Zkušenosti s fa Braunstar?

Já 2 objednávky a obě k ničemu...
Na udicích oloupaný lak,hozeno v krabici jen tak na volno...
Přišla jiná gramáž olov,šnůra na sumce cca v půlce poničená...
Zajimal by mě Váše zkušenosti s tímhle obchodem.
Dík
Autor diskuse: cheff - Profil , 13.3.2015 všeobecné - ostatní

pEkies - Profil | St 27.1.2016 11:36:22 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

SOUHLAS ani špendlík cca v horizontu 3 let 5x objednávka a pokaždé v jednotlivých objednávkách neměli produkt skladem i když bylo uvedeno, že skladem a že pošlou něco jiného a jestli vám to vadí a nevadí atd... . stejná písnička.. viz.: Stav objednávky: Storno omluva s kuponem.... 3x zaplaceno 2x storno...

sven - Profil | St 27.1.2016 10:53:43 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

fofo >> to je u pana Petra Braunsteina letitá klasika..
Býval tu přihlášen pod nickem "Chlumecká" , v současnosti: http://www.mrk.cz/clen.php3?id=76297
Měl jsem tehdy s jeho e-shopem stejnou zkušenost jako Ty.
Mimochodem, provozoval dva souběžné e-shopy ale s rozdílnými cenami.
A jistě to mělo nějaký "obchodní" smysl...
Kdysi jsem ho tu nachytal na hruškách... Protože garance nejnižší ceny stále v nabídce visela, veřejně jsem mu pomocí aktuálních odkazů dokázal, že je v porovnání s konkurencí suverenně nejdražší. A to i o víc jak tisícovku na prutu.. nebo že příslušenství patřící ke zboží, vydával za dar "+1".. atd
Reakcí bylo, že nabídku v e-shopu č.1 smazal, aby pak zboží za několik dní "předisponoval" od e-shopu č.2 a napsal mi několik nelichotivých SZ :-)
Kdysi dávno to býval jeden z mých oblíbených obchodů ale poslední roky šla úroveň obchodnické slušnosti do někam...
Poslední zkušenost mám z před cca dvou let, kdy mi napoprvé a následně opakovaně po dvou reklamacích, vždy poslali jiné zboží než jsem objednal a zaplatil a jak na sviňu, bylo to dodané vždy podřadnější kategorie a nižší ceny...
Tedy jak píšeš, od Braunstaru ani ohnutý špendlík..

fofo - Profil | St 27.1.2016 9:55:03 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

Zdarec. V loni jsem sháněl echolot kterej byl nejlevnějši na Raven Brno. Protože se firma Braunstar kasá garanci nejnižší ceny a mam je asi 20km od baráku, poslal jsem jim odkaz z webovek a splnil i další podmínky garance. V meilu mi bylo stroze sděleno, že cena na Ravenu je nereálná a že mi echolot se slevou 5% oproti nejlevnějšimu na trhu neprodaj. Dohady o tom, že v JEJICH podmínkách neni ani zmínka o reálné nebo nereálne ceně nepomohly. Přestali komunikovat a bylo po problému.
Za mě Braunstar už NIKDY

Heršvec - Profil | St 27.1.2016 9:47:04

drvoštěp >> No ono i tak se divim, že furt funguje.

vitold - Profil | St 27.1.2016 9:46:49

Na vánoce jsem objednal boty a hned na to volali, že je právě přede mnou vyprodali. Přišla omluva mailem + sleva na další nákup, takže pro mě dobrý přístup. Jinak pruty kupuji vždy osobně, abych si je prohlédl.

drvoštěp - Profil | St 27.1.2016 9:40:40

Heršvec >> Už ho vykopl a je tam jenom majitel.Asi pochopil že vyhazuje peníze oknem ;)

drvoštěp - Profil | St 27.1.2016 9:39:22

Heršvec >> O tom to je,pokecat,poradit.Taky zajdu do ryb.potřeb.kluky jenom pozdravit pokecat.To bych si jinak připadal jako v Penny;((

Heršvec - Profil | St 27.1.2016 9:35:15

drvoštěp >> Tam nejezdim už vůbec. Stačilo mi to tam jednou. Já se divim, že takový lidi jsou schopný utáhnout obchod s takovejma věcma. Jak to dělaj je mi fakt záhadou.

Heršvec - Profil | St 27.1.2016 9:33:51

drvoštěp >> To už si radši zajdu do Petrova zdaru, kterej je jen kousek od Brauna. Ceny slušný, výběr taky a hlavně prodavač ochotnej a jsem schopnej tam s nim strávit delší čas a bavit se o všem srkz rybařinu. Jen je škoda, že má přes zimu zavřeno, platí velkej nájem tak se mu to nevyplatí tam topit a svítit kvůli pár lidem co si přijdou pro červy.

drvoštěp - Profil | St 27.1.2016 9:32:10

Heršvec >> A navštívil jsi v loni Casa Fish v Srbicích když tam dělal ten ospalec ? To bylo dílo ;)

drvoštěp - Profil | St 27.1.2016 9:29:52

Heršvec >> Byl jsem tam v listopadu.O cenách nebudu psát :) jeden prodavač velmi ochotný hodnotím 1* zbytek zrovna řešil novinky ve vývoji mobilních aplikací ,ty hodnotím 4-.Protože mě aspoň zkasírovali ;)))

Heršvec - Profil | St 27.1.2016 9:22:19 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

Snad jeden z nejhorších obchodů u nás. Nechápu jak se člověk s takovým přístupem může držet tak vysoko. Personál, včetně majitele, arogantní, neochotnej, tupě čumí, neporadí, nezeptá se a ani nepozdraví. O cenách ani nemluvim. Když je někdo schopnej prodávat krmení, které jinde stojí 39,- za 69,- na krámě a za 45,- v akci na internetu, to už chce koule. Nebo prodávat jeden a ten samej druh výrobku za 2 ceny (na jednom pytli 129,- na druhym 199,-) to už je taky dost prapodivný. A je toho daleko víc. Výběr zboží sice velkej, ale věčně něco nemaj a ten titulek "garance nejnižší ceny", to je fakt úsměvný. Za mě řikám, že je lepší se tomuto "obchodu" vyhnout. Na židovskym tržišti pořídíte líp.

Chosé 2 - Profil | So 15.8.2015 11:41:27 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

Když řeknu "A" měl bych sdělit i "B". Poslední dobou se stalo ve firmách zvykem zaměstnávat dlouhodobě nezaměstnané z důvodu čerpání každoměsíčního příspěvku od Úřadu Práce, který je mnohdy vyšší, nežli reálná hrubá mzda, kterou takový pracovník nakonec ve firmě dostane. Z vlastní zkušenosti vím, že jsou to většinou poflakující se lemplíci, líní při práci přemýšlet. Majitel firmy mnohdy i vychytrale dělá mrtvého brouka. Jeho podřízení to před ním z obav o práci i tají. Zkrátka se dělá, jako by vše mělo profesiální úroveň, aby se šéf mohl bouchat v prsa, jak mu ta firma skvěle jede. No a když vám takový lemplík připravuje objednávkový balíček, může se stát cokoliv. Například i to, že vám tam přibalí i výrobek, který čeká na reklamaci u výrobce.. Mnohdy už to kmenové pracovníky nebaví, tento materiál neustále poučovat a hlídat a dle toho to nakonec dopadá.

drvoštěp - Profil | So 15.8.2015 11:20:08

Objednávky vždy na 1+

Chosé 2 - Profil | So 15.8.2015 11:14:03

gems >> Však tvým příspěvkem už jsi to začal řešit přes Mrk, řekl bych trochu pomstychtivě.

tuzemak - Profil | So 15.8.2015 10:22:51

gems >> asi seš jedinné,komu objednávka dopadla špatně...

gems - Profil | So 15.8.2015 10:06:29

Kováři jsem to sděloval, na jejich email..3x, telefon..3x nevím proč bych měl řešit objednávku přes MRK. Dávno jsem si to zboží koupil jinde a od nich už nikdy.

tuzemak - Profil | So 15.8.2015 9:42:48

taky tu občas nakupuju,a dobrý..

Chosé 2 - Profil | So 15.8.2015 9:36:25

gems >> Třeba by bylo užitečnější sdělit to kováři :-)

http://www.mrk.cz/clen.php3?id=18625&kw=braunstar

gems - Profil | So 15.8.2015 9:11:52

Já mám s nimi tu nejhorší zkušenost, od února nevyřízená objednávka. Objednávku potvrdili a tím to skončilo, urgence přes email zbytečné, telefony nikdo nezvedal. Snažil jsem se objednané a potvrzené zboží získat přes měsíc - marně. Nedostal jsem ani žádnou informací, komunikace nula. Braunstar nikdy!