Špatné zkušenosti s e-shopy

Pořád se tu jen e-shopy chválí a tak je na čase upozornit ostatní kolegy i ze skušenostmi špatnými.
Autor diskuse: Eddy 75 - Profil , 5.2.2009 všeobecné - ostatní

Jaké jsou Vaše zkušenosti s e-shopy

A) Dobré85%

B) Špatné15%

Od 6.2.2009 hlasovalo 59 čtenářů.

NEddy 75 - Profil | Pá 6.2.2009 19:35:51

smradzjzd >> není nedostupný je snad to samé jako je dostupný

NMichalM(štikař) - Profil | Pá 6.2.2009 19:35:36

Sp. >> nic si z toho nedělej, tohle se mi stalo u CS 2x...poprvně jsme to s kolegou překousli. Po druhý sem začínal mít pocit že pan obchodník nestojí o spokojené zákazníky no a po třetí se už nikdy konat nebude :o))

Nspeaker - Profil | Pá 6.2.2009 19:34:39

Jestli jste si nevšiml žádné osobní údaje neuvádím, žádné jméno, žádná adresa, žádný e-mail nic, vaše osobní údaje jsou v bezpečí nemějte obavy.
V této diskuzi jste pro nás Eddy75 a když Vám jde o jméno a email, měl jste tuto diskuzi napsat pod přezdívkou anonymnízmílení a ne pod registrovaným členem mrku.
Jde jen o morální vysvětlení věci.
Opravdu by jsem se do toho nezapojil, kdybych Vaše výkřiky 3 dny nesledoval a přitom v těch samejch dnech s Vámi o tom problému nediskutoval.


Nbroucek - Profil | Pá 6.2.2009 19:34:16

Eddy 75 >> tak zaprve na tom Emailu není vidět krom Jmeéna Vorel Nic víc, Email adresa je začerněna, to že ja tam napsáno Vorel není osobní informace, osobní data jsou RC, adt teď jsi za noumu Ty, zadruhé jsi nikdy neprovozoval asi obchod nebo něco takového, nikde jsem jsi nevšiml že je tam napsáno máme ho skladem a ani to tvoje zakroužkované o ton nesvědčí jak pišeš že ho mají to zě ti tam napíše gramáž neznamená ze ho má. a v dodacích podmímkách mají že na zboží skladem se vztahuje dodání do dvou pracovních dnů. bohužel ani pošta nepracuje o sobotách a nedělích. takže zase jestli se nepletu jsi tu za noumu!!. za třetí podle emailu ti nabídly alternativu zboží a pokud nechceš jiné tak omluva nemáme ho nyní skladem. takze za 3 za noumu.a za čtvrtý utážka typu Ty nteligente mě nemůže nasrat to je pro mě lichotka že mě konečně považuje alespoň někdo za inteligentního. takže jsi tu přestaň léčit mindráky

Nsmradzjzd - Profil | Pá 6.2.2009 19:33:59

Eddy 75 >> tak jak je oddělena čárkou, 10-30 nemají, 15-40 mají.

NEddy 75 - Profil | Pá 6.2.2009 19:31:49

smradzjzd >> Jak by jsi pochopil tuto větu? - Gramáž 10-30g není nedostupný, pouze 15-40g.

NEddy 75 - Profil | Pá 6.2.2009 19:28:56

smradzjzd >> Tuto jejich připomínku jsem samozřejmě zneviditelnil

NEddy 75 - Profil | Pá 6.2.2009 19:25:24

smradzjzd >> No naštěstí existují i lepší a tak jsem měl dnes cestu do Prahy a krom muškařiny u Zemana jsem se zastavil v Gamarusu a zakoupil tam podobný prut. Jo a nestačil jsem se udivovat nad ochotou prodavačů. Předem jsem si tam zavolal jestli ho mají a oni mě ubezpečili, že ano a představ si co se stalo, když jsem tam přijel - měli ho tam :o}.
No a NA SOUTOKU napsali a po telefonu řekli, že ho mají a co myslíš když jsem ho objednal - neměli ho tam :o}. No a navíc tady zveřejní upravený e-mail s mým jménem. Tak co si o nich asi myslet?!

Nsmradzjzd - Profil | Pá 6.2.2009 19:18:48

Eddy 75 >> 2 dny skladem, ostatní do 7 dnů, to je právě ten problém jejich OP, podle nich to bylo bohužel v pořádku. Bordel je v tom, že zákazník u nich neví, co mají a co nemají, tudíž neví kdy to má přijít.

NEddy 75 - Profil | Pá 6.2.2009 19:13:17

speaker >> mimochodem uveřejňovat mail i se jménem? To je vrchol drzosti z vaší strany. Já uveřejnil jen to co je volně k dispozici. Nebo jste si všiml nějakého jména? Teď jsem teprve přesvědčen, že jsem udělal dobře a na e-shop NA SOUTOKU jsem upozornil. Mohlo by se taky stát že někde uveřejníte co si kdo objednává a k tomu osobní informace. Tak to jsem opravdu nikde neviděl!!!

NEddy 75 - Profil | Pá 6.2.2009 19:08:19

smradzjzd >> Má objednávka měla být vyřízena do dvou dnů a po týdnu dostanu info, že ho vlastně nabízí, ale nemají a tak ......blabla

NEddy 75 - Profil | Pá 6.2.2009 19:05:52

speaker >> To je v pořádku "Gramáž 10-30g není nedostupný, pouze 15-40g." Jak by to někdo pochopil. Já vlastně neumím číst. Ale někdo jiný by asi měl navštívit ZŠ. Mimochodem na ten mail mi do teď nikdo neodpověděl a cokoli před tím, jsem musel urgovat několikrát.

NEddy 75 - Profil | Pá 6.2.2009 18:56:35

broucek >> Ty inteligente umíš číst??? Asi ne protože jinak by jsi se podíval o pár řádků níž na fotky z jejich e-shopu kde mi nejdřív napíšou, že ten prut mají a nakonec tomu tak není - chceš přeposlat jejich inteligentní mail, kde mi píšou, že to ani nejsou schopni sehnat a tak abych si u nich objednal něco jiného. Jo a u nich v prodejně jsem po té slečně (příjemná byla to ano, ale to bylo vše) chtěl šňůru na vláčku a přinesla mi na 50 kg. Tak jsem radši poděkoval a odešel.

Nbroucek - Profil | Pá 6.2.2009 18:49:40

Eddy 75 >> Teda nevím co máš za špatné zkušenosti s Prodejnou NA Soutoku v Melníce ja tám nakupuji už 3 roky cca 1 mesíčně a vždy spokojenost co nemají zrovna na skladě mě do týdne objednají a třeba jsem chtel nohu od stojanu kterou jsem ztratil a nikde nebyla k sehnání a pokud ano tak za 600k do měsíce tam mě ji sehnaly do týdne za 300k, má tam co běžný rybář potřebuje. a TA ŽENSKÁ za půjtem jak říkáš je jinak docela milá a sympatická slečna a umí poradit a nabídnout a i poradit co tam nejvíc místní kupují ( vlasce, hačky boilies atd.) a jaké mají zkušenosti s tím či oním, a není jako prodavači v jiných Obchodech když se zeptáš co tam nejvíc lidi berou tak ti doporučí buď to nejdražší nebo to co se jim tam válí už 2 roky a nikdo to nechce, TAkže Eddy 75 jsi to tu smázni a své ego jsi běž léčit jinam.

NSp. - Profil | Pá 6.2.2009 18:36:48

Denny >> no to je dobre lebo vieš na čom si.a nie ti pošlu nejaku nahradu o ktoru si nemal zaujem.

NDenny - Profil | Pá 6.2.2009 18:33:49

Sp. >> jasne,ja ted nedavno objednaval vec z Cabelasu,okamzite po objednavce se objevilo reorder a bylo me jasne,ze to nemaji,presto jsem to objednal,protoze vim,ze je to solidni obchod a vec doda i kdyz pozdeji.

NSp. - Profil | Pá 6.2.2009 18:28:51

Denny >> ono by niekedy stačilo keby ti napisali že to a to nemame.ale oni prave že napišu že všetko bolo odoslane a si prekvapeny až ked to obališ.vid moju recenziu nišie

NSp. - Profil | Pá 6.2.2009 18:23:16

no ja som tiež nedavno objednaval nejake veci s e-shopu http://carpsystem.cz/ jednalo sa o oblečenie a nejake drobnosti.ale mal som obavi že mi nebude oblečenie sedeť tak som začal komunikovať cez email že by som mal zaujem o určite oblečenie len sa obavam aby mi bolo dobre.nakolko som to objednal s Čiech a zle by sa mi menilo za menčie ,lebo by som ho dosť preplatil nakolko za poštovne sa platilo asi 12eur.že či by bolo možne aby mi na ňom zmerali určite miery(širka ramien,dlžka nohavic atd.)
na to mi prišla odpoveď že stači,keď napišem vyšku a vahu (tak som napisal ešte o 10kg menej).
odpoved:zoberte si velkosť xxl . hned som odpisal že to je asi moc lebo normalne si kupujem L . odpoved:zoberte si mynimalne XL to je taky strih.
tak som si objednal to XL. a nejake drobnosti + 120 jig
objednal som to 4,12 a za dva dni mi to asi prišlo.oblečenie mi bolo jasne velke ako svina a jig mi prišlo 70kusov ale stoho tam boli len 20 čo som chcel.
tak som začal vypisovať,že oblečenie mi je velke a neposlali mi čo som chcel.pisal som asi tyžden každy deň a odpoved neprichadzala.bolo mi to divne lebo pred objednavkou mi odpisali hned na všetko.tak dalši tyžden som napisal taky email(nazval som ho psychologicky) a na moje prekvapenie mi prišla odpoved asi takeho znenia,že pc mali oprave a nemali sa ako dostať k emailom a že sa ospravedlnuju za tie jigy (teras to pride) ale nemali sme tie male čo ste chcel tak sme vam poslali stych malych. a oblečenie až chcete vam vymenime ale až po novom roku.tak som sa stym trocha uspokojil a čakal mesiac.
potom som objevil ine oblečenie na ich strankach za tu istu cenu.tak som napisal že či by bolo možne to vymeniť teda za to ine a hlavne menčie.ked nie nevadi ale aspon to pôvodne ale za menčie určite.a začalo sa to nanovo pisanie emailov a odpoved žiadna.po neviem kolkom mi odpisali,že oni mi odpisali na každy email len sa im to zakaždym vratilo.
ale že mi to vymenia aj za to ine,lebo aj tam nemaju to čo som mal pôvodne.
tak som ešte nejake drobnosti objednal a kamošovi zavrtavacie tyčky čierne.
tak som hned rano išiel poslať to prve oblečenia aby im rychlo prišlo a mohli mi to poslať.
prešiel tyžden a pišem im či to už dorazilo,lebo vidim na objednavke že sa nehybe.odpoved prišla asi po par dnoch že mi to balia (teras to pride)ale tie tyčky maju len v prevedeni camo a či by to nevadilo.
hned im odpisujem že to nevadi len nech mi to pošlu.
na druhy den im pišem že som si všimol že maju aj tie jigy čo som chcel pri prvej objednavke a či by mi ich nemohli pribaliť.
odpoved:už nie mate to nabalene a že o dva dni to mam tam a neučtuju mi poštovne.potešilo ma aspon to.
o dva dni mi daorazila zasielka.hned som ju rozbalil.a ako prve mi padli oči na tie tyčky (teras to pride) boli čierne.
oblečenie mi bolo super a tak som im napisal ďakovny email ,ktory som ukončil spokojny zakaznik M....

N(bedna) - Profil | Pá 6.2.2009 18:22:57

smradzjzd >> Proč bych nadával na vlastní blbost,jsem uváděn v omyl a nemyslím si,že neúmyslně a pokud na tom e-shop staví svou strategii obchodu mě nachytat na nějaké chybě v obchodních podmínkách ta ať tak činí, ale u mě je to neseriózní obchodník.A myslím si ,že všichni,nestojí o omluvy,ale o zboží a tak ať nakupuje jinde.Nevím proč bych měl omlouvat obchod,který nedodá co slibuje.
Lidi proberte se nečekejte na obchodníky, nemaj,zruš objednávku a objednej jinde.Já se nedivím,obchodníkům,že takto obchodují tady to je totiž jako by všechno zboží bylo podpultova záležitost a ty jim ještě děkuj.
Já většinou objednávám až částka se pohybuje okolo desti tisíc a zrušil jsem ji kvůli věci za 300 stovky.Je mě jedno jestli zboží přijde za deset či dvacet dní,ale nesnáším,když ti oznámí,že věc nemaj a neví kdy donde.Já když makám a posere se mašina tak nedostanu ani korunu a tak se snažím a lítám,ale když sedíš na prdeli a nesnažíš se vyhovět nebude obchod.A něco jako registr top zákazníků u nás snad nemá ani jedna firma.V Německu se mnou komunkovali po e-mailech zasílali poštou katalogy o nabídkách, pozvánky na předváděcí akce ,osobní slevy atd.
Oni se vám musí nabízet a musíte se cítit jako ten kdo rozhoduje o jejich živobití.
Na obranu obchodů musím říct,že mám u nás svoje oblíbené obchody u kterých nakupuji a todle
se mi nestalo ani v jednom.Když nebylo dali dražší za stejnou cenu za jakou jsem si objednal.
A toto je umě obchodování.

Npopop - Profil | Pá 6.2.2009 18:19:06

No u Hobby-G jsem utratil asi 20 000kč za bivak, spacák, lehátko, tripod a pár drobností. Dodací lhůta OK jen mi bivak poslali 2krát ale to byla částečně moje chyba protože jsem jim psal ať mi jej pošlou později, že budu mimo domov na dovolené tak ho pro jistotu poslali znovu. Jednoduše jsem jej nepřevzal a do Hobby zavolal a vše objasnil. takže není "zatím" co vytknout.