Anýzový dědek - Profil | St 6.1.2010 21:27:17
I kdyz je tato diskuse vykopavka, tak pokud se ti rozstipl dil do nehoz zasouvas spice podelne od ocka k ocku, tak se jedna vetsinou o tvoji chybu pri zdolavani ryby u brehu. Vadu materialu nelze vyloucit. Resi se to koupi noveho dilu, protoze vetsina prodejcu to odmita uznat. Cena se rovna zhruba 1/3 ceny prutu.
TGH - Profil | St 6.1.2010 21:03:41
standas >> ten feeder je už opravený nejaký ten piatok ale díky aj tak :)
standas - Profil | St 6.1.2010 20:39:40
TGH >> přímí dovozce do čr:Kontakt:
tel.: 387 313 274
fax: 387 313 283
e-mail: fishing@fishing.cz
Pracovní doba:
PO - PÁ 7:30 - 16:00
SamoMo - Profil | St 6.1.2010 20:17:11
TGH >> asi velmi neskoro pisem ale keby mas problem s DAM nackou tak v seredi je ich predajna keby chcem blizsie info kldas napis
TGH - Profil | So 8.3.2008 10:36:44
ocujte chlapi a nemate tu nikto nejaky kontakt na d.a.m, kde by som si mohol objednat ten nahradny diel? keby nahodou predajca v rybarstve to nezozral. dam vam vediet.
Protektor - Profil | Pá 7.3.2008 18:07:34
No prblem mohl nastat i pri preprave jak z ciny k nam tak i potom kprodejci.Nikdy nevis kde jim co spadlo a nebo jestli jim na to neco nespadlo.Mirnym protrepanim v prodejne se nic nezjisti ale pri plnem nasazeni uz se neco muze stat.
Miraryb - Profil | Pá 7.3.2008 16:56:14
TGH - záleží hlavně na prodejci. On reklamaci neposuzuje, ale měl by jí on uplatnit ve velkoobchodě, kde zboží nakupuje a nebo, pokud bere přímo od výrobce, očemž v tomhle případě pochybuji, tak u výrobce. Záleží jen a jen na něm, jestli se mu chce sepisovat reklamační protokol a vést, nebo posílat vadný výrobek ke svému dodavateli. Ti potom posuzují a popřípadě uznávají reklamace. Tak se ničeho neboj a jdi reklamovat tam, kde jsi prut koupil a jak píšeš, že je prodejce seriozní, neměl by to být problém. Někdy se stane, že prodejce podle dobrých skušeností se svými dodavateli vydá nový výrobek okamžitě, nebo vrátí peníze.Tak hodně štěstí.
ftipalek - Profil | Pá 7.3.2008 16:24:56
hlavně se nepouštěj do nějakých nadávek a hádek nebo tak něco.....to by jsi asi nepořídil....
Prostě tam v klidu zajdi, vysvětli co se ti stalo, a jestli by to nešlo reklamovat....pokud bude trochu chtít, máš skoro vyhráno
TGH - Profil | Pá 7.3.2008 16:21:05
chalani ja neviem ja tam chodim aj s fotrom na nakupy a on mi da aj neco zadarmo ked som tam.Na pr. minule som si kupil dam feeder a dal by krmivo v hodnote 100 sk.Dufam ze bude rozumny, lebo aj takymto sposobom si chyta stalych zakaznikov. Niektorym kamosom dava dokonca aj zadarmo feeder pruty, co zozenie, co niekto pouzival....a tak....drzte palce, v pondelok tam idem.
ftipalek - Profil | Pá 7.3.2008 15:30:57
janmal: on je bohužel záakzníka zákazník...kdyby se každýmu na hlavě psalo kdo se jak chová k věcem tak výrobci asi nemají problém se takhle chovat....někteří to ale i tak dělají...mám podobnou zkušenost. resp. několik zkušeností...Ale záleží i na prodejci který danou věc prodal. Pokud on s tím bude mít nějaký problém, tak to nejspíš nedopadne....
TGH: no, myslím si, že asi byl prut poškozen buď již z výroby, nebo někde cestou ať už k prodejci nebo pak s tebou na ryby..tohle nechci posuzovat..ale pokud prut není poškozen tak tohle rozhodně nemůže udělat.....viděl jsem an nějakým videu jak na feedru zvedal kýbl krmení a prut nepovolil....
Zkus zajít nejdřív k prodejci a uvidíš jestli bude rozumný....Jestli bude, tak sám pochopí, že přeci jen pokud prut nevemeš přes koleno nebo s ním netřísneš o roh baráku tak by přeci jen neměl povolit a bude se ti snažit vyjít vstříc....Zkus to a uvidíš....Pokud by prodejce byl nepříjemný, můžeš zkusit zajít do jiné prodejny kde prodávaj stejnou značku a pokud tam narazíš na příjemější personál tak by ti ho mohl zkusit reklamovat..v tom případě asi počítej s nějakou menší částkou za poštovné popř. jiné výlohy. Ale možná ani to nebude třeba...záleží na solidnosti prodejce...
Každopádně si ale s tím jiným prodejcem ujasni podmínky. Aby toho nezneužil a pak Ti neřekl o 1500 za nový díl....
Předpokládám, že má schovanej lístek z nákupu :)
Pokud nenajdeš někoho solidního, zkus se obrátit na výrobce, ale to bude asi těžší aby ti přímo z DAMu poslali náhradní díl...ale možný to je...
janmal - Profil | Pá 7.3.2008 15:19:43
já ohledně reklamace, i když se to netýká feederu ,ale match prutu,mám Shimano Antares multimatch a začal se mi nad rukovítkou olupovat takový stříbrný proužek cca 7cm široký na, kterém je nápis Shimano( nemělo to žádný vliv na funkci prutu ),byl jsem z toho docela špatnej poněvadž se k vercajku chovám nadstandartně a prut taky nepatří k nejlevnější - cca 8000tis. Nevěděl jsem, jestli mi uznají reklamaci na tuto vadu, znáte to jak se někteří prodejci chovají?
Jaký byl můj údiv, když jsem v prodejně Rybářské centrum v Minské ul. na Praze 10, kde jsem ho koupil toto pondělí uplatnil reklamaci a ve středu mi volal majitel p. JUDr Bubeník s tím, že reklamace nejde vyřešit a ať si přijdu pro prut, prostě jí neuznávají, moc příjemně jsem se necítil......
Dnes jsem si prut vyzvedl a jaké bylo mé překvapení, když na mě čekal nový Antares a úsměv od ucha k uchu od majitel jak si ze mě vystřelil v dobrém, mockrát se mi toto nestalo, ba naopak většinou jsou vždy nějaké komplikace.
Myslím, že takhle by se měly chovat k zákazníkům všichni prodejci a ona se pak i ta reklamace, která nejni příjemná jak pro prodávajícího tak pro kupujícího s úsměvem řeší daleko snáze!!!
Tímto dík.
TGH - Profil | Pá 7.3.2008 14:58:59
neviem ci bol puknuty asi hej ved to nieje mozne. 15 gramove olovo som tam mal. dam heavy za nejako 2000 sk.
ftipalek - Profil | Pá 7.3.2008 14:38:56
jestli jsi do toho šel plnou silou , měl utaženou brzdu a na druhý straně byl 300kg sumec tak bych tomu asi možná i věřil že by povolil ale tipoval bych si spíš že povolí špička než druhej díl...nevšiml jsi si na prutu že by byl třeba poškozen už když jsi ho kupoval?
Co to bylo za prut? nějakej lepší nebo nějakej levnej?
Jestli je popraskanej od očka k oku tak to ho asi dost dobře neslepí asi nikdo....laminát je na opravy špatnej materiál :( když je v celku vydrží hodně, ale jak jednou povolí tak už původní parametry nebude mít ani náhodou :( a aby se na to vyplácalo x desítek né-li stovek gramů pryskyřicea tkaniny myslím postrádá smysl a prut bude o dost těžší a nebude fungoat správně....
TGH - Profil | Pá 7.3.2008 14:25:22
N ftipalek - ® Pá 7.3.2008 14:20:12 - prisiel som na ryby prvy raz s hentym heavym a nahodim, zaber a zasek a prut medzi tymi dvoma ockami praskol- doslova sa az zlomil. Praskance na celu dlzku od ocka k ocku.
ftipalek - Profil | Pá 7.3.2008 14:20:12
slepit to sice asi půjde, ale už to nebude takový jako dřív....asi nebude optimálně pružný tak jako když byl nový....
Co jsi dělal že praskl?
Pokud by to byla vada materiálu tak by ti to měli vyměnit, jenže se to trochu blbě dokazuje a hodně záleží na samotném prodejci. Může ti hned říct že máš smůlu, nebo jej vezme a zkusí se domluvit s výrobcem na nějakém rozumném řešení. ...Jestli se dá koupit samotný díl ti neporadím a nikdy jsem to neviděl(kromě špiček)..ale zkus se stavit tam kde jsi ho kupoval nebo přímo napsat výrobci jestli prodávají i samotné díly. Osobně si ale myslím, že běžně asi ne, ale pokud bude solidní výrobce tak ti rád nějakým způsobem vyhoví....
Osobně mám zkušenost že ač zboží bylo v pořádku, ale já jsem s ním nepoučen špatně naložil a přestalo fungovat, tak mi přímo výrobce poslal fungl novou věc...ale je to z trochu iného oboru než rybaření....
načítám...
Scierra Bunda Drifter Softshell Jacket Moss Green
Rybářské centrum Olomouc
