Nákup přes e-shop v cizině

Ahoj máte někdo zkušenosti s nákupem přes e-shop v Anglii nebo Německu. Zajímá mě jak to chodí zabalené a jak probíhají případné reklamace. Pokud máte zajímavé adresy tak poraďte. Mě zaujal e-shop na adrese www.anglingdirekt. Díky za rady a tipy.
Autor diskuse: zajda f - Profil , 19.10.2008 kaprařina - náčiní, doplňky

Nroxtidy - Profil | Ne 21.1.2018 12:51:49

petr6955 >> co jsi v tom ravenu kupoval a následně vracel? To je celkem podstatná věc.

    NMOndo - Profil | Ne 21.1.2018 12:37:00

    Kaprik.84 >> Prut bude stát asi hodně. Posílal jsem ale po novém roce zpět do UK objednávku, která neodpovídala faktuře a dal jsem za to na poště přibližně 250kč. Trochu mě zarazilo, že paní za přepážkou proškrtla kolonku pojištění. Docela by mě naštvalo, kdyby mi ztratili věci za 6K, ale dorazilo to naštěstí v pořádku. Cena se mi vzhledem ke vzdálenosti a k tomu co si řeknou za dopravu po ČR zdála směšná a ani jsem ji nechtěl proplatit po prodejci. Jinak většina UK shopů má dobu vrácení nepoužitého zboží 30 dní, což je fajn.

      Nnofish - Profil | Ne 21.1.2018 12:17:22

      Kaprik.84 >> to jsou jenom nějaké základní formuláře atd. A někdo koupí třeba naviják a ten už pošleš... Vždy je to něco za něco, ale já už naivně nenakupuju dráž u nás, jen kvůli záruce. Prodejci jsou často potvory a máš stejně problém s jejím uplatněním. A nemluvím jen o rybařině. Nejhorší jsou a to velké e-shopy, které zboží ani neviděly, jen přefakturovávají něco, co fyzicky ani nemají.

        NKaprik.84 - Profil | Ne 21.1.2018 12:07:52

        nofish >> dívám se na stránky DPD, tam si můžeš přímo dopravu spočítat. Dal jsem hmotnost 3 kg (prut v tubusu), země Velká Británie. Vyšlo 725 Kč, ale - maximální délka balíku 175 cm, takže takhle prut nepošleš

          Nnofish - Profil | Ne 21.1.2018 12:02:33

          Kaprik.84 >> to je otázka, záleží na tom, jak to tam pošleš. Pár stovek to asi bude. Ale nečekal bych že to bude nějaká noční můra. Pokud máš někde blízko třeba depo DPD, zajdi se tam zeptat, řeknou ti nějaký modelový příklad.

            NKaprik.84 - Profil | Ne 21.1.2018 11:53:27

            nofish >> Chápu. Horší je, že když budu chtít třeba prut poslat na reklamaci do UK, tak to bude stát nehoráznej balík. A pak mi příjde zamítnutí a co s tím

              Nb.gun - Profil | Ne 21.1.2018 11:48:06

              Co se tady člověk nedozví...
              Jak už bylo řečeno, právo nakupujícího na vrácení zboží pořízeného na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů se řídí zákonem (OZ), nikoliv smyšlenými obchodními podmínkami prodávajícího. Kupující je oprávněn zboží vyzkoušet, ale nemá právo jej používat (vrací jej ve stavu nového, nepoužitého, neopotřebovaného). Výjimky, jaké zboží nelze ve stanovené lhůtě vrátit, stanoví zákon.
              Také není pravdivá informace o záručních lhůtách, záruční lhůty a podmínky (třeba v níže zmíněném Německu) jsou stejné, jako v ČR.

                Nimajung - Profil | Ne 21.1.2018 11:38:52

                chesper >> jj, skvele info pro me, diky.

                  Nchesper - Profil | Ne 21.1.2018 11:35:22

                  imajung >> do 100 doprava 8 nad 100 zdarma

                    Nchesper - Profil | Ne 21.1.2018 11:34:12

                    imajung >> to chápeš blbě

                      Nimajung - Profil | Ne 21.1.2018 11:32:12

                      Zitra valim na Komercni banku, at mi vysvetli nakupy na internetu pres kartu a pujde prvni objednavka do UK.

                        Nimajung - Profil | Ne 21.1.2018 11:29:52

                        ciciN >> OK, pro me skvela informace, diky hosi.

                          NciciN - Profil | Ne 21.1.2018 11:28:38

                          imajung >> zdarma pokud je objednávka nad 100£

                            Nimajung - Profil | Ne 21.1.2018 11:27:16

                            chesper >> Cena dopravy 8 liber, pokud je hodnota objednavky nad 100 liber, tak to chapu ja.

                              Nnofish - Profil | Ne 21.1.2018 11:26:39

                              Kaprik.84 >> Reklamaci řešíš s prodejcem, s nikým jiným. Komu on to předá, jak to má zařízené, je čistě jeho věc. Pro tebe je rozhodující jednání s tím, od koho jsi zboží koupil.
                              Reklamace jsou kapitola sama pro sebe. Jednoduše ti řeknu, že klidně můžeš nakupovat s roční zárukou za hranicemi, protože u nás máš vlastně záruku půl roku. Dle zákona dva, ale co je nad půl roku, na to už se také moc spoléhat, protože pokud ti od půl roku, do dvou, reklamaci zamítnou, stejně už bez posudků a soudů nic nevymůžeš.

                                Nchesper - Profil | Ne 21.1.2018 11:24:38

                                imajung >> sjeď kousek níž european union

                                  Nimajung - Profil | Ne 21.1.2018 11:21:17

                                  chesper >> Ja tam vidim dopravu zdarma po UK, ale k nam nic takoveho nevidim.

                                    NKaprik.84 - Profil | Ne 21.1.2018 11:20:45

                                    imajung >> To bych se docela divil, kdyby to tak bylo. Posouzení reklamace dělá podle mě obchodník

                                      Nchesper - Profil | Ne 21.1.2018 11:20:06

                                      imajung >> koukni se na delivery information https://www.anglingdirect.co.uk/delivery-informatio​n/

                                        Nimajung - Profil | Ne 21.1.2018 11:19:40

                                        Kaprik.84 >> Mozna staci poslat do autorizovaneho servisu v Cesku, ale to musi potvrdit nekdo zkusenejsi, ja jsem v tom jelito :)