NSpecialista - Profil | Út 14.4.2020 20:48:03
sliver >> možná jsem natvrdlý, ale jak by ta poznámka způsobila přítomnost objednaných věcí ve větším zastoupení, než jeden prut?
Nsven - Profil | Út 14.4.2020 20:46:24
sliver >> Ale ne, nejsem zahořklý vůbec :-)
Nakupuji výhradně v e-shopech, které mají zboží opravdu skladem a obratem mi ho pošlou.
Ostatně přes e-shopy, nakupuji poslední roky v podstatě všechno.
Výhodou je absolutně nepoměrný výběr, recenze uživatelů, výběr cen . které se liší v řádu desítek, stovek i tisíců, doprava až do domu a lhůta k případnému vrácení bez udáni důvodu, v případě nespokojenosti..
Pulťák, tě po projití kasou pošle do řiti a odkáže na reklamační řízení..
Stalo se mi i v rybařině. A to byl zlom rozhodnutí, proč do budoucna eshop ano a pult ne..
Letos minimálně 20 nákupů .. od rybařiny, přes elektroniku, el. spotřebiče, olej a baterku do auta, drogerie, lékarna, ...atd Naposledy minulý týden 6l 95% lihu na výrobu desinfekce :-)
Nsliver - Profil | Út 14.4.2020 20:42:55
Siven Polní >> beztak kecá a zapomněl zadat v políčku dva kusy, je to zapšklý dědek :-))))))))))
NSiven Polní - Profil | Út 14.4.2020 20:40:36
sliver >> No jo, to ano, ale co ten jeden prut ze dvou 🙈
Nnofish - Profil | Út 14.4.2020 20:37:23
Specialista >> alza je jedním z největštích internetových prodejců. Co na tom, že to zboží jen přefakturovává. Až dojde na reklamaci, poznáš....
Nsliver - Profil | Út 14.4.2020 20:35:47
sven >> kdybys do druhé obj. napsal do poznámky, ať to přidají k obj. č........., tak vpoho. Párkrát sem to tak udělal a klaplo to. Nemůžeš po nich chtít nemožné :-))))))
Nsven - Profil | Út 14.4.2020 20:30:43
Siven Polní >> Ahoj. Přeji Ti to :-)
Já si např. objednal dva pruty jednou objednávkou a týž den ještě přiobjednal cca 10 balení nějakého krmení v akci ..
Naivně jsem předpokládal, že na druhém konci je myslící tvor a automaticky obě objednávky pro jednu osobu a na jednu adresu, sloučí ..
Několik dní jsem čekal na "výzvu" k osobnímu odebrání. Když jsem dorazil, měli tam prut jen jeden ... na což mě samozřejmě v SMS neupozornili. Na dotaz zda tam je i krmení, jsem dostal odpověď, že ne, že nebude...
Když jsem byl na zpáteční cestě cca 20km, dorazila mi SMS "výzva" k odběru krmení..
Samozřejmě, že jsem se už raději nevrátil..nedopadlo by to dobře...
Nsliver - Profil | Út 14.4.2020 20:29:41
sven >> přijdeš mi trochu zahořklý. U nás kamenné prodejny odjakživa totální katastrofa, jak sortiment, tak odbornost personálu, čest světlým vyjímkám. Pro mě byly ešopy vysvobození. Já sem si zvyk a nemám problém. Je fakt, že musíš být ostražitý, ale když opravdu víš, co chceš, poznáš schopný ešop hned. Navíc, vrácení zboží do 14 dnů je pohoda, prakticky nic neriskuješ. Toto sem zatím nikdy nemusel využít.
Jinak, to asi nebylo prozření, ale vývoj. Nic nejde hned, furt bojuješ.
Nsven - Profil | Út 14.4.2020 20:17:05
sliver >> No píšu to proto, že jsem tam nakupoval nesčíslněkrát. A rovněž nesčíslněkrát nakoupil k plné spokojenosti
Především ještě za éry otce a tchána současných majitelů, kterého jsem znal osobně, stejně jako Hubku seniora ze zaměstnání. Název Tropic pochází z jeho éry, protože se obchod zabýval především exotickým zvířectvem a vším okolo. Následně i prodejem zbraní apod. a pak i rybařinou.
Dokud se prodej odbýval pouze v kamenných obchodech (měli dva), bylo všechno ok.
S příchodem e-shopu šel pultový sortiment do útlumu a rybařinou nezasažené podavačky zboží, každého odkazovaly k nákupu přes internet. Z prostého důvodu.. Zboží většinou nebylo skladem a teprve na zakázku bylo objednáno, se všemi epizodami, které na to byly navázány. Dá se říci, že od té doby se mi nepodařilo koupit na pultě v podstatě vůbec nic. Tím nevylučuji, že se mohl najít i spokojený pultový zákazník, který prostě vzal to co bylo a nevymýšlel si např. konkrétní značku, parametry apod...:-)
Pokud jsou v současnosti zákazníci spokojeni s nákupem, komunikací a odborností perzonálu, pak je to výborná zpráva a nezbývá, než majitelům pogratulovat k prozření.
Až zkrachují firmy (nedej Bože) které zatím uspokojují mé potřeby k plné spokojenosti, tak třeba... kdo ví ? :-)
NSpecialista - Profil | Út 14.4.2020 19:56:27
sven >> jo, kouzelné 'skladem......'.., na to budou za chvíli vznikat vtipy. Taky je to všude. Zrovna dneska mi přišel mail od firmy, která prodává originální díly Samsung. Díl byl skladem, zaplatil jsem předem... Zbytek viz foto... Je to nějaký zcela běžný nešvar..
Njá 2 - Profil | Út 14.4.2020 19:56:24
sven >> Já ho měl chvíli nařízenej z ddm pro kroužek, ale už dostali rozum a nechali nákupy definitivně na mně...
Nejhorší je, že jak postupně vyěkrtávám krámy, nebo i značky, dochází krámy, na sruhou stranu vyprofilovalo se pár se kterými jsem spokojen, nějaké mouchy se najdou, ale já jsem taky náročnej zákazník... vymýšlím si
NSiven Polní - Profil | Út 14.4.2020 19:54:15
sven >> Zdar, Svene, ohledně e-shopu jsem nikdy neměl problém, ani v kamenným (ale to byl ještě na staré adrese). Dokonce i prut mi od nich došel bez jakékoliv vady (což beru jako velké plus ve srovnání s jinými, s nimiž mám zkušenost). Může mi něco na některých osobách připadat srandovní, ale abych byl fér, s obchodem jsem byl opravdu vždycky spokojenej... Jde ale o moji zkušenost, jiní můžou mít odlišnou.
Nsven - Profil | Út 14.4.2020 19:53:00
já 2 >> Kamarádka sháněla nějaké feedr. špice, tak jsem to risknul a doporučil ji ho.
Fakt došly .. akorát že jiný rozměr :-) Ale za to tak úplně nemohli, bylo to špatně značené už do výrobce.
Je fakt, že nějaký vstřícný zaměstnanec ji osobně dovezl náhradní špice až domů , když jel okolo na víkendovou rybačku .. tedy palec pro něj nahoru.
NSpecialista - Profil | Út 14.4.2020 19:51:56
sliver >> asi netřeba zpochybňovat zkušenosti kohokoli z nás. Nic a nikdo není 100%ní. Tropic je jedním z největších internetových prodejců a naše diskuse to nezmění... Na obou koncích transakce je člověk a výsledek odpovídá i práci jednotlivce. To je tak všude..
Nsliver - Profil | Út 14.4.2020 19:47:44
sven >> fyzicky v tropicu ? já sem od Opavy, oni sou v Liberci ? To ne , to nedám. Zvlášť, když tam zavolám, tak mi bleskově změří kdejaké gatě nebo košilu.
Nsven - Profil | Út 14.4.2020 19:44:02
sliver >> Přeji Ti aby tomu bylo i nadále..:-) Já mám Braunstara a Tropic na blacklistu. Mým revírem je Morava :-)
Byl jsi tam někdy nakoupit fyzicky ?
Njá 2 - Profil | Út 14.4.2020 19:42:55
sven >> Tak zrovna s tropicem jsem nikdy problém neměl, když něco neměli v požadovaném počtu telefon a domluvili jsme se na jiném produktu, nebo nějaké alternativě
Nsliver - Profil | Út 14.4.2020 19:35:42
sven >> fčera sem objednal brodici boty, schvalně, kdy přijdou ? To tu napíšu. Nikdy sem neměl takový problém jako ty.
Nsliver - Profil | Út 14.4.2020 19:32:14
Specialista >> já mám teda s tropicem dobré zkušenosti. Občas si tam něco kupuju už od doby, kdy kapří vrah ještě objímal ty tlusté dvacky, ale nemužu říct křivého slova. Sortiment mají velký a pokud sem se na něco ptal, okamžitá reakce, vše vpoho. Každý problém okamžité řešení bez vytáček. Klidně uvedu příklady, já si fakt nemůžu stěžovat. A zboží mají skladem, kolikrát jsem měl konkrétní dotaz , na který by mi neodpověděli, kdyby to neměli v ruce. A kapří vrah je v telefonu obchodník profesionál, žádný kokot. Akorát bohužel vstoupil do tohoto projektu no.
načítám...
Saccon Carp
