- Otázky a diskuse
- Seznam
- Diskuse
POZOR na MONFISH s.r.o.
dejte si prosím velký pozor na firmu Monfish- nejenom že mi zrušili zájezd, který jsem měl zaplacený přes 1/2 roku, ale nedali mi o tom ani vědět!!!! Když jsem jim psal 3 týdny před odletem, tak byly "velmi překvapení" že mě nikdo nekontaktoval. Ale to není vše- co se týče vrácení peněz, tak jsem jim musel opakovaně volat a psát aby mě vrátili peníze. Až pod pohrůžkou trestního
oznámení konečně vrátili peníze.Trvalo jim to přes 6 týdnů!!! A to jsem si ještě nakoupil spoustu věcí na ten zájezd, který tady bohužel neužiju.
Takže prosím buďte opatrní a raději se jim vyhněte.
S pozdravem dost naštvaný muškař.
Pavel
- Zobrazit vybrané uživatele.načítám...
0x v oblíbených a 0x v ignorovaných.
roman_monfish - Profil | So 3.10.2009 22:08:19
Pokud jde o to informování vycházeli jsme doposud z toho, že v podstatě všechny naše klienty osobně známe a pokud ne, snažíme se je poznat ještě před uzavřením smlouvy. Současně také jako jeden z mála operátorů mezi rybářskými cestovkami všechny naše klienty osobně doprovázíme na všech zájezdech abychom jim dokázali zajistit odpovídající servis. Proto dosud byla používána tato praxe.
Udělali jsme chybu a doufám, že už se nám to vícekrát nestane.
Roman Vlček Monfish s.r.o.
888pavel - Profil | So 3.10.2009 22:00:35
888pavel - Profil | So 3.10.2009 21:56:29
roman_monfish - Profil | So 3.10.2009 21:54:51
Ještě jednou Vám opakuji, že si uvědomuji, že jsme nepostupovali dostatečně důsledně a je to pro nás ponaučení.
Mrzí mě, že jste s námi nestrávil očekávanou dovolenou, ale pokud jsem Vás jakkoli úmyslně poškodil, jsem ochoten nést svoji kůži na trh.
Další diskuzi na této platformě považuji za zbytečnou. Pokud to situace bude vyžadovat změníme prostor a předložíme doklady.
Roman Vlček Monfish s.r.o.
Emroy - Profil | So 3.10.2009 21:52:07
tomashr - Profil | So 3.10.2009 21:47:55 - SKVĚLÝ ZÁPIS!
Podotýkám, že nijak nerozporuji to, že můžete mluvit naprostou pravdu v tom, že to "stěžovatel" poněkud přibarvil, to je možné... Nicméně i když toto připustím, tak se mi zdá vámi popsaný postup dost neprofesionální, to poučení o komunikaci zmíněné v poslední větě bude opravdu na místě.
Poznámka - z mé karty se dá odvodit, že jsem příjmením také Hrubý, ale s autorem tohoto threadu nemám nic společného, pouze náhoda :-))))
888pavel - Profil | So 3.10.2009 21:44:17
888pavel - Profil | So 3.10.2009 21:38:29
medvěd - Profil | So 3.10.2009 21:34:38
888pavel - Profil | So 3.10.2009 21:34:17
judas.d - Profil | So 3.10.2009 21:28:54
Bosanac - Profil | So 3.10.2009 21:25:35
roman_monfish - Profil | So 3.10.2009 21:10:49
Tento případ je pro nás určitě nepříjemný, ale bude nám poučením abychom v komunikaci s klienty byli důslednější.
Roman Vlček Monfish s.r.o.
Kde to žije - všechna témata
PáČerné stavby u novomlýnské nádrže mají lidé zbourat (Bleskovka) 30
PáFrantiškův rybník jak to tam jde 22
PáDynamický vývoj řeky Moravy (Bleskovka) 1
PáKleště na O kroužky 17
Pámaximální velikost prahu v potoce bez nutnosti povolení 5
PáLepší prut na těžší přívlač 709
PáLegislativa - rybářský zákon, prováděcí vyhlášky, RŘ, BP, RS... 205
PáRybáři a vinařství 202
PáRyby se mi po chvilce vypnou, co dělám špatně? 71
PáPruty Hearty Rise 275
PáSolar titanium swinger 675
PáDěti a rybáři společně oživili řeku Bílinu novými obyvateli (Bleskovka) 5
PáJaký máte názor na Westin Prut W3 StreetStick 2nd 7'1" 2,13m M 2-10g 2 díly, případně w2 0
PáÚhyn kaprů v rybníku 1,5ha 45
ČtFeeder vs. picker 15
Co je nového - všeobecné
PáBleskovka: Světové šampionáty v muškaření na jihočeských vodách - hájení revírů a pozvánka
ČtBleskovka: Černé stavby u novomlýnské nádrže mají lidé zbourat
PoBleskovka: V JAR proběhl 45. kongres C.I.P.S.
. . . Video: Zimní feeder - mražení červi a lisovaný rohlík
. . . Článek: Rybář Jarmil Koloušek a MRK.cz - ukázka z knihy Netipy + soutěž
. . . Článek: Polední ryby nejsou náhoda
. . . Miničlánek: Závěr sezóny s osobákem
. . . Recenze: Nabíjecí čelovka Fenix HM65R
. . . Miničlánek: Karas obecný - pomozte najít lokality
Oznámení - obecné
Na toto místo můžete sami vložit své oznámení ostatním čtenářům MRKu.
Kalendář akcí - obecné
27.4.OBSAZENO !!!! Jarní rybářské...
27.4.Jarní rybářské závody Víceměřice...
27.4.Přísnotické jarní závody
27.4.Rybářské závody DOMAŽLICE 2024
27.4.rybářské závody Trojice Jaroměř
27.4.Rybářské závody na rybních pod...
27.4.Rybářské závody v Horním...
28.4.O putovní pohár MO ČRS Příbram -...
28.4.Rybářské závody Čelákovy -...
1.5.Rybářské závody Lažínky 2024
Doporučujeme e-shop
www.chytil.cz
Firma Chytil byla založena v roce 2000 a od té doby vyrábí nejrůznější návnady a nástrahy pro lov nejen kaprovitých ryb....