Zkušenost s firmou Na soutoku.cz

Máte někdo POZITIVNÍ zkušenost s touto firmou za poslední řekněme rok?
Autor diskuse: Takira - Profil , 12.5.2012 všeobecné - náčiní, doplňky

skotnunik - Profil | Pá 18.5.2012 11:33:58 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

takira-Jsi 1,jsou to ***** ale to bych byla sprostá, proto ty hvězdičky.NEDOPORUČUJI TENTO OBCHOD!!!!!

Takira - Profil | St 16.5.2012 20:57:50

Dneska přišel mail, jak jinak popřeli ten minulý (ten, kde slibovali epedici do minulého pátku). Dostali "kudlu na krk" pokud to tady nebude do týdne přijdou o obchod. Tak uvidíme.

Best 7 - Profil | Út 15.5.2012 19:00:47 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

Takira >> Já jsem scháněl shima Lc.Prodavač mi slíbil 10% slevu a když jsem si je šel koupit tak mi to zapřel. Tak jsem zajel na Maniny a Pavel Tomi mi je sehnal a bez slevy byli levnější jak Na Soutoku se slevou 10%. Kupuji tam jen bižu a krmeni . Drahé věci kupuji tam kde si váží zákazníků.

Zaruon - Profil | Út 15.5.2012 18:59:48

Je to HODNE dobra firma ja tam nejvic nakupuju!! :D

redy - Profil | Út 15.5.2012 18:58:16

S e-shopem zkušenost nemám, ale s kamennou prodejnou mám dobrou zkušenost (Mělník).Pracuje tam pěkná slečna, která umí i výborně poradit a to platí i o ostatním personálu.Mám jen dobrou zkušenost.Měl jsem od nich prut a zlomil jsem špičku, reklamace proběhla v pohodě.Za mě můžu říct ano. Redy

Ruz@ - Profil | Út 15.5.2012 18:57:19

Zdravím, jsme z Mělníka a já, táta, brácha a kamarád tam nakupujeme prakticky všechny věci na ryby už pár let a bez problému.

Rybkin - Profil | Út 15.5.2012 18:52:24 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

Takira - >> Já si u nich loni objednal kahoty ktere byly na e-shopu skladem.Dlouho nic a pak přišel mejl že momentálně skladem nejsou ale u dodavatele že je maji a až je budou mit tak mi daji vědět.Zase dlouho nic a pak přišel další mejl že už ani nikdy nebudou.
Moje první a zároven poslední zkušenost s touto firmou.Vice u nich nakupovat nehodlám

tuzemak - Profil | Út 15.5.2012 18:52:06

Takira >> jen se divím,že ještě komunikuješ stakovýma .....prostě se na ně vyser a najdi jiný e-schop,určo to co sháníš mají i jinde....

moskyt - Profil | Út 15.5.2012 18:41:46

Takira >> Zkušenost s firmou nemám, ale poslední větu, kterou jsi napsal, doporučuji uskutečnit. Zatím mi stačilo vždy pouze varování a věc se začala okamžitě hýbat.

JTr - Profil | Út 15.5.2012 18:31:56

Takira >> No nevím, ale po 5 týdnech když to nedodaj , tak objednávku zruším a můžou si zamítat co chtějí.

Rybařina to je dřina - Profil | Po 14.5.2012 21:46:21

Takira >> Tak o tom jenom neuvažuj a udělej to.Ve většině případů je to jediná páka na kterou tito podnikatelé slyší.

Button - Profil | Po 14.5.2012 21:35:47

viceroy - 13.5.2012 12:25 Já myslím že bych jí uhnal a Level ? No ten bych nastavil hodně vysoko :))))))

Takira - Profil | Po 14.5.2012 21:07:35

siri >> Tak to s tebou kolego souhlasim, ale dejme tomu, že jim to vratim kde mam jistotu, že vratí prachy? Při tomto jednání o tom pochybuju. Nebo nedej tomu si to necham a něco se vysype, to pochybuju, že se vůbec budou zabývat nějakou reklamací.

Minulý týden psali, že je zboží připraveno k expedici a v patek pošlou zprávu o expedici. Dodnes žádná zpráva a zboží nikde.

Dnes říkám, že jejich heslo je: Objednej si co chceš, slíbíme co chcem a už je nám to jedno. A že potrebuješ do určitého data a objednáš dlouho předem? Tak to není náš problém.

Uvažuji i o kontaktování ČOI.

salfi - Profil | Po 14.5.2012 12:08:24

nakupuju cca tri roky v Kralupech 1x-2x tydne, predevsim na plavacku a privlac. Rozumi veci, poradi, co neni na sklade, objedna, jsem naprosto spokojenej a nemam duvod menit. Parkrat jsem se stavil na Melniku, prodejna je podstatnwe vetsi, obsluha vstricna. Takze na zadanou otazku odpovidam: ano, ja mam zkusenost jen pozitivni

endigo - Profil | Po 14.5.2012 11:58:09 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

za mě rozhodně NE!
Naprostý chaos v nabízeném sortimentu, dost pomalá komunikace, většinu produktů nabízených na e-shopu vůbec nemají... zkušenost z 2 nákupů.

skroby - Profil | Ne 13.5.2012 18:33:33

Button >> no ještě k tomu je to ségra jedný učitelky ze základky na kterou sem chodil :-)ale jinak tam nakupuji docela často,ale přímo v obchodě a ne přes net a zatim sem neměl žádnej problém.

skotnunik - Profil | Ne 13.5.2012 17:31:13 - SKVĚLÝ ZÁPIS!

Tuto firmu nikdy více,strašná neochota,dlouho jim trvá než zboží pošlou nebo dají na stránky věci které se nevyrábí,vůbec nedoporučuji po vlastní zkušenosti.

siri - Profil | Ne 13.5.2012 14:48:40

Takira >> A je, po takovych peripetiich bych snad i byl rad, ze trvaji na dodani jako kompletu, holt bych si na to pockal - a v zakonne lhute jim to hodil na hlavu... Taky komplet. :) Bo pri takovemhle pristupu je velmi slusna sance, ze sice muzou mit lidi dobrou zkusenost s nejakym tim zbozim od nich, vc. procesu nakupu, ale co kdyz se pozdeji objevi nejaky problem s nekterou z koupenych veci? Kdyz se dodavatel chova takhle uz behem nakupu... Bohuzel je fura firem, kde je zdanlive vsecko super, kdyz vidi cloveka, ktery chce od nich neco koupit, ale beda, kdyby snad nastal nejaky zadrhel.

Anýzový dědek - Profil | Ne 13.5.2012 13:51:33

pajagogo >> Přesvědčil jsi mne. Dámám se tímto omlouvám...o))

joch - Profil | Ne 13.5.2012 13:24:03

Takira - >> posílal jsem jim dotaz na uvedený e-mail na zboží neodpověděl mi nikdo, tak nevím mají hodně práce, berou jen telefony,je tam špatná adresa kdo ví? Takže mám spíš negativní :(

CarpHouser - Profil | Ne 13.5.2012 13:16:53

Kde se naučili lidi ten zvyk, ručkovat při uvolňování ryby po prutě ke špičce?

yndra - Profil | Ne 13.5.2012 13:13:33

Na Soutoku nakupuji rád,i když na netu spíš vybírám,ale kupuji v kamenném obchodě.Nakupoval jsem jak na sumcařinu,feeder i vláčku a vždy maximální spokojenost a to jak s prodavači,prodavačkou i se zbožím. :-))))))))))

Anýzový dědek - Profil | Ne 13.5.2012 13:05:39

pajagogo >> To máš recht...)))

pajagogo - Profil | Ne 13.5.2012 13:04:29

Anýzový dědek >> to záleží na každém soudruhu jak si to přebere -:))

Anýzový dědek - Profil | Ne 13.5.2012 13:03:12

pajagogo >> Nehádám se.. ..o)))
Doufám, že tím "to" myslíš pruty a ne "TO"...o)))

pajagogo - Profil | Ne 13.5.2012 12:58:34

Anýzový dědek >> no vidíš a já zas myslím že i ta redaktorka už "to" měla v ruce mockrát -:))

A ryby asi taky občas chytá, jinak by nebyla natočená na videu na závodech u Kudryho -:))

http://www.vydry.cz/index.php?option=com_content&vi​ew=article&id=581:dali-vydaeny-damsky-zavod&catid=1​19:videorreportae&Itemid=114

Anýzový dědek - Profil | Ne 13.5.2012 12:53:57

Jirka Klíma >> ELITE - 13.5.2012 12:33:17 >> tak ta prodavačka rybaří doopravdy, ale ta redaktorka , co s ní točila to video ta to v životě v rukou neměla. Tot můj názor.
Jinak prodejna je velmi pěkná a vypadá i dobře zásobená.
Osobně jsem tam nikdy nebyl, ale přes stýce si tam občas něco objednávám a v pohodě.

ELITE - Profil | Ne 13.5.2012 12:33:17

doplním video

nevím holka asi umí dělat reklamu ale jak nahazovala tak mi nepřijde že by léta rybařila ....

viceroy - Profil | Ne 13.5.2012 12:25:03

Button >> otazka je jestli by sla do tebe ? ta bude asi na jiny LEVEL :-)))))

Button - Profil | Ne 13.5.2012 12:23:45

skroby >> Tak paní prodavačku pozdravuj je to fakt kus viděl jsem jí na you tube bejt z MĚLNÍKA tak do ní jdu :))))))

zaplosak - Profil | Ne 13.5.2012 12:00:06

Já od nich koupil pruty - bez sebemenších problémů, od té doby je mám v oblíbených...

kurell - Profil | Ne 13.5.2012 11:59:11

já mám bez problémů,obědnáno na netu a zboží sem si vyzvednul na prodejně i po zavírací době super jednání a max spokojenost

krausmi - Profil | Ne 13.5.2012 11:53:58

Mám podobnou zkušenost, jedna objednávka a už nikdy více.Nulová komunikace z jejich strany, po zhruba 14ti dnech se ozvali, že pouzdro na pruty není, ať vyberu jiné.Hned druhý den jsem volal a vybral jiné, pán mě ujisil, že ho ještě ten den pošle, pouzdro dorazilo za dalších 10 dní..to, že neměli nějaké barvy woblerů jako na eshopu vůbec neřešim :)

Takira - Profil | Ne 13.5.2012 11:37:31

Doganier >> Jo, mam jako divák, osobní zkušenost přítelkyně. Jednání pod psa, komunikace jednostranná v jejich prospěch,neochota k dohodě, objednané zboží za cca 25 000 na přelomu březen-duben dodnes nedorazilo, zboží údajně skladem nemají nebo se dokonce prý ještě nevyrábí.

Komunikace např. omylem objednány místo 2 prutů 4, akce 1+1. Mailem požádáno o opravu na 2, reakce zamítnuto. Bunda prý skladem se dodnes prý nevyrábí, místo zelené tašky v objednávce nutí modrou a podobně.

Celkem byly 3 objednávky behem 5 dní, byly sloučené do jedné, ale čeká se na poslední zboží co nemají skladem.Teprve potom jsou ochotni to poslat. Při pokusu se dohodnout,aby část poslali dříve,část později - zamítnuto z jejich strany. 27.4. jsem byl v Mělníku a chtěl část (to co měli, zažádáno mailem cca týden předem) vyzvednout na prodejně - zamítnuto.Při žádosti o slevu nebo dárek jako omluvu za dlouhou čekací dobu - po měsíci - nezájem, neexistuje. Po 5 týdnech při pokusu zrušit objednávku pro nedoručení a nekomunikaci - zamítnuto.

petrhod - Profil | So 12.5.2012 23:07:32

Vloni na podzim v prodejně bez problémů , letos 2x přes net a nějaké věci nemají co nabízejí ale jde se s nimi dohodnout pošlou ti to bez toho nebo budeš čekat a dají ti myslím 5% slevu. Vyplatí se to objednat doma a nechat vyzvednout v obchodě když máš okolo cestu je pak celkem zajímavé když vybaluješ balík, zboží má cenovky z obchodu ale cena je internetová. Jinak přehlednost stránek nic moc, a některé věci jsou drahé. Jinak seriozní e-shop.

skroby - Profil | So 12.5.2012 19:05:27

Takira - >> Jezdim tam docela často a dokonce jsem jednou objednával z netu s vyzvednutim na prodejně,nejdříve napsaly že nemají zboží skladem a že bude tak za tejden a asi po dvou dnech psaly že už to mam připravený na prodejně.a na mělníku je pěkná slečna(pani)prodavačka :-)

kapr97 - Profil | So 12.5.2012 18:56:22

Takira - >> Tak měsíc zpátky jsme tam objednávali krmení a došlo to bez problémů do týdne..

Doganier - Profil | So 12.5.2012 16:49:31

Takira - >> Letos nákup feederu v Kralupech, dobrá cena, do tří dnů byl na prodejně. Spokojenost. Co máš špatnou zkušenost?