Servis Trabucco

Sám pár věcí na plavačku od Trabucca mám a musím říct, že jsou vynikající. Co se však často dočítám zde na MRKu je, že jejich servis je špatný, nebo problémový. Máte prosím někdo zkušenosti se servisem této firmy a případně poraďte, kam s poškozeným prutem či navijákem. Díky.
Autor diskuse: miki - Profil , 21.2.2005 plavaná - náčiní, doplňky

KOVKA1 - Profil | So 2.6.2012 21:21:38

ahoj,zlomený feeder při náhozu, v Italii bez šance na uznání reklamace, ve vipě po domluvě se servisakem ,že to nějak opravý nebo nový díl

sodík82 - Profil | So 2.6.2012 9:43:26

karel.datel >> kámo Poděbrady asi ne, to je odpověď z roku 2009 :-D a to už nevím na co jsem reagoval...ale jinak za Bezegu jsem rád, že nejel dom :-)

standas - Profil | Pá 1.6.2012 21:35:06

Miki >> miki - >> Ve VIPĚ jsem mněl na opravu naviják-SHIMAN STRADIC : nové ložisko vyčištění apromazání cca 350kč,dále pak očko na boloňce za bratru 150kč. Vše v pohodě a v úměrném čase. Za mně tedy NO PROBLÉM :-))

kožich007 - Profil | Pá 1.6.2012 21:27:40

donald5 >> ahoj. já mám od trabucca feedery a jsou pecka. Jinak co se týká spol. Vipa, která zajišťuje servis trabucco, tak mám s nima jen tu nej lepší zkušenost. Kupoval jsem u nich náhradní špice na feeder a jen po telefonu a vše proběhlo perfektně, dokonce když jsem doobjednával jemnější tak neměli na můj typ (už se nevyrábí) tak mi upravili z jiného typu a padlo to perfektně. Za mně bych se toho nebál.

karel.datel - Profil | Pá 1.6.2012 21:12:46

V Trabuccu udělají servis na to, co tam člověk donese, mi měnili špičku na bolo, která byla Colmic. Očka jsou schopni fabrickým způsobem namotat na cokoli. Problém každého zdejšího zastoupení spočívá v tom, že hlavní stan je v Itálii nebo Francii. Nevím jak s Italama, ale s Francouzema obchodovat, to jako s posraným tancovat. Zdejší distributor může bejt zlatej, ale pořád je limitován svým dodavatelem.

karel.datel - Profil | Pá 1.6.2012 21:10:28

sodík82 >> Myslíš Poděbrady, tak tvoje neúčast byla klika Michala Bezegy, jinak jel domů.

donald5 - Profil | Pá 1.6.2012 20:12:44

tak jak to vypadá se servisem tento rok u fy Vipa? Přemýšlím o nějakých kapřácích a nenašel jsem moc dobrých zkušeností s Trabuccem. Já mám od nich teleskopy a jediné co se dá vytknout je ta tenisová omotávka.

sodík82 - Profil | St 15.4.2009 22:32:23

Majsher >> Nakonec jsem nikam nejel a zůstal jsem doma, viz můj lov :-)))

Majsher - Profil | St 15.4.2009 21:19:20

sodík82 >> nazdár, tak jak bylo??

sodík82 - Profil | St 15.4.2009 20:56:27

bambus11 >> Vím co myslíš. Já tam někdy přijdu a mám záchvat smíchu jeden za druhým, je s ním hrozná prdel :-)))

bambus11 - Profil | St 15.4.2009 20:11:55

sodík82 >> Jj, ten je správnej :-) Při výběru fídru se mi líbilo i jeho: "Co si budem povídat, do těch dvou tisíc je to všechno to samý, to aby si zákazník vybral.." a tak podobně...

Vsetinek - Profil | St 15.4.2009 20:08:42

Já mám od Trabucca jen jeden vláčák, který mi tchán zlomil v autě. Zkusil jsem to reklamovat a úplně bez problémů mi to opravili a nechtěli ani korunu a myslím si, že stejně žádnou závadu nenašli. Já jsem spokojený...špička opravená a prut už pár sezon dobře slouží

sodík82 - Profil | St 15.4.2009 19:57:46

bambus11 >> Jojo přesně...

bambus11 - Profil | St 15.4.2009 19:31:08

sodík82 >> toho blonďáka? :-)

lobotomie - Profil | St 15.4.2009 19:29:39

no já k tomu můžu říct jen tolik - co prošlo krámem a bylo reklamováno (včetně mého stratus9000), tak reklamace nebyla jedinkrát uznána, vždy se musel zaplatit celý poškozený díl

chebák - Profil | St 15.4.2009 19:15:33

http://rybarske-potreby.vipa-sro.cz/index.php?str=7&id=2
Tady máš kontakt na dovozce ,dělají záruční i pozáruční servis.

sodík82 - Profil | St 15.4.2009 19:00:41

Tak když už tato otázka po čtyřech letech ožila, přidám také zkušenost. Od trabucca mám drtivou většinu výbavy, jsem s ní velmi spokojen. Občas se něco zlomí, ale většinou mou vinou. Zlomené díly jsem měl do měsíce opravené, dokonce u jednoho biče mi nový díl přišel do týdne z itálie. Servisáka znám moc dobře, správný chlapík :-)

crypto_rsa - Profil | St 15.4.2009 11:33:51

Po několika nehodách s boloňkou od Trabucca a následných opravách svépomocí jsem se rozhodl pro odbornější opravu v jejich servisu v Újezdě nad Lesy. Konkrétně šlo o výměnu horního dílu, nové koncové očko a vyvázání vodícího očka. Při přejímání opravy mi bylo řečeno, že to bude trvat zhruba dva týdny a stát kolem 500 korun. Za dva týdny volal technik (asi se k tomu právě dostal), potřeboval si něco ujasnit ohledně té opravy. Za další čtyři dny bylo hotovo, celkově za 490 korun.
Dojem z toho mám dobrý, sice to trvalo docela dlouho (vydržte tři týdny ucházejího počasí bez plavačkového prutu!), ale oprava byla provedena perfektně. Hned jsem ho taky pokřtil svojí rekordní parmou :-)

Gudaska - Profil | Čt 3.3.2005 14:56:49

Osobně se domnívám, že pravda je - jako většinou - někde uprostřed, neboť i já mám s nimi zkušenosti různé.
Před šesti roky jsem dostal naviják a velmi rychle odešla pružinka. Oprava cca 14dnů a opakovalo se to asi 3x. Řekl jsem si: už nikdy. Ale za rok přišly kulaté narozeniny a kolega rybář opět nakupoval Trabuco (plavačka a naviják). "Šikovně" jsem upadl na Trhovkách ve skalách (Orlík) a zlomil špičku a urazil kličku u navijáku. Naviják jsem si odvezl ihned, špičku do týdne. Před rokem si bratr koupil feeder a přibouchl horní díl v autě. Opět (V Újezdě) vyměněno obratem.

file | Po 28.2.2005 16:14:41

Mam par postrehu od VIPA-SRO.
1. U navijaku nebyl nytek na civce(ivka vymenena hned co jsem rekl Dobry den ja mam...)
2. U vlaceciho prutu jsem si rozslap spicku(ocko) nez jsem to donesl domu.
Jelikoz to byl levny prut pro synka ,vymenili mi to kus za kus.

Tim si mne ziskali.