Reklamace dvou prutů při opakované vadě pouze jednoho

Ahoj všem, zajímá mě, jestli máte někdo zkušenost s reklamací, resp. vrácením peněz za 2 pruty, které jste koupili zároveň a opakovaná vada materiálu se projevila pouze u 1 ks. Minulé jaro jsem zakoupil 2 ks prutů, kdy mi ještě obchodník dal slevu protože kupuji dva. Po cca 1 sezóně chytání jsem 1 při náhozu zlomil, vyreklamoval, dostal nový a ten zlomil hned prvním náhozem. Zase vyreklamoval a dostal nový. Pokud jej prý zlomím ještě jednou, měl bych dostat zpět peníze. Přestal jsem těmto prutům již věřit a mám obavy se do toho pořádně opřít. Podotýkám, že prut je 3,5 lb (info na něm 150g) a já chytám s olovem 90g + boilies. V případě, že prut zlomím potřetí, měl by mi obchodník vrátit peníze za oba? Co budu dělat s lichým prutem, když jsem je kupoval do páru? Jaké jsou vaše názory? Díky.
Autor diskuse: MCH z OL - Profil , 10.8.2005 všeobecné - náčiní, doplňky

Abies Alba - Profil | Pá 12.8.2005 8:16:45

Tohle jsou moje a Rybářovy křusky - chodíme v nich celoročně, taháme je na ryby, chodím s nimi ve vodě. Jsou zablácené, ale jsou pořád fční. Používáme samozřejmě i odpovídající kvalitní impregnaci :o)

Bulk - Profil | Pá 12.8.2005 8:16:04

karelc: A tuhle hrůzu nosíš kam:-))???

karelc - Profil | Pá 12.8.2005 8:13:13

bulk: lepší foto zatím nemám, bo neni čas... :-)))
PS: za cca 4000

šeptal - Profil | Pá 12.8.2005 8:06:44

slon1211: Jasně, že s tím křápnutím druhýho prutu jsem to vyhnal až do extrému. Ovšem byla to odpověď na otázku, jak vyreklamovat oba. Uznávám, že to není košér, sám bych to nedělal.

A když mě nechtěli vzít v jednom zavedeném obuvnickém obchodě světového jména po dvou týdnech nošení rozlepené boty, tak jsem pokladní sdělil, že jsem invalidní důchodce, který má dost času na to, aby jim u pultu prostál celý den a postaral se o to, aby už neprodali ani tkaničku. A najednou to pan vedoucí vyřešil osobně. A s úsměvem. Zkrátka, když je vychcaný a neseriózní prodejce, zakazníkovi nezbývá, než být stejná kuwa.

Bulk - Profil | Pá 12.8.2005 7:59:56

karelc: Hoďte mi sem fotku nějaký pořádný outdoorový boty pls.

karelc - Profil | Pá 12.8.2005 7:58:21

Bulk: ono je totiž jedno zboží drahý a jiný předražený (třeba vlivem módy). Ne všechno drahý je dobrý. Kvalitní (a drahý) outdoorový věci bývají hooodně trvanlivý, vyplatí se do nich investovat, pokud máš rád festovní věci, co vydrží. A taky jde o ten pocit....

Bulk - Profil | Pá 12.8.2005 7:54:55

AA: Jo jenže mě se rozpadnou každý boty, nemysli že jsem neměl boty jedny jediný za 3000Kč, rozpadli se sice za dvakrát delší dobu než z Humanicu, ale ty z Humanicu stály třikrát míň, a jsem z toho vyléčenej.

Abies Alba - Profil | Pá 12.8.2005 7:49:38

Bulk: Ukážu ti ty svoje, které mám 6 let a jsou stále suprové, funkční, nikdy mi v nich nebyla zima a rozhodně už nebudu investovat do botiček, které se mi po sezóně rozpadnou a budu nucena si neustále kupovat nové. V Humanicu mi zrovna nechtěli vyreklamovat dětské botky, které se ani ne po dvou měsících začaly trhat: argumentovali tím, že je to sezonní zboží a co od toho čekám. Pak je opravili. Už nikdy mě tam neviděli ani neuvidí. Chodím si kupovat boty do outdoorových obchodů a navíc ke kamarádovi, který dobře poradí. :o)

Bulk - Profil | Pá 12.8.2005 7:30:50

Klikař: Jedeš na sraz?? Ukaážeš mi tam svoje kvalitní boty?? Já ža bych třeba změnil názor.

švec - Profil | Pá 12.8.2005 7:18:27

boyscut:zakoš=?

slon1211 - Profil | Čt 11.8.2005 23:28:12

Boyscout - je pravda že CD a DEsky se většinou pohybují kolem 29-49-USD a pokud kupuješ dražší věc pak je poštovné= a pod. zanedbatelné - na to jsem nemyslel ::)))

boyscout - Profil | Čt 11.8.2005 23:25:48

slon>no goba kupuje v USA rybařinu a nemám pocit že by měl stejnou zkušenost jako ty :-)

slon1211 - Profil | Čt 11.8.2005 23:21:16

boyscout: nevím jak rybařina , ale osobně objednávám občas z USA nebo Kanady CD nebo Desky , které nejsou v Evropě na trhu - a většinou to trvá 2-3 měsíce a stojí to i s vyřízením a poštovným tak dvojnásobek než je běžná cena uváděná v schopu

boyscout - Profil | Čt 11.8.2005 23:17:21

ZN>zase ti nerozumím....zatím jsem patriot (ala slon) a nakupuji tam kde se domluvím na ceně....ale v čem vidíš problém objednávky zboží z USA nebo EU? Opravdu si myslíš, že ty si jediný kdo by to zvládnul? :-))) Není to tak složité......nepodceňuj zakoše.....

slon1211 - Profil | Čt 11.8.2005 23:04:24

boyscout - nech si posílat z USA všechno a ušetříš ještě víc a až budeš bohatej můžeš si otevřít krám a přijímat veškerý reklamace :) a až to začnou dělat všichni - můžeme tento stát rovnou zabalit a odstěhovat se do USA všichni protože tu nebude komu prodávat, koho zaměstnávat ani koho ochcávat a nakonec nezbydou prachy ani na ty suprlevný nákupy z USA,Polska a pod.
myslím ,že trochu patriotizmu by neškodilo a měli bychom se všichni líp a možná by bylo více lidí kteří by měli na to kvalitní i když dražší zboží,
v jednom máš ale pravdu pokud je reklamace oprávněná - je jedno jestli prut stojí 2000 nebo 10000 - ale osobně si myslím že fakticky min 90 % reklamací zlomených prutů je způsobena nešetrným zacházením - a např u kompozitových prutů - i drahých ,stačí někde málinko ťuknout - aniž by si toho člověk všiml - a při další sebemenší zátěži - např zvedání 20cm plotice nad vodu,nebo při náhozu s přiměřenou zátěží a pod., se prut zlomí jako nakřáplý vejce - to ale není chyba výrobce - a osobně se mi to stalo už třikrát s mnohem dražšími pruty - ale ani jsem nediskutoval a opravu jsem si automaticky zaplatil.
MCH z OL: pokud ti tvůj obchodník vyměnil víckrát zlomený prut aniž by chtěl zaplatit opravu - pak je to neskutečně vstřícný člověk a oplácet mu tím že mu chceš vrátit druhý prut ,kterýmu nic není - je prasárna - a ještě větší prasárnou je navádění k tomu abys schválně křápl i ten druhej.

ZN - Profil | Čt 11.8.2005 23:03:16

boyscout :
ty jsi fakt chytrý delfín, nebo jenom kecáš. Už jsi si někdy něco nechal poslat z Ameriky? Pochybuji :-)
PS: máš stoprocentní pravdu, každá hůl má dva konce.

Bosanac - Profil | Čt 11.8.2005 23:01:12

Carlos: napsal jsi to presne , vychcanci kterim se uz neco na tom nelibi . A po roce pouzivani prutu bez zavady i kdyz ten druhy do paru je uz dvakrat reklamovan co rict . Vratit penize za oba neni mozny , jen jeden prut je problematicky. A to ze nekdo kupuje pruty do paru je uz jeho vec .
Causa boty , vazeni kupujte zimni boty v lete a letni v zime , Columbia zimni nepromokavy boty pred mesicem za 2000 , puvodni cena 4800 . Musite taky mit stesti na cislo, nastesti meli to moje.

Carlos - Profil | Čt 11.8.2005 22:43:21

Už jsem tu jednou svůj příspěvek psal. Pruty a navijáky prodávám jen od jedné firmy. Prutů je v nabídce asi 80 modelů (bez teleskopů) - prodávám jich 17, u navijáků jich ze 73 modelů prodávám 5 typů v několika velikostech. Jedná se jen o špičkové (v rámci výrobce) zboží, tříletá záruka a mám klid. Se zákazníky se nehádám, protože není o čem (za 14 měsíců 2 !!! reklamace, jedna z toho můj vlastní prut, který jsem blbostí přerazil o sumce). Jinak obchoduji s PC a elektronikou a pokud přijde zákazník s reklamací, dostane věc novou a s ním to neřeším. Vyřídím si to pak s dodavatelem. Pokud chce někdo po roce vrátit zboží bez vady, není to problém - vykoupím to od něj za aktuální cenu v bazarech (je to použité zboží) - když slyší, co za to dostane, většinou ho to přejde ale tu možnost má. Jinak bych měl firmu plnou vychcánků, kteří půl roku nebo rok něco používají, je to O.K. ale jim už se to nelíbí.

ondra - Profil | Čt 11.8.2005 22:36:06

boyscout:máš recht,prodávám hérák-)

boyscout - Profil | Čt 11.8.2005 22:02:41

tak mě napadá, napadlo vás milý prodejci, že když splníte ty hrozby a začnete odmítat 90% reklamací, že pak pomine jediný důvod pro který si to někdo kupuje v kamenném kšeftě předražené? Reakce na to bude ta, že každý kdo může bude kupovat podstatně levněji na internetu....a ty dědci co to s netem neumí vás neuživí...každá hůl má dva konce....proč bych si např. kupoval echolot za 18 litrů když si ho můžu nechat poslat s USA za necelou polovinu...:-)