
yop >> pó bojích a chlacholeni že bude vše OK další klasický email
Vážený zákazníku,
vybraný produkt je bohužel dlouhodobě nedostupný, a proto byla objednávka stornována. Rádi Vám pomůžeme s výběrem jiného zboží na telefonním čísle +420 225 340 111, volba č.2. Omlouváme se a děkujeme za pochopení
Bobo - Profil | Út 19.10.2021 20:15:25
Alza robi tieto ponuky aby si zlepsila cash flow a trochu sa pouverovala z Vasich penazi. Nic viac za tym netreba hladat.
yop - Profil | Út 19.10.2021 15:45:24
Tak kolik z vás už má zrušenou i náhradní objednávku tak jako já?
haas - Profil | Ne 10.10.2021 10:02:21
Pokud to nemám naskladneno hmotné je svinarna to nabízet v akci kterou nelze splnit ...omluva jako taková že nedostali zboží mě jako zákazníka vůbec nezajímá když něco zaplatím tak to bude doma..,..Neměli to dělat !!!!!!
A_dam - Profil | Ne 10.10.2021 9:47:17
icokarp >> Na Fox Frontier vidal ofko viedeo fox na jar tohto roku ,že zásielka týchto nových bivy je do EÚ je spozdená.
Určite obchody naskladnily v priebehu roku no to sa však rýchlo rozobralo, a určite niaka Alza nedostane bivy tak rýchlo mozno na jar alebo pred vianocami už ťažko.
ZVcarp - Profil | So 9.10.2021 21:52:44
Nemáte někdo screen obrazovky, kde byl v akci Titan T3?
Jabadu - Profil | So 9.10.2021 21:41:11
rezatypejsek >> jasně, chápu. Ale proč je nechat dělat takové podvody? Nyvhrozuj a podej podnět na coiku. Je to jednoduché jde to přes web. A čím víc lidí ten podnět k prošetření jejich nekalych obchodních praktik podá, tím větší pálku dostanou. A přestanou s klamavoz obchodní praktiou. Omlouvám se za diakritiku, odpovídám z mobilu.
rezatypejsek - Profil | So 9.10.2021 18:55:59
Jabadu >> mě je to jedno...nic sem neplatil...uvidíme...za zkoušku to stojí...já ten bivak ani lehátka nepotřebuju...koupil jsem to jen kvůli ceně...budu vás informovat 😀
icokarp - Profil | So 9.10.2021 14:02:07
Jabadu >> Presne ako píšeš, otázka znie dokedy bude čakať,a aj keby to bolo na súde,tak oni to majú v ich prospech právne všetko ošetrené, sú to zmrdi.
Jabadu - Profil | So 9.10.2021 13:21:36
rezatypejsek >> No nevím, nevím, už to nemají ani v nabídce. Asi už došli k tomu, že udělali chybu. Z toho, že jim čoikou pohrozíš si nic nedělají. Kdo hrozí nejedná !!" Uvidíš, že z toho nic nebude. Za pár dní dostaneš zase e-mail, že ti to stornují.
rezatypejsek - Profil | So 9.10.2021 11:56:08
Objednal jsem dvě lehátka nash a T3...samozřejmě storno...nedal jsem se..zavolal tam pohrozil čoikou a storno zrušili a objednávka je aktivní s tím, že si budu muset počkat což mi nevadí...samozřejmě za tu akční cenu..tak asi tak...nedejte se🙋♂️
Pindˇa - Profil | Pá 8.10.2021 21:55:44
dukin >> JJ uvidíme😊
dukin - Profil | Pá 8.10.2021 21:54:08
Pindˇa >> jj ten termín 26.10. věděli, bylo to u objednávky.
Akorát se zjistilo že přestřelili cenu a najednou chtěli všichni bivaky 😁
No jsem zvědavý, třeba to ještě nějak dopadne.
Pindˇa - Profil | Pá 8.10.2021 21:41:43
dukin >> Ať se třeba i bobli....,ale jasně napsal, že došlo vlivem změny dostupnosti u dodavatele k posunu termínu naskladnění na 26.10. tak by je mít měli
dukin - Profil | Pá 8.10.2021 21:36:31
Pindˇa >> Jsem zvědavý komu dalšímu takový email přišel protože až jim napíše zbývajících padesát lidí co tu objednávku udělali, tak se z toho zelený panáček posere 😁
Pindˇa - Profil | Pá 8.10.2021 21:30:59
Jestli opravdu už nebudou tak odpověděl velice vychcaně, tudíž by asi jakákoliv stížnost ztrácela smysl
Pindˇa - Profil | Pá 8.10.2021 21:27:46
dukin >> To spíš hraje na to že už nebudou, ale proč by být neměly? Ptal jsem se: Děkuji za vysvětlení. Rozumím tomu tedy správně ,že moje objednávka nebude stornována, jak bylo uvedeno v předchozím emailu, ale bude odeslána po naskladnění, tedy o něco později? S tím bych souhlasil.
Odpověděl:
Dobrý den,
ano přesně tak.
Jakmile bude produkt naskladně budem objednávku automaticky fakturovat.
načítám...
